Centre dentaire Aésio Le Pontet

"Vraiment dessus!!!! Je ne recommande pas ce centre ce n'est qu'une usine à faire de l'argent sur des dents dents que vous ne voulais pas soigner sur le moment... je voulais simplement qu'on me remette un bout de résine sur une dent qui avait déjà était soigner chez un dentiste parti à la retraite malheureusement pour moi!! Se que je ne comprend pas c'est que le rdv que j'ai pris date depuis 3semaines déjà dont je pense normal, mais se que je ne comprend pas sais qu'on ne ma pas présiser que c'était pour me faire un devis sur toute ma dentition😟.Et de plus une assistante qui vous prend de haut et vous répond vous ne pensiez pas qu'on aller faire se que vous vouliez aujourd'hui après mon refus de faire faire un détartrage!! Donc mon rdv montre en main à durer 10mnpour dire finalement à son assistante et non directement à moi même ( on a pas le temp d'anesthésier pour me réparer la dent que je voulais qu'on me répare) comme par azzard après avoir refuser( de faire un détartrage!) De plus pas trouver polie que la dentiste et son assistante parle de voyage sans calculer votre présence en début de consultation ! Vraiment ne m'on pas du tout mis à l'aise au début de la mini consultation déjà que sais pas une partie de plaisir d'aller voir le dentiste. Voilà!"

"Ne prenne pas les urgences m a demander si j etais client chez eux vu que non m a refuser"

"Je ne recommande pas le dr samzovo qui ma fait un detartrage 10min montre en main ne ma pas donner de quoi me rincer la bouche alors que je saigner des gencive. Il m'as dit qu'il n'y avait pas besoin de me faire enlever les dents de sagesse et ce weekend rage de dents car il faut enfette enlever les 4 dents de sagesse . Si vous y allez demander un deuxieme avis medical"

"Mauvais cabinet pour les actes économiques. Le détartrage y est négligé en 10-15min : ne pas vous y rendre si vous avez des douleurs aux gencives. La pointe à ultrason est passée de manière industrielle sans forcément de précaution pour les gencives et en limitant l'eau pour gagner du temps. Vous aurez donc un inconfort ou douleurs lié au contact de la pointe avec les chairs enflammées. Pour les sociétaires EOVI, nh'ésitez pas à contacter votre agence par email pour faire part de vos réclamations sur votre traitement. Il est important d'informer votre mutuelle."

"Bidon cherche que le pognon et fait durer le temps mais vraiment pour rien et en plus , chrono 10 a 15 minutes pour la consultation et prise de rendez vous 1 mois de attente et si vous avez 5 a 10 min de retard reporte au mois d après et encore nul nul nul , cette mutuelle cherche a faire du pognon sur la sécurité sociale"

"Salle d'attente vide un une radio panoramique sans savoir de quoi j'ai besoin ensuite je pose les questions des réponses flou je repars sans réponse avec de l'argent en moins à éviter absolument ce centre dentaire"

"Honteux! Surfer sur la misere des gens.. Le principe même de ces usines à docteur qui sont là 2 jours par semaine avec dew plannings surbookés et non modifiable sur un suivi intensif de plus d un an c est compliqué et le personnel incompetent"

"Cést le pire centre de santé en france il annule le rendez-vous sans prévenir le patient je me suis déplacée avec des enfants en bus de commune a une autre pour me dire que le rdv est annulé je déconseillé vivement ce centre au pontet c'est hors la déontologie médical 😠👎👎👎👎👎👎✊✊✊"

"Très bon dentiste est compétent je recommande ce dentiste"

"dentiste a éviter, pour une carie il vous dévitalise une dent , font un trou et après vous ils vous disent qu' il faut une couronne... juste pour faire des sous . Annule le rv et après il vous disent qu 'il n en n ont plus je ne recommande pas sauf si vous ne tenez pas a vos dents"

"Ne mérite même pas une demi étoile. Aujourd'hui 2ème RDV avec le dr SANZOVO pour mon fils. La 1ère fois a été très vite expédiée, il a peine regardé ses dents. Aujourd'hui arrivée 8 min en retard avec la sortie de l'école, du boulot et la route. Il a refusé d'examiner mon fils alors que le cabinet était complètement vide même quand je suis partie, et que je suis restée plus de 10min a discuter avec l'agent d'accueil , il aurait eu le temps de s'occuper de mon fils. J'ai donc décidé de ne plus revenir. Personnage qui fait ce quil veux et vous prends de haut et TRES désagréable. Ne fait que confirmer ma 1ère impression. Je ne comprends pas ce genre de comportement. Les employées elles même n'étaient pas étonnées de la réaction de ce soit disant dentiste. A FUIR !!!"

"Une catastrophe"

"Vraiment a évitez, le personnelles très hautains et pas professionnels du tout !!!! La dame de l'accueil désagréable comme pas deux, et le docteur rodriguez pas douce !! Déjà que le passage au dentiste c'est pas une partie de plaisir."

"Très Bon centre dentaire un accueil agréable tous comme les praticiens qui s’intéressent à notre cas et ils sont de bon conseils. Je recommande !! 👍🏼"

"Quand on me dit qu’il faut le faire en 2 fois alors qu’un détartrage complet dure 30 min . Sa mérite zéro étoile"

"Bonjour, j ai été appelé pour la dévitalisation qui aurait du être faites courant février, annulé deux fois,,et bien très mal reçu, car depuis 3mois un mal de chien,j ai fini a Lyon aux urgences, 4 heures de travail,nécrosé, donc ils l ont dévitalisé pour m entendre dire que j avais qu à retourner aux urgences, car malheureusement la dent quidevait être couronnée s est cassée, et ils ont annulé purement et simplement .merci pour couronnée"

"le dentiste mor blanco est juste exceptionnel rarement vu une dentiste aussi pro merci à elle et à son assistante très bonne expérience"

"Centre catastrophique !!! Nous appelons pour avertir d'un retard de 5 min. La personne a l'accueille me met en attente pendant plus de 8 min nous étions sur les lieux qu'elle n'a toujours pas répondu. Manque vraiment de sérieux au niveau du secrétariat, malgré de bon dentiste. Nous allons voir ailleurs. Pas étonnant qu'il est de la place dans ce centre, tout le monde le fuit."

"A éviter. Ne sont pas professionnels et pas agréables. Ne parlons même pas de l'hôtesse d'acceuil"

"Je déconseille fortement accueil froid et erreurs de rendez vous"

"Bilan de suivi en orthodontie: Je n'ai rien à dire sur le personnel et les dentistes qui sont très compétents notamment les deux chirurgiens qui ont suivi ma fille, sur ce point, au regard du prix le service est là. Par contre au niveau gestion et organisation, c'est beaucoup plus délicat. Déjà il est quasiment impossible de les joindre par téléphone, je dis bien impossible. il est aussi quasiment impossible de changer un Rdv, même longtemps avant. Pour en avoir un , compter 2 mois, si par malheur vous le rater ou vous voulez l'annuler, c'est Rdv deux mois plus tard. Comment peut on faire un suivi correct? Vous avancer un éventuel problème d'appareil, on vous précise que les chirurgiens sont là 1 jour et demi par semaine, et qu'il faut attendre votre Rdv. Bref, je suis septique sur la gestion du personnel au regard du nombre de patients, mais mon expérience est peut être isolée et liée à mes demandes de changements de Rdv. Au final déçu, je rectifierai mon appréciation au regard de l'évolution les prochains mois."

"CATASTROPHIQUE ! 7 appels, 7 fois que l'on me raccroche au nez ! CHANGEZ DE PERSONNEL !"

"Impossible de prendre rdv ou annuler un rdv par telephone, le standard est saturé, obligeant les patients à se déplacer ! Pourquoi ne pas embaucher ? Secrétaire surmenée et agréssive. Ils m ont laissé avec une douleur à la dent sans soin ! C est inhumain de traiter les gens ainsi !! Contactez moi si vs souhaitez creer un groupe de plaintes !!"

"Lamentable ! Très compliqué à joindre...secrétaire hautaine je ne recommande pas du tout !!!"

"Catastrophique. Secrétaire qui rempli une fiche d'urgence pour le Dr Rod..... Et qui me dis qu'elle va rappeler pour nous donner en créneau 1 semaine après aucun appel et secrétariat à revoir !!!!!"

"DICRIMINATION !! Ils ne veulent plus me soigner malgré une urgence dentaire car je suis allocataire rsa !! C est une honte !! Un contrôle déontologique de ce groupe qui se croit au-dessus des lois s'imposent !"

"Centre dentaire nickel et aussi ma dentiste madame garc.. et sont assistante très professionnelle et gentille"

"Merci j ai pu changer mon rendez-vous en temps et en heure"

"Simple appel pour prise de rdv, secrétaire désagréable. Je me fais envoyer balader alors que je demande un simple renseignement, inadmissible !"

"Consulté en juin 2021 je suis trés satisfait de l'accueil,du docteur Mor Blanco et de son assistante."

"Je me suis faite envoyer balader par la fille du standard, une dent cassée n'est pas une urgence pour cette personne mais simplement estéthique... je souffre depuis fin aout et je ne trouve aucun dentiste.. cette personne m'a reprochée de ne pas être venue depuis longtemps donc je ne suis pas une urgence Bonjour. Nous notons votre retour et les problématiques que vous avez rencontrées. Soyez certaine que nous apportons la plus grande attention à l’ensemble de nos patients et que nous vous plaçons au cœur de nos préoccupations. Cordialement Bonjour, suite à mon mécontentement vous m'avez répondu (voir texte ci dessus) mais je ne vois pas quelle grande attention vous m'avez apportée car vous ne m'avez pas contactée pour trouver une solution, je ne pense donc pas être au coeur de vos préoccupations comme vous l'écrivez..."

"Cela fait presque 3 ans que ma fille à son suivi d'orthodontie chez vous ça a commencé à Avignon elle a posée ses bagues tout ce passé bien jusqu'à que le practien décide de partir et là il fallait ce débrouiller pour trouver quelqu'un d'autre nous sommes allés à carpentras ou ils nous on dis que c'était complet et enfin au pontet puis idem le practien part et puis aucun suivi Le suivi des patients est vraiment à revoir Manque de sérieux et de compétences"

"Et voila,au bout de 6 mois j'ai mon appareil dentaire (dentier) définitif. Pas besoin de colle,tout va pour le mieux,même les pommes ne me résistent pas! Très bon travail de Clara Garcia,un très bon professionnalisme,vous méritez d'avoir votre propre cabinet,bravo et merci! Sans oublier les 'dames' de l'accueil qui sont très serviable ainsi que tout le personnel. Merci et bonne continuation."

"Secrétaire vraiment désagréable. Ne laisse même pas le temps de parler je n'ai pas que ça à faire j'ai du monde qui attend voilà ses dires. Dommage car la dentiste que j'avais vu été bien."

"Une véritable horreur, un manque d hygiène total (gants avant après les mêmes), le docteur SANZOVO ROGER est agressif et non professionel. Parle devant tout le monde du patient. Il est loin le temps du docteur MORBLANCO la seule professionnelle de ce cabinet. On comprend et regrette son départ. De plus le dentiste SANZOVO ainsi que Madame RODRIGUEZ sont à l origine d un manque total de PROFESSIONNALISME (Plusieurs personnes de la famille en ont fait les frais), Mais comment peut-on laisser ouverts de tels centres ??"

"Très mauvaise expérience. A fuir. Dentiste qui pense qu'a l'argent donc si vous avez la cmu vous êtes pas bien pour eux"

"J’aurais mieux fais de lire les avis avant! Je confirme que l’accueil est catastrophique. 1 mois d’attente pour au final me dire «  votre fille est trop petite il faut l’amener chez un pédodontiste » Ne perdez pas votre temps allez ailleurs. Ce sont des incompétents. Ce lieu à bien changé."

" ...après avoir assisté à mon rendez-vous à la date et à l'heure, le traitement était excellent et le travail effectué était également excellent, le Dr Laura était une excellente professionnelle, tout va très bien, j'espère que tout continuera comme ça, merci beaucoup "

"Nul mais nul mme garcia ne c'est pas du tout faire son travail. Je la recommande pas beaucoup et plusieurs personnes ces plaint d'elle"

"A fuir absolument appareil cassé 4 fois et refuse la garantie contractuelle"

"A fuir ! Dentiste malhonnête qui essaye d’extorquer ses clients. Mme Tora Leones m’a promis un simple soin de carie et a fini par vouloir me retirer une dent en me poussant a mettre un implant chez sa collègue. La moindre des choses serait d’informer son patient pour savoir si il a les moyens de se payer un implant avant d’entamer tout opération. Sans compter que je suis allé chez un autre dentiste qui m’a assuré que l’extraction n’était pas nécessaire. Je pense avoir compris de quel manière elle augmente son chiffre d’affaires."

"Cabinet très propre secrétaire très gentille et professionnel, le dentiste Madame Garcia est très professionnel. Elle est très à l'écoute, ainsi que son assistante je vous recommande madame Garcia. Cordialement Madame Agoubi salima"

"* 0 étoile de base car je suis obligé d’en mettre 1 pour laisser un com sinon aucune* La secrétaire brune mais vraiment à vomir. Là a prendre les gens de haut surtt quand vous n’êtes pas blonde aux yeux bleu (faut bien le préciser car limite elle vous dit de sortir à croire le cabinet il est au nom de son père d’après mon expérience du 14/10/2022 et d’autres témoignages sur la même attitude) Faudra redescendre sur terre inadmissible ce genre de comportement"

"Bonjour je voulais prendre rendez-vous avec le docteur Rodriguez juste parce que on n’a pas était au rendez-vous car on avait eu le covid aujourd’hui le docteur Rodriguez a refusé de nous prendre elle a oublié que j’ai était une des premières patientes quand elle a ouvert son cabinet alor que mon fils il a une urgence"

"Merci beaucoup de m'avoir pris d urgence après avoir visité plusieurs dentistes toute la matinée. Merci aussi aux filles de l'accueil et la Dr qui ont été très gentilles"

"Docteur Rodriguez très professionnel à l’écoute enfin!!un bon dentiste ainsi que son assistante rien à dire de négatif après l’accueil gros point d interrogation ??"

"Nouveau dentiste dans ce centre. Docteur CRUZ au top!!! Il m’a rassuré, m’a bien expliqué à chaque fois se qu’il faisait très agréable! Son assistante dentaire était tellement souriante et gentille. Je vous recommande a 1000% moi qui a une phobie du dentiste."

"Dr Cruz et ses assistantes sont tellement rassurant et sympathique. Moi qui ai grand peur des dentistes, il a su me mettre à l'aise."

"s'il vous plaît, n'allez pas dans cette clinique dentaire, une catastrophe mauvais service mauvaise attitude, je suis allé à leur clinique et ils m'ont dit que j'avais annulé mon rendez-vous même si je ne les ai jamais appelés, j'ai attendu 3 mois et une fois arrivé là-bas mon le nom n'était même pas sur la liste, je leur ai demandé si je pouvais prendre un autre rendez-vous et ils m'en ont donné un pour avril, j'aimerais pouvoir vous donner une étoile 0"

"Passer votre chemin … accueil déplorable, secrétaire désagréable !"

"Rdv reporté à trois reprises dont un seulement 3h avant, ne s'excuse même pas, nous dit que ce n'est pas son problème si nous ne sommes pas pas disponible pour le nouveau rdv proposé et que nous devons donc annuler, raccroche au nez quand on leur exprime notre mécontentement. Aberrant !"

"Horrible centre dentaire, le Dr Rodriguez est à vomir, je vous déconseille fortement ce centre qui en vaut même pas le détour, avec leurs secrétaires qui sont hautaines comme si le centre leur appartenais. Mais je vois que je suis pas la seule à le penser ce qui me rassure. A FUIR J'AURAI DU ME FIER AU AVIS QUI SONT REALISTE."

"Mme Rodriguez professionnelle. Un dentiste au top, toujours à l'heure. Dès qu'on l'appel elle nous reçoit je la recommande"

"Je comprends mieux les patients qui part en Turquie pour se faire soigner"

"Très mauvais. Enfant de 13 ans avec une carie. Le dentiste très désagréable et stressé n'a nettoyé la dent qu'à moitié, sans un mot d'explication, et placé un composite qui est tombé 4 heures après. Je téléphone pour qu'il reprenne l'enfant rapidement ... refus de la secrétaire très désagréable elle aussi. Seule l'assistante s'est montrée humaine. J'ai pu voir un autre dentiste qui a constaté le très mauvais travail de son confrère."

"Catastrophique. À éviter fortement. Secrétaires désagréables, irrespectueuses. Dentiste catastrophique, je suis venue pour un simple contrôle je me retrouve avec la bouche infectée, des aphtes de partout, je saigne abondamment depuis mon rdv, la douleur me descend jusque dans la gorge. Et surtout n’emmener pas vos jeunes enfants, car aucune douceur, tout est fait dans la violence."

"Pour ma part tout c'est bien passé détartrage, plus le dentiste Rodriguez ma retiré une carie pas de douleur ras tout a fait normal et professionnel la secrétaire et normal je comprends pas les commentaires 🤔"

"J'ai eu un soin (pose d un composite en 10 min ) pour une carie et une couronne,pour une autre dent ,de suite après la couronne est douloureuse et le composite semble bouger. J'ai consulté un autre dentiste pour avoir un autre avis et résultat, j'ai une infection sous la couronne et le composite bouge car il est mal positionné et de l air rentre à l intérieur. Je suis déçue de devoir payer pour rattraper le travail mal fait par un chirurgien dentiste Je ne reviendraisplus."

"Le passage de ma fille de 4 ans chez le Dr. Léones pour le soin de sa carie a été une expérience exceptionnelle. Le Dr. Léones s'est montrée douce, attentive et extrêmement gentille avec ma fille. Elle a réussi à soigner la carie sans anesthésie, ce qui est tout à fait remarquable. Nous avons été ravis de la qualité des soins. Cependant, je dois noter que le secrétariat ne répond pas à nos attentes, certaines personnels vraiment à revoir dans l’établissement."

"Très bon accueil de la part de la secrétaire qui m'a trouvé un rdv en urgence. Le docteur Rodriguez est charmante professionnelle, douce et humaine. Je la recommande chaleureusement"

"Très bon accueil Docteur Raquel Sanchez très douce, gentille Extraction dentaire sans douleur Au top Merci à elle"

" Pas de suivi "

"Secrétaire très accueillante Dr kanine très professionnel Son assistante Valérie au top Je recommande"

"Rendez-vous très long !! et dentiste incompétent"

"Suivi par le dr KAMINE pour un appareil dentaire définitif je recommande fortement car il est très professionnel consciencieux méticuleux et surtout très respectueux de mon ressenti lors des soins Merci à lui ainsi qu’à son assistante Valerie"

"A éviter zéro"

"Dentiste très bien mais l accueil de la secrétaire par téléphone est désagréable, hautaine pour laisser un message au dentiste, et se permet de dire que c'est moi qui parle mal, incompétente, c'est une honte de parler au client comme ça, vu le prix de la mutuelle, je pensais résilier ma mutuelle chez eux, et vu l accueil, et c est pas la première fois, je vais vraiment changer de mutuelle déjà et de centre dentaire. Si on est pas sociable, on ne fait pas de l accueil de personne. Vraiment pas content de cette accueil et aesio sans fou"