Cabinet Dentaire du Docteur Yann RAFFOUX

"Disponible, rendez-vous rapides via téléphone ou Doctolib, sécurité anti Covid au top : rien n'entre dans le cabinet (vestes, masques, écharpes etc, le tout en sécurité), bain de bouche, gel obligatoire et prise de température... Parfait ! Docteur très agréable, Je recommande !"

"5 séances pour régler un problème qui aurait pu l etre en une fois..."

"Dentiste très compétent très gentil A l écoute.moi qui es très peur du dentiste je recommande vivement merci docteur."

"Très professionnel et accueillant. Un diagnostic et une résolution rapide. Je le recommande"

"Très bon dentiste donnant tous les conseils pour garder nos dents et notre gencive en pleine forme. Merci Docteur. Et donc à l'année prochaine pour le suivi annuel 😁"

"Très belle personne très professionnel et excellent travail. Je recommande fortement"

"Très bon dentiste le mellieur dentiste même très gentil à l écoute et surtout qui ne fait pas mal quan il arache une dent je tiens encore a le remercier je le conseille a toute le monde"

"Mon père a consulté ce praticien pour extraire une dent. Le docteur voulant faire vite n'a même pas attendu 1mn le temps que l'anesthésie fasse son effet. Il a donc procédé à l'extraction tout de suite après la piqure de l'anesthésie. Du coup mon père a ressenti une douleur atroce et une semaine plus tard il a toujours mal. De plus, la dimension humaine n'est pas son point fort."

"Par ou commencer quand vous tomber sur un dentiste très professionnel 👏 ? Rdv a 15:30 pris en charge à l'heure sans attente très bien organisée . Hygiène 10/10 , Communication 10/10 , Soin 10/10 Douceur 10/10 (A bien prendre en compte pour ceux qui ont la phobie du dentiste comme moi). Ayant une phobie du dentiste, je vous le recommande vivement ils vous met très à l'aise , sans aucune douleur meme la piqûre d'anesthésie vous ne la sentez pas tellement c'est fait avec soins et professionnalisme , Aucune douleur de durant tout le soin !! Vous ne sentirez aucune gêne/douleur vraiment rien du tout, il vous explique bien le déroulement des soins . Rien a DIRE ! mise a part que ce dentiste connaît très bien son métier et qui est très a l'écoute ! Meilleurs dentistes que j'ai connus n’hésitez pas à y allez les yeux fermés , les avis négatifs doivent être des personne mauvaise foies.. Encore merci docteur pour vos soin et votre professionnalisme 👏"

"Je suis extrêmement déçu de l'expérience que j'ai eu avec le dentiste Yann RAFFOUX. J'avais pris rendez-vous avec lui il y a plus de deux semaines pour une douleur dentaire, et j'ai malheureusement eu un léger retard d'une minute. Cependant, le dentiste a refusé de me prendre en charge, même si sa secrétaire qui était très gentille m'a proposé de passer après la patiente qui avait pris ma place chose qu'il a refusé. Je trouve cela inadmissible et non professionnel de la part d'un dentiste qui a le devoir de prodiguer des soins à ses patients. En tant que patient, j'ai le droit d'accéder à des soins de qualité, et le dentiste a clairement manqué à son devoir en refusant de me soigner pour un retard insignifiant de seulement une minute. De plus, je suis profondément offensé par son comportement et je ne peux m'empêcher de me demander si cela n'est pas motivé par une discrimination raciale. Je suis une personne d'origine africaine et je ne peux m'empêcher de penser que le dentiste aurait agi différemment si je ce n'était pas le cas Je n'insinue pas qu'il est raciste mais son comportement à mon égard me pousse à en douter. En tout cas, je déconseille fortement ce dentiste à quiconque cherchant des soins de qualité et de l'empathie. Sa réaction n'était pas professionnelle et je suis très déçu de son comportement. J'espère que cela ne se reproduira pas avec d'autres patients, car tout le monde mérite d'être traité avec respect et dignité, quelle que soit leur race ou leur origine et je ne recommanderai jamais ce dentiste à personne."

"Ne pouvant pas répondre à votre avis, je me dois de m'expliquer via celui ci concernant votre comportement par rapport à l'avis précédent laissé. --------------------- Réponse --------------------------- Je comprends que vous ayez des politiques et des procédures en place pour gérer les rendez-vous avec vos patients, cependant, en tant que professionnel de santé, votre devoir est de fournir des soins à tous les patients, quelles que soient les circonstances (on est pas des robots et heureusement d'ailleurs). Je suis convaincu que vous comprenez l'importance de fournir un service de qualité à vos patients, y compris ceux qui sont en retard. Vous avez mentionné que deux autres patients en fauteuil roulant sont arrivés avant moi, mais je pense que cela ne justifie pas votre refus de me soigner. J'apprécie que vous ayez essayé de me joindre avant le rendez-vous, mais je conduisais et je ne pouvais pas répondre au téléphone. Je suis déçu de votre attitude envers moi en tant que patient et je ne suis pas intéressé à être l'un de vos fidèles patients. Je vais chercher un dentiste qui me traite avec respect et professionnalisme, ce que je pense être un droit fondamental pour tous les patients. Je vous demande donc de faire preuve de professionnalisme et de bienveillance envers vos patients, même en cas de situation imprévue. Enfin, je tiens à préciser que je n'ai jamais eu l'intention de vous diffamer et je vous invite à ne pas considérer mes propos comme tels. J'ai simplement exprimé une inquiétude légitime quant à votre traitement discriminatoire, compte tenu de votre refus de me soigner. Je vous remercie de prendre en compte mes préoccupations et de travailler à améliorer votre service à l'avenir. Cordialement."

"Dentiste tout simplement extraordinaire, rapide et efficace"

"Prend ses patients pour des co... intervention éclair et incomplète : détartrage des incisives inférieures seulement en disant que ce n'est pas nécessaire pour le reste (la première fois de ma vie) !"

"Très bon dentiste, agréable moi qui à la phobie du dentiste je suis ressorti avec le sourire au top 👌🏼👍🏻"

"Très bon dentiste, il explique tout se qu'il y a à savoir, et très aimable"

"Super dentiste à l'écoute, j'ai du le consulter pour une urgence je ne suis pas déçue"

"Dentiste hyper pro, disponible, accueillant, merci pour tout Dr, et bonne retraite bien mérité Au plaisir"