Cabinet de chirurgie dentaire Mazoyer-Pontonnier

"Cabinet au top. Très propre. Ils sont équipes d'un système de radiographie et n'avance pas a l'aveuglette. Société forte de compétence."

"Accueil téléphonique déplorable ! A fuire !"

"Autant je trouve le personnel de ce cabinet très sympathique, d'ailleurs mon dentiste est même rassurant, etc,... autant la femme qui m a prit en urgence ne l'etait pas. A faire des suppositions sur votre vie personnelle sans vous connaître et à vous lancer des réflexions, je trouve ça très limite."

"sa fait déja 3 à 4 fois que j'y vais pour la même chose elle me donne le même traitement rien y fait pour moi ce n'est pas un bon dentiste"

"Manque de courtoisie a la prise de rdv ET de finesse lors du détartrage... c’est pourtant censé être une intervention bénigne et maîtrisée. Je ne recommande pas."

"Aucune empathie, aucune politesse, une position moralisatrice complètement malvenue, éviter ce médecin."

"Accueil magnifique malgré les travaux qui rend cette bâtisse splendide tout est nikel . Les soins ont été magnifique et le suivi à l'air d'être sérieux bravo à cette nouvelle équipe et bienvenue à L'Arbresle"

"Suite à un arrachage de dent ou je me suis senti rabaissé par la médecin. J'ai payer une fortune pour une simple intervention et je suis reparti avec un devis effarant concernant des implants sans même une radio préalable. A fuir absolument si vous souhaiter conserver votre porte monnaie."

"Dentiste à fuir! Manque de politesse, désagréable et manque aussi de professionnalisme. Déjà une très mauvaise expérience en 2015, je suis ravie de voir qu'en 2021 ABSOLUMENT rien n'a changé!"

"A lire les précédents avis, c'est à se demander si on est tous allés dans le même cabinet... Accueil tout ce qui a de plus normal, courtois et poli. En tant que nouveau patient, radio et questionnaire avant la consultation, rien à redire. La dentiste était très agréable et douce, très professionnelle et efficace (détartrage & réparation de dent cassée pour moi). Du peu que j'ai vu des autres dentistes du cabinet via la salle d'attente, ils ont tous l'air aussi professionnels et sympathiques. Le seul point négatif que j'aurais pu trouver, c'est un RDV effectif à 17h45 pour normalement 17h20... A part ça, rien à redire."

"J ai toujours été bien reçu dans ce cabinet, le dr Mazoyer m’a enlever des dents de sagesses aucune douleur ni gonflement , je suis réconcilié avec le dentiste 😁"

"Super contente Super compétent Super équipe Aucune douleur Super rassurant MERCI BEAUCOUP DR PONTONNIER"

"Je pense que les gens qui mettent des avis négatifs ont du mal à accepter la dure vérité a savoir la non hygiène de leur santé bucco-dentaire comme a peu près 80% des plus de 30 ans. Bref ce dentiste est tout ce qu'il y a de plus professionnel. Je le recommande vivement."

"je pense que je n'est pas mesure la chance d'avoir un cabinet de chirurgie aussi professionnel ! je sais pas comment vous remercier !"

"Un grand merci au( Dr Hezez) qui à réalisé l'extraction d'une de mes dent de sagesse qui était carriée tout c'est bien passé, praticien soigneux, méticuleux, rigoureux à l'écoute et très sympathique ainsi que sont assistante.... Je recommande vivement."

"On peut noter un bon accueil, un cabinet agreable et moderne. En revanche je doute du professionnalisme de la dentiste qui pense avant tout rentabilité que soins adaptés à la personne! Je suis venue pour un détartrage et un contrôle. Le premier a été effectué en 2 minutes top chrono ( première fois que je vois un soin de ce type aussi court et si peu précis ). En ce qui concerne le contrôle, une radio a été faite et on m'explique qu'il faudra limer la dent en raison d une carie et mettre une prothèse céramique ou un deuxième choix en composite.. bien évidemment pour une petite somme. Mon rdv a duré 10 à 15 min grand maximum. Je prends quand même le temps de voir un autre dentiste afin de juger davantage. Il en ressort 15 minutes de détartrage avec une application d'un produit à la fin et la radio ne montre aucune carie mais un souci de stagnation des aliments. On me donne des conseils et à voir si cela ne sera pas embêtant pour la suite. Nous pouvons donc conclure de ma visite chez Mme Simon des soins bâclés et inappropriés. Pour donner suite à votre réponse. Il me semble que vous faites preuve de mauvaise foi car j'ai bien la preuve de 2 devis sur mon adresse mail personnelle. Il est dommage de ne pas reconnaître ses erreurs."

"À chaque fois que je me suis allongée dans un fauteuil dentaire, la peur au ventre, chaque fibre de mon être angoissé a un point inimaginable., je n'ai jamais eu une écoute sur mes angoisses et sur les soins a apporter à mes énormes soucis dentaires. Et donc pendant 30 ans j'ai fui les rendez-vous chez le dentiste. Il est arrivé un moment où mon état m'empêchait de manger, de sourire, de rire donc de vivre normalement. Et puis il y a eu le Dr Pontonnier et son équipe! J'ai vécu une expérience intensément transformatrice. Arrivée dans ce fauteuil avec une vulnérabilité physique et émotionnelle, qui aurait fait fuir la plupart des gens. J'ai reçu dès le premier rendez-vous une écoute incroyable, on m'a écouté, on m'a expliqué, encore et encore, plus de 10 rendez-vous avant d'attaquer le chantier, ah oui le chantier, il n'y a pas d'autre mot pour qualifier tout le travail du Dr Pontonnier. L'anticipation de la douleur et de l'inconfort persiste, mais il y avait enfin une lueur d'espoir. Dans cet espace unique, une entente silencieuse, un lien s'est noué ; un pacte tacite entre moi, ma trouille et le Dr Pontonnier! Des soins d'une précision chirurgicale, de l'horlogerie suisse! À chaque étape de la bienveillance, des explications et l'écoute. J'ai repris suffisamment confiance en moi pour me lancer grâce à toute l'équipe. Peu à peu j'ai ressenti du soulagement et un sentiment de résurrection. Même si je ne savais plus sourire et que cela aussi a été un apprentissage. Alors oui c'est un coût, mais c'est amplement justifié au vu de la qualité à tous les niveaux. J'ai fini mes soins, je peux enfin manger, sourire et rire sans me poser de question. Alors merci à toute cette merveilleuse équipe. Merci au Dr Pontonnier , je n'ai pas de mots assez fort pour vous prouver mon énorme gratitude."

"Premier rendez-vous pour un contrôle dentaire. Accueil chaleureux et rassurant. Pour la première fois de ma vie j’ai eu un détartrage indolore. Merciiiiiii Dr Chapelle pour votre professionnalisme et pour votre gentillesse. Merci donc à toute l’équipe."

"Rapide et très gentil, parfait !"

"Je recommande ce cabinet accueil hyper satisfaisant, personnel chaleureux, docteur Pontonnier très professionnel à l écoute, avec les explications precises on se sent à l aise en terme de douleurs ras,le cabinet est moderne et hyper propre"

"J'ai fait 1h30 de route pour aller à ce cabinet. Et je ne suis vraiment pas déçu. Un GRAND MERCI à toute l'équipe et au dentiste, qui ont su gérer mon angoisse et surtout, réparer ma dent cassé. Je ne saurais comment les remercier."

"Cabinet dentaire compétent !"

"J'ai apprécié l'accueil du personnel, la gentillesse de mon dentiste traitant et la qualité du travail qu'il a effectué pour l'implantation d'une prothèse dentaire (travail délicat à ce qu'il m'a semblé). Je recommande donc ce cabinet dentaire."

"MERCI BEAUCOUP PLUS PARTICULIÈREMENT A MONSIEUR HEZEZ ET SON ASSISTANTE HELENA DES VRAIS PRO ET AGRÉABLES👍👍👍"

"J'ai visité ce cabinet de dentiste en septembre 2023. J'ai eu les rendez-vous avec Dr Madeleine Chapelle. Elle est polie et gentille. Elle a répondu à toutes mes questions. Elle a guéri deux de mes dents cariées. Je n'ai ressenti aucune les sensations désagréables après le traitement. Et après 3 mois, je n'ai rien à redire. Je suis très contente que j'avais les consultations de ce médecin."

"Excellent cabinet,docteur Mazoyer ainsi que les assistants très professionnel,A recommander..."

"Ne pratique pas le zéro à charges sur une une couronne dentaire métallique. Car il y a des actes HN non pris en charge pas la SS donc pas remboursé par la mutuelle. C'est la politique du cabinet. Dommage car toute le monde est très aimable. Mais plus de 200 euros à ma charge, je dis non."