CDM Aubagne / Centre Dentaire de Marseille

"mauvaise organisation, annuler et déplacer RDV ils le souhaitent, les médecins se précipitent et désintéressé."

"Je viens d'appeler pour un premier rendez-vous, l'accueil téléphonique est déplorable. On a l'impression de déranger la secrétaire. Je ne suis pas allé plus loin... L'accueil téléphonique me semble primordial et là, il y a du travail."

"Accueil désagréable et énormément d'attente quand le RDV n'est pas tout simplement déplacé. Le travail des praticiens est tout bonnement abominable et vite emballé. A tout bonnement éviter."

"Centre dentaire accueillant très compétant. L'accueil est souriant. Je viens depuis des années. Je recommande ce centre."

"Accueil au top, personnels très accueillants, hélas mauvaise expérience avec la dentiste, aujourd'hui un an après je suis encore en soin pour rattraper ce qui a été fait ...."

"Centre dentaire moderne, contacté ds le cadre de soins d'orthodontie pour notre fils. Le secrétariat, l'accueil en général, les rendez vous pouvant être pris ici hors des heures de cours (ce qui n'est pas le cas forcément dans d'autres centres), le respect des heures de ces rdv et bien sûr les soins pratiqués par le Docteur Mars et le résultat final de ses soins. Rien à redire !! Tout était parfait 👌 !!"

"Jeudi 15 Septembre Rendez-vous à 9:30 pour un simple détartrage. Je me présente 10 minutes en avance, si jamais la praticienne est disponible. L'accueil a été professionnel puis je suis passé en salle d'attente. À 9:55 toujours rien et aucune nouvelle. Ayant un autre rendez-vous médical à 10:20 et calculant le trajet, je n'ai eu d'autres choix, malgré l'avoir aperçue dans les couloirs, que de partir sans avoir reçu un seul soin ni information. La secrétaire a bien voulu aller voir ce qu'il en était mais le temps manquait, elle m'a également proposé un rendez-vous que j'ai décliné (puisque je ne reviendrai jamais)."

"Une très bonne prise en charge, le personnel est sympa et sérieux !!!👍"

"Centre déplorable, prendre rendez-vous il faut attendre longtemps,on arrive en avance on commence 45min plus tard,la dentiste rajoute a chaque fois des nouvelles choses a faire +140€ a chaque visite tous ça pour une simple révision(a rajouté qu'on a l'impression de les déranger en permanence)."

"Patiente du 12/08/23 à 13h45 (ça vous éviteras de chercher qui laisse ce commentaire) Le « dr » Yemerian et son assistance ont eu une discussion très intéressante : Une sieste prévu à l’heure de mon rendez vous… ( j’ai eu en effet 7min de retard et je m’en suis platement excusée mais le rdv était déjà marqué comme annulé.) QUAND ON EST MALADE, ON NE TRAVAIL PAS. CE SONT VOS PATIENTS QUI EMPATISSENT MAIS QUI VOUS PERMETTENT D’ÊTRE PAYÉS ! Le Détartrage a été fait à l’aveugle (continue à détartrer en regardant son assistante), pas de polissage, pas de rincage, pas de question, pas même un regard sur le questionnaire remplie concernant d’éventuels problèmes de santé. Une bonne douche avec le jet d’eau par l’assistante, pas d’excuses bien sûr mais elles ont préfères rigoler ensemble (c’est très agréable d’avoir de l’eau jusque dans les cheveux..). En tout et pour tout: 8 MINUTES pour un pseudo-détartrage. RÉSULTAT: il me reste beaucoup de tarte et une bonne dose de regret d’avoir pris rdv chez n’importe qui. Pour être moi même dans le paramédical, et avoir eu un long suivi chez un orthodontiste, avoir fait plusieurs détartrage chez différents dr, celui ci a était le plus décevant de toute ma vie. MERCI DE RESPECTER VOS PATIENTS QUI NE DEMANDENT QU’À AVOIR UN TRAITEMENT CORRECT DE LA PART D’UN PROFESSIONNEL DE SANTÉ."

"Cabinet très professionnel et rdv d’urgence le jour même"