Centre de Santé Dentaire

"Evitez absolument le Docteur Girard. La prise en charge est désastreuse."

"Aucune sympathie. Refuse de prendre des rdv en urgence. Ou est la déontologie?"

"très bon centre dentaire bon accueil secrétaire sympas sale d’attente un peu petite mais en général bien représenter le Dr comtois est très bien sa est les secrétaire aussi très belle et super accueillante sympas"

"Un désastre, déconseille absolument, a essayé 3 dentistes en à peine plus d'un an. Déconseille fortement le docteur Mismeti et Bichard je sais pas quoi qui ont refusés de me prendre en RDV alors que je n'avais que quelques minutes de retard...prennent les gens de haut et sont d'une apathie à vomir!"

"Moi qui ai peur du dentiste je suis tombée sur une dentiste douce prenant le temps très perfectionniste merci docteur Laresche"

"Pas aimable"

"Ceci est encore une note trop favorable pour ce centre.Minimum dix appels avant que quelqu'un ne daigne décrocher le téléphone. Paiement en espèces une catastrophe pas de monaie et plus de présence à la réception . Vous demandez que l'on vous fasse parvenir vos radios qui notre propriété car payées par mail deux semaines après toujours rien, alors que vous devez les présenter à un médecin qui vous les demande pour un diagnostic. Minable et peu professionnel"

"Refus de rendez vous cas très urgent"

"Bon suivi avec dentistes sérieux."

"Il est inadmissible qu'en cas d'urgence, il soit impossible d'obtenir un RV rapidement, surtout quand on est client depuis des années !!! On nous renvoie vers la calamiteuse permanence du dimanche matin. Les vacances estivales n'excusent pas tout."

"N'ont aucune notion d'Urgences. Tu peux être sur le point de faire un malaise à cause de la douleur Non on ne peut pas prendre d'urgence. Attendre 15 jours pour une rage de dent ? Merci ! Il faut savoir que chaque dentiste place ces rdv de façon à avoir de la place pour quelques urgences. Depuis que le Dr Brisac est partie je déconseille fortement ce cabinet !!!"

"J’ai mis 1 étoile mais ce centre ne vaut rien du tout le Dentiste Dr M est courtois comme une porte de prison et sa blonde n’en parlons pas Barbie et Ken bref à fuir ..."

"Si votre dentiste est absent et que vous souffrez vous devrait attendre qu'il rentre vous dit le robot au téléphone"

"Je recommande le Dr chavez, elle est super comme dentiste"

"Pas de notion d urgence même si vous avez une rage de dents à vous taper la tête contre les murs et même si vous êtes client depuis des années Allez voir au Cadran rue de la corvée là au moins on ne vous dira pas début Décembre de revenir après les fêtes"

"Suivi depuis peu par le Dr Chavez qui est très bien, je conseil ce centre à tous, oubliez les préjugés, les dentistes des mutualiste sont de vrai professionnels, et ils nous font profiter de leur savoir-faire et expériences à chaque rdv, le tier payant pour les soins est très appréciable pour des soins très bien réalisés, extraction et pose de prothèse pour ma part, je recommande vivement le Dr Chavez, qui est le mien après je connais pas les autres 😜"

"Le docteur Miranda est très bien Mais j'ai pratiqué assez bien la mentalité de l'établissement, catastrophique"

"Quelquefois difficile de prendre un RDV rapidement le Dr Chavez est douce et bien à l'écoute merci"

"Ne prends pas de nouveaux patients même en cas d'urgence (abcès + dent qui lance). Conseille d'appeler le numéro des urgences dentaires qui n'est ouvert que les jours fériés et le dimanche !! Donc en tant que nouvel arrivante sur Besançon ma seule solution et d'attendre un dimanche que mon état empire !"

"Le Docteur Comtois est mon dentiste depuis quelques années ! Son assistante et lui sont à la fois très professionnel et sympathique ! 🙏"

"J'ai l'impression que les médecins ne savent pas comment travailler et qu'ils ne savent pas quoi faire. Le docteur Halime n'a pas soigné ma dent, même si elle a fait quelques manipulations et que c'est encore pire qu'avant. J'ai dû aller voir un autre médecin et il recommençait tout le travail et je dois maintenant souffrir parce que j'ai une infection. Il est préférable d'éviter cette clinique. Je suis vraiment déçu."

"Une catastrophe, pas professionnel du tout. A l'époque il y avait le dr Klein qui était super mais depuis très déçue.'' j'éviterais à tout prix d'y retourner"

"Appeler le samedi à 9h15, tomber sur le message vocal disant d appeler pendant les horaires d ouverture. Vérifier les horaires d ouverture : samedi 8h30-12h..."

"Réponse téléphonique en quelque minutes pour une prise de rdv sans problème. C'est déjà mieux que tous les autres cabinet que j'ai essayé aujourd'hui. (bien que le RDV soit dans 1mois). (Je compléterai cette avis après mes soins .)"

"Pris rdv sur doctolib, attendu 40 mn pour qu'on m'annonce qu'un nouveau système est en place et qu'ils n'ont pas de trace de mon rendez vous. On me dit également que je ne suis pas le premier mais apparemment aucune action n'a été prise pour corriger le problème. Si qqun avait été présent à l'accueil, je n'aurais pas eu a attendre. La gestion a l'air inexistante (plus de 5 patients en attente)."

"Je vais à ce cabinet dentaire depuis 1968. Aujourd'hui ce n'est plus ce que c'était. On vous envoie systématiquement vers un chirurgien pour devitaliser une dent ou d'autres travaux. Avant c'était fait au cabinet."

"J'ai pu obtenir un rdv pour la semaine prochaine, l'assistante dentaire que je viens d'avoir au téléphone est d'une gentillesse et d'empathie hors pair car il s'agit d'une urgence et lui ai expliqué ma haute phobie et mauvaises expériences d'anciens dentistes, elle a pris le temps de me rassurer et surtout de me déculpabiliser ! Un grand merci ! Mon rdv sera auprès du Dr Chavez et c'est en toute confiance que je vais m'y rendre sans stress !"

"Pas du tout sérieux ,en faite le service administratif facturations mon en caissé deux chèques le même mois et quand j'ai appelé la secrétaire elle m'a transmis leurs numéros pour régler le problème et quand j'ai appelé à plusieurs reprises j'ai eu une seule fois une personne en ligne sauf que cette personne ma raccroché au nez, j'ai pas eu le temps de dire allô 🤦🏽‍♂."

"Un peu d'attente pour les rdv mais satisfait des traitements de mes caries et détartrage par la Dr Chavez et son assistante merci"

"Merci. J'ai eu un excellent accueil aujourd'hui , et un soin d'une excellente doctoresse !"

"J'ai été enchanté des bons soins prodigués par le docteur Dode et son assitante. Leur professionnalisme, leur bonne humeur, leur gentillesse m'ont réconciliée acec l'image des dentistes."

"zero , je fais des sois dentaires arrachement de dents totals du haut ; ont me dis que je dois tan ; mais maintenent depuis notre president 0 a charge , la je fais une avance de 300 euro et on me dis que sur mon compte il me reste 80 euro mais ou es le zero a charge ?????? mon doc Chavez a plusieurs reprise lui demaindais des rdv a 16 h maxi et me donnais des rdv 17 h voir 18 h maxi , mes rvd etais demandé car je travaillais juste a coté et je sortais a 15h10 de mon taf et accaptais meme rdv 17 maxi en sachaant que j'habite dans le 70 ( vers rioz ) juste une plainte sera fais vers la securité soscial reponse de suite du centre dentaire doleance a mail , appelé nous , et vous etes serieux"

"Equipe sympa et soins bien réalisés merci"

"Ayant lu les commentaires sur le Dr Chavez, je me sentais rassuré d'allé chez le dentiste (c'est une vraie phobie). Au final, j'ai découvert une personne tres froide, absolument AUCUNE communication avec le patient. Je ne sais pas ce qu'il allait se passé, rien. Pensez à l'avenir à être plus polie, souriante communicante, et avenante auprès de votre clientèle."

"Dentiste douce et explique tous ses gestes . Je me suis senti en confiance. Pas de douleurs et soins correctement réalisés … merci Docteur Chavez ."

"Super ravie rapide rien as dire je leur dit encore merci"

"Prise en charge rapide. Le Dr Chavez est vraiment la meilleure dentiste que j'ai pu consulter! Je recommande à 100%, et un grand merci !"

"Je viens d’appeler le standard pour des soins urgent suite à un déchaussement de la gencive. La secrétaire qui n’y connaît visiblement rien aux soins dentaires c’est permis de me suggérer d’arracher ma dent et m’a clairement envoyé bouler juste parce qu’ils avait trop de monde. Incroyable cette incompétence ! Si vous aimez pas votre travail faut penser à changer car nous les patients ne sommes pas vos souffres douleurs ! J’espère sincèrement que les dentistes qui travaillent avec ce genres de personnes ne sont pas pareilles ! A bon entendeur !"

"Rdv pris samedi 10h45, après 1heure d'attente on vient me dire que je figure pas sur les plannings ??? Rdv pris 1 mois en avance, 1h de route pour pouvoir venir, pris un jour de congé exprès, pour me dire qu'on peut rien faire pour moi que le dentiste à autre chose à faire. Inadmissible, je compte bien rappelé lundi pour avoir des explications."

"A fuir, les soins dentaires ne sont pas effectués par le dr Chavez. Une simple consultation alors que j’avais des dents cariés a soigner. Très expéditif."

"Des réceptionnistes très agréables et souriantes. Merci beaucoup"

"dr Mismetti. très bon praticien"

"Premier rdv l'équipe du dr Chavez est génial rien à voir avec les autres dentiste que j'ai consulté à présent fini ma phobie du dentiste je la recommande. .jai vraiment rencontrer des anges"

"J'aimerais faire une remarque relative au service comptabilité. Aujourd'hui 3 mai 2023. Depuis le 17 janvier, on me harcèle pour un règlement dont je me suis acquittée le jour même... Pas sérieux... Par ailleurs je tiens à signaler que tous les dentistes ne sont pas pas aimables alors que cela me semble être un comprtement....qui va de soi"

"Très mauvais accueil au téléphone pour u'e urgence sur une couronne posée il y a peu. On me dit pas gentiment que ma dentiste ne fait plus de soin hormis en implantologie et on me renvoi. Pas de suivi pour les soins faits c'est u'e honte"

"Individu odieux au téléphone,ne comprends pas ce qu'on lui dit....."

"Bonjour secrétaire réponds avec une question. Tu veux des renseignements pour prendre un rdv avec le dentiste,elle te dire directement que les renseignements sont sur le net mais si les renseignements sont sur le net qu’elle ne veut pas t’informer par téléphone,a quoi sert sa présence au près de téléphone ? C’est ma question Parce qu’elle ne répond pas aux questions où renseignements que tu lui demandes. Elle te répond avec une question comme répond"

"Accueil déplorable, ne comprends pas une demande simple et se permet de couper la conversation à deux reprises... À fuir..."

"Pour ma première visite au centre de santé, accueil très chaleureux de la personne au standard. Ensuite explications et devis très détaillé auprès du docteure Miranda et de son assistante."

"Téléphoné ce jour. Secrétaire absolument hautaine et exécrable. J'ai alors mis fin à la conversation et ne viendrai jamais chez vous : pour une première approche, c'est particulièrement raté ! En voyant maintenant les autres avis... rien d'étonnant... Pour info, Madame, vous n'êtes probablement pas la seule à avoir passé une mauvaise journée. Visiblement, le problème est récurent. Le MINIMUM, quand on travaille dans le milieu médical, c'est d'être BIENVEILLANT ! A bon entendeur..."

"Si vous tenez à vos dent fuyer ce cabinet, c'est du grand n'importe quoi et irrespectueux"

"Arracheur de dents"

"Nous sommes suivis par le Dr Mismetti. Nous ne trouvons rien à redire, lui et sa secrétaire sont gentils et à l'écoute. Il m'a réconcilié avec ma peur du dentiste et c'est pareil pour mon mari alors merci 😊"