Centre Dentaire Saint-Ouen Dentelia

"RdV à 15h, comme c'est un premier rdv je viens 10 minutes à l'avance. Je patiente pendant que la secrétaire à l'accueil s'occupe d'un autre patient. 5 mintues après, une bonne femme entre je suis Mme X, j'ai RdV à 14h30. Il est 14h55. Une autre jeune femme s'occupe d'elle et la fait entrer chez le dentiste. Pendant ce temps, moi, je patiente .... 15h27 : la patiente sort .... c'est là que je me rends compte qu'en fait, elle a pris MON RdV de 15h ! Je n'aime pas ça et je décide de ne pas poursuivre. Je demande donc à ce qu'on me restitue ma Carte Vitale en motivant ma demande. On me dit alors Le docteur prends les patients dans l'ordre des RdV. Formidable, non ? Donc, je ne sais pas si le dentiste est bon, mais l'organisation du centre, c'est n'importe quoi. Allez-y si vous avez du temps à perdre, ou alors, prenez le premier rdv du matin, comme ça il n'y a personne avant vous qui peut vous prendre votre horaire. Sur ce, ayant réservé sur Doctolib, ils ont le culot de déclarer que je n'ai pas respecté mon rdv."

"Super pro et joli cadre le dentiste m'a fait un détartrage sans douleurs (rare pour moi) et bonne surprise ils prennent les enfants (enfin à Saint Ouen) !! Je recommande."

"Centre dentaire superbe une propretee inegalable un accueil parfait tant par l hotesse d acceuil que par le dentiste. Aussi le rapl des rdv par sms et par un apl de la secraitaire parfait merci pour cette accueil et pour vos soins."

"Ne parviens pas à prendre de rdv par téléphone, personne ne décroche de toute l’apres-midi et lorsque qqun décroche le matin c’est pour me dire de patienter... puis semble m’avoir oublié en ligne... Si même les standardistes n’arrivent pas à gérer le flux d’appels... je n’imagine même pas à quelle vitesse vont les dentistes...ou alors les standardistes font des soins?"

"Ma femme est sortie en larme à cause de la douleur. C'était un rdv de suivi dentaire pendant la grossesse, ma femme a été obligé de tirer les vers du nez au dentiste pour qu'il lui donne quelque infirmation sur l'état de ses dents. Dentiste très peu sympathique."

"superbe centre, lumineux, impeccable, personnel d'accueil très agréable moi qui ai très peur des dentistes c'est important de se sentir bien accueilli. Dentiste très professionnel, rassurant, calme, patient , prenant le temps de tout expliquer et qui a complétement réussi à me déstresser , ce qui est un exploit. j'ai enfin trouver mon dentiste!"

"Le centre dentaire est formé d'une équipe de jeunes diplômés peu expérimentés. Les informations sont pas toujours claires et par fois fausses On m'a fait payer une consultation une semaine à l'avance pour êtes sur que je serai là au rdv (je ne trouve pas ça correcte)"

"L’accueil téléphonique est une vraie calamité, j’ai contacté le service pour avoir des informations et la secrétaire me met en attente pendant cinq minutes ensuite je raccroche pour rappeler une nouvelle fois mais plus de secrétaire. Merci"

"Je viens de sortir de centre le bâtiment moderne, propre etc....sauf que j'ai une dent qui s'est briser en 2 une partie qui est retenue que par un nerf à enlever de suite, la petite toute gentille elle regarde la radio en me disant que le rdv d'aujourd'hui est juste pour faire connaissance et qu'il faut prendre un autre rdv pour enlever le morceau de dent tout ça m'a coûter 6.90€ oui on fait connaissance pour ce prix là.....je n'ai pas trop compris pourquoi elle ne l'a pas arraché de suite ??? Ça coûte plus cher avec d'autres rdv c'est plus rentable non !!!!?"

"1h de retard pour prendre mon fils de 6 ans et se voir refuser les soins car c'est un enfant. J'avais appelé la veille spécifiquement pour une urgence et demandé un praticien prenant un enfant de 6 ans. Attitude non professionnelle, je ne recommande pas ce cabinet dentaire."

"Apres avoir cherché un dentiste pouvant prendre mon enfant de 3 ans en urgence, une amie me conseille ce centre. Nous avons été tres bien reçu et c'est d'une propreté irreprochable ! C'est toujours une aprehension d'aller chez le dentiste mais le praticien a su mettre a l'aise mon fils, le soulager et le soigner. Un rdv de controle a meme ete proposé. Je recommande vivement ce cabinet"

"Je remercie toute lequipe pour leurs gentilles et leur ecoute au patient .Je remercie aussie les 2 personne qui se sont occupe de moi cela fesait des annee que javait peur du dentist grasse a eux 2 c finit mercie les fille .Super taff"

"Cabinet pas sérieux du tout! Rendez vous prit 10 jours en avance pour le 11/09 à 18h30 par téléphone, puis confirmer par sms. Le jour J on me dit qu’aucun dentiste n’est disponible à cet horaire là et que le Dr Delgado est absent. En plus de ne pas s’excuser auprès d’un patient, on souhaite me refaire patienter une semaine. Manque totale de professionalisme et système pas du tout au point. Je déconseille ce cabinet."

"Suis très content de mon suivi dans ce centre, l’équipe est dynamique, souriante et super informé des derniers procédés dentaires ce qui pour ma part est super intéressant. Merci beaucoup :)"

"j'ai emmené ma fille chez eux, ils étaient vraiment gentil!"

"Très bel accueil, personnel compréhensif et à l’écoute. J’ai rencontré des difficultés qui ont été régler en rien de temps. Service impeccable. Je suis satisfaite de ce cabinet."

"L'accueil est vraiment au top. Et le dentiste que j'ai eu était vraiment professionnel et très gentil. Tout s'est très bien passé Ce centre dentaire est vraiment très bien. J'y retournerai !!!"

"Globalement je suis très satisfaite. La secrétaire qui m’a prise en charge était souriante et très accueillante, elle m’a informé comme il le fallait . L’equipe est professionnelle et à l’ecoute . Je recommande vivement ce cabinet dentaire, je reviendrais y faire mes soins ."

"Je tien a remercier toute l’equipe dentelia qui a su me prendre assez rapidement. Merci egalement a l’accueil tres souriante, chaleureuse, personne très professionel et agreable , qui a su repondre a mes besoin et a prit l’initiave de m’aider. Je recommande fortement"

"Cabinet propre et agréable, une équipe à l'écoute des patients. Je recommande!"

"Je recommande se cabinet ! Des dentistes à l'écoute et pro ! J'y retournerai sans hésiter !"

"Accueil parfait, dentiste très gentil et très professionnel. Proposition de paiement en plusieurs fois. Je recommande. 👍🏾"

"Le personnel est super sympa et le service est genial. Je suis très satisfaite. 🙂"

"Centre dentaire très propre. Une équipe très organisé et professionnelle. Le dentiste qui m'a reçu a été prévenant et à l'écoute."

"Centre dentaire très professionnel, et à l'écoute des patients. Agréablement surprise de l'accueil des secrétaires!! Je recommande ce centre 👌🏽"

"Un grand professionnalisme du praticien, très bon déroulement, doux. Personnel très agréable, réactif, à l’écoute, sensible. Prise en charge RAPIDE. Je recommande ce centre."

"RDV en urgence. Excellent contact avec toute Lequipe pluridisciplinaire. Le cabinet fait le tiers payant. Le dentiste est très sympa. Explique les soins et est très doux Je recommande fortement ce cabinet dentaire. Excellent cabinet dentaire"

"Des débuts chaotiques, mais quel progrès depuis mon dernier passage. Une nouvelle équipe de praticiens pleine de bonnes volontés. Qui met tout en oeuvre pour soigner et entretenir vos dents."

"Franchement déçu soigné deux fois ressorti avec de abcès douleur pendant deux jours douleur jusqu au cerveau Appeler l'accueil en urgence pas de rdv avant le lendemain ou vous demande de rappelé je trouve sa abusé j'y retournerais plus pour souffrir 3 jours sans solution. Vous mettez sur votre site appelé rdv en urgence mais aucune solution vous laissez vos clients en souffrance !!!! Je le déconseille !!!"

"Cabinet faisant preuve de professionnalisme, avec des rendez-vous rapides. Personnel respectueux et à l'écoute des besoins des clients."

"Une équipe au top! Une équipe jeune, mais avec un vrai savoir faire. Nous avons tous peur de dentiste mais dans ce centre le coté humain est omniprésent et cela change tout. TRÈS PROPRE, TRÈS ACCUEILLANT ET MODERNE. Merci beaucoup! Je le recommande vivement!"

"Je ne commente pas la prestation car je n’ai pas été reçue. Je suis arrivée 10 minutes en retard car j’ai tourné 40 minutes avant finalement de trouver un parking payant dans un recoin au fin fond de Saint-Ouen. Rien n’est indiqué sur Doctolib quant à la difficulté de stationner. L’une des secrétaires n'était d’ailleurs pas du tout agréable, heureusement l’autre était sympathique. Ainsi, on me proposait de me recevoir pour « voir » ce qu’il y avait à faire et me redonner un rdv pour me soigner. Bien sûr je vais donc payer 2 consultations alors que je sais d’ors et déjà ce que j’ai ? De plus, n’accorder que 20 minutes par rdv sachant qu’il y a de grandes chances qu’il y ait des soins à apporter c’est un peu short. Et puis finalement, il est courant d’attendre plus de 15 minutes pour être reçu chez un dentiste (et encore je suis gentille). Bref, j’aurais du sûrement venir encore plus à l’avance et aussi appeler le centre pour me renseigner sur les conditions de stationnement. Dans tous les cas je ne recommande pas ce centre."

"J'ai un gros dilemme....Je suis très partagé par mon ressenti. Autant l'accueil, qu'il soit téléphonique ou sur place est carrément fabuleux, autant les dentistes et leurs assistant(e)s sont dynamiques, souriants et professionnels, mais cela ne serait-il donc pas une vitrine, car autant le final peut être décevant. Y aurait-il des soins différents pour ceux qui ont la CMU et ceux qui ont les moyens??? Apparemment oui. Il a été clairement et avec insistance conseillé à mon voisin de se faire poser des facettes (7000 €...mais dont le prix tombe miraculeusement à 3000 € en moins de 10 mn)...alors qu'il souhaitait des couronnes, prises en charge intégralement. Bénéficiaire de la CMU, il a droit au dents du sourire, ce qui lui avait été confirmé à la prise du 1er RDV. Tout a été étudié, vérifié, et au moment de signer l'accord final de la prise en charge, on lui annonce que, sous prétexte de sauver des dents au lieu de les tuer on ne peut rien faire pour lui...en rajoutant la phrase qui achève son moral: mais j'ai beaucoup d'empathie pour vous. Humiliation ultime! Ce code de déontologie tout à fait honorable n'est pas valable apparemment pour des clients qui sont passés par votre cabinet, et qui ont payé leur couronnes plein tarif... Travaillant dans les médias, vous m'avez donné l'idée de faire un reportage sur tous ces cabinets dentaires qui ne cessent de fleurir depuis ces dernières années. Cela m'aidera peut-être à mieux comprendre cette situation. Les sans dents ont la chance d'être dans un pays où l'on peut, grâce à la CMU, leur rendre un peu de dignité. La vie m'a appris également que l'on a toujours besoin d'un plus petit que soi et que la roue tourne. Vous avez eu de l'empathie pour mon ami et voisin, (ce que je doute fortement), un jour peut-être vous serez dans une situation inverse et moins confortable. J'espère que l'on aura une réelle empathie pour vous."

"Cabinet très propre et personnel aimable. Nous sommes venus pour ma copine qui a peur du dentiste. La dentiste Dr Koufopanteli et son assistante ont pris le temps de la rassurer. Finalement tout s’est bien passé et ma copine est très satisfaite. Je recommande ce cabinet à l’écoute de ses patients."

"16 Août, trouver un cabinet dentaire ouvert, galère !!! Je contacte Dentelia, très bon accueil téléphonique, on me dit de venir et que l'on me prendra entre deux rdv J'arrive, le temps de remplir une fiche que je suis prise en main , par deux femmes charmantes et compétentes tout se passe rapidement, je repasse au secrétariat ou je suis toujours aussi bien accueillie Adresse à conserver - Merci à tous"

"Franchement, allez plutôt chez un vrai dentiste, vous gagnerez du temps et aurez moins l'impression de déranger les secrétaires dans leur conversation sur la durée de tenue du vernis à ongles..."

"Attention Attention les gens, il faut surtout pas mettre les pieds dans cette établissement, c’est une catastrophe , les praticiens sont des stagiaires, aucune expérience ni compétence, la responsable Et gérante désagréable , ne respecte pas les RVD, plusieurs complications au niveau des soins, des infections, inflammation, des douleurs atroces, l’accueil dépassée, trop de problèmes dans ce centre à fuir vraiment."

"Un lieu convivial agréable et tres propre. Personnels agréables et professionnels Des délais raisonnables"

"Mille mercis au docteur Victor Asenjo et son assistante, moi qui a très peur des dentistes, ils m'ont tout de suite mis à l'aise, un soin personnalisé qui a duré 1h avec une explication de ce que je vais subir, aucune douleur, un au revoir avec le sourire. 5 étoiles méritées !!"

"Super ! Docteur del Campo au top! , elle explique bien les différentes options possibles, disponible et professionnelle . implants a un prix imbattable et matériel Français !"

"Pensant gagner du temps cest Une catastrophe. Rien que pour un détartrage c'était pas soignée, de l'eau qui dégouline dans mon cou, ma bouche tirée dans tous les sens et réglé en 5minutes. Il n'a même pas bien inspecté avant de commencer jai du lui donner des indications.Jamais vu ça...je retourne chez mon dentiste traditionnel pour la prochaine fois. La c'était clairement un dentiste inexpérimenté."

"accueil et locaux très agréables . Je pense que ce centre salarie des stagiaires ou des praticiens en début de pratique car ce fut mon cas . radio immédiate j ai une dent avec un abcès sous le plombage . Ma dentiste qui n' exerce plus là commence à me dire qu il faudra arracher la dent car c'est difficile de l 'avis également de la dentiste senior parlant mal en français .Peu rassuré par ce premier contact je vais consulter un dentiste senior qui me dévitalise la dent certes avec du temps puis pose une couronne .Curieusement le centre me rappelle car il a proposé un devis à ma mutuelle pour une couronne .et que je n ai pas repris rendez-vous. Conclusion le flou en soin dentaire de ce centre ne me convient pas"

"Cela fait deux ans que j ai changé pour se centre dentaire car j ai de nombreuses fois été déçu part d autres praticiens .le lieux est hygiénique les dentistes professionnels vous conseil et vous explique très clairement dans un bon esprit détendu et de qualité .vous avez la possibilité de payer en plusieurs fois .pour ma part je suis extrêmement satisfaite ."

"Je vous déconseille fortement, ils son incompétent ! J'ai fait un scanner, il n'arrive même pas a a vo envoyé par mail ce pour quoi vous avez payer si vous avez le choix, ne pas y aller !"

"Quel dommage .. ! A l'entrée, je suis pris en charge par une hôtesse d'accueil ( assise sur une chaise et distribuant du gel hydroalcoolique ) qui à la moindre occasion, va sur son téléphone et ne vous prend que très peu en considération. Heureusement que tout le personnel n'agit pas de la sorte ! J'ai donc rencontré le docteur V. Asenjo pour un détartrage. Bien qu'il fut cordial, je dois malheureusement consulter de nouveau car cela n'a pas été réalisé correctement. Manque de volonté ? Manque de professionnalisme assurément, il faut questionner sans cesse pour avoir la moindre information sur notre état. Même en stipulant que l'on vient pour faire une mise au point. J'ai donc naturellement demandé à propos de la radio (radio facturée que je n'avais jamais demandé d'ailleurs) pour finalement en apprendre un peu plus sur ma propre condition ! En résumé, une belle infrastructure mais, très peu de professionnalisme."

"Je viens de contacté le centre dentaire pour voir s'il était possible de me prendre en urgence ou prendre un rendez vous, mais la dame au téléphone très désagréable et impolie, entrain de me crier dessus faut prendre rendez vous sur internet, je demandais juste si le cabinet est ouvert aujourd'hui, elle ne voulait pas me répondre, vive votre professionalisme madame, je n'ai jamais vu une secrétaire qui connais pas les horaires d'ouverture, et crie et le comble elle me raccroche au nez. Je voulais bien dire à la dame si vous ne voulez pas travaillé Restez chez vous, d'autres perssones plus compétentes que vous existent ! Le respect est primordiale et visiblement ce fait parti de vos qualités. Sur ce, bon week-end"

"Un mauvais accueil cette après midi, j'avais un rendez vous a 18:00 et je suis arrivé en retard de 11 minutes, une fois sur place à l'accueil la damme elle savait directement mon nom on me disant c'est trop tard on va pas vous prendre, il faut prendre un autre rendez vous, j'ai leurs dis c'est mort, pour 11 minutes vous me renvoyer dans ce mauvais temps, alors a Dios dentalia. J'ai un rendez vous le 14/01/2021 vous pouvez m'attendre... A fuire"

"Beau centre. Bon accueil et dentistes professionnels. Parfait 👍🏻"

"très bon dentiste et très sympa et professionnelle aussi. Sans doute je vais recommander cette centre dentaire."

"A fuire!!!!!! Je n’y mettrais plus les pieds Faite de même si vous tenez à vos dents, j’ai était pour une urgence car mon dentiste à Pleyel n’avait plus de place 1/ on vous fais une radio qu’on ne vous propose même pas avant. 2/on me dit que jai une dent qui n’est pas soignable et qu’il faut mettre une couronne chose qu’on veux vous facturer au plus cher au lieu de réparer c’est comme une carie, par la suite un plombage et une devitalisation suffisait, A fuire je le répète une dentiste de quartier vaut mieux que ce centre dentaire qui veut faire du chiffre.........."

"Le personnel est bien mais le dentiste chez qui j'ai fais une prothèse a un air qui me plais pas du tout , il me la refais deux fois et elle me fait tjr mal , je donnerais zero etoile pour se dentiste et plus jamais je remetterais mes pieds dans se centre"

"bonjour que dire a propos de l'établissement le dentiste parfait j'y était pour une extraction de dent de sagesse mais j'ai rencontré un problème lors de la facturation où on me demande de régler la partie mutuelle alors que j'ai bien choisi un établissement où on avance rien c'est a dire qui pratique tiers payant mutuelle et cpam comme mentionné sur leur compte doctolib je trouve que c'est mal honnête de faire ca donc a fuir accueil pourri de la responsable!! en gros tu payes et ferme ta gueule ta pas le choix même si c'est écris sur doctolib photos en PJ pratique douteuse a fuire a ce niveau là ."

"Franchement super mes deux enfants sont suivis dans ce centre pour l l'orthodontiste et franchement je regrette pas du tout de leurs avoir confié la bouche de mes enfants et moi-même j y vais maintenant franchement très très bien merci à toute l'équipe"

"A fuir!!!! Entre le premier dentiste qui était très souvent absent et celle qui a dû s'y reprendre à 3 fois pour les empreintes j'ai préféré ne pas pousser l'expérience plus loin."

"Une catastrophe! non professionnel vraiment on sou fait passé des radios avec nos bijoux, aucune attention aux patient .... Des soins bâclés! incapable de détecter une carie ... Une catastrophe fuyez"

"Une horreur , fuyez le de Maria qu’inondée Garcia , une vraie bouchère .. Elle m’a fait un détartrage et j’ai mal même une semaine après .. après pour les soins c’est pas mieux .. le composite posé est tombé le jour même avec en promo un bout de ma dent"

"gros voleur t'appel 1h avant le rdv pour te demander des sommes de 300e ils jouent clairement sur le fais qu'on est mal et qu'on ne peux plus attendre pour nous soutirer des thunes a fuir vraiment"

"Gestion atroce, COMPORTEMENT A REVOIR ! Filles de l'accueil IMPOLI. Vous met un rdv en doublon à 18H(jamais vu) j'arrive en premier (et à l'heure) mais ils ont prit mon doublon qui est arrivé avec 15 minutes de retard et après 45 minutes d'attente je demande une explication les assistantes me crient dessus (et sur mon père) apparemment ce n'est pas le premier qui arrive est prit en charge (selon leur logique). APPRENEZ LE BON COMPORTEMENT ET PREMIER ARRIVE PREMIER SERVI (LOGIQUE UNIVERSEL) !!!!"

"Fuyez ne y aller jamais là-bas, non professionnalisme non qualifiés ce n’est pas des dentistes c’est des roumains s’il vous plaît à éviter ils m’ont détruit toute la bouche ils m’ont dit qu’ils ne sont pas responsables . Je préfère me faire soigner dans un parking que chez eux bande d’incapable 🥴🥵"

"Très bon accueil, ainsi que le service après vente ( dame brune au cheveux long très professionnelle et très sympatique , néanmoins le détartrage est à revoir chez vous ,dommage ."

"Commercial,...quality 0/10. La douleur est à gauche mais on te traite les dents qui sont à droite !!!"

"Centre au top de bon dentiste par contre le standard des rdv laisse à désiré ma raccrochez au nez avant que je termine."

"Très bonne expérience auprès de ce centre dentaire. Une équipe au top, qui effectue un travail très professionnel. Vraiment irréprochable. Je recommande !"

"Équipe très professionnelle et l’accueil est chaleureux les praticiens sont d’une parfaite précision je suis très satisfaite et soulagée d’avoir connu ce centre dentaire je le recommande vivement"

"Ces derniers mois une nette amélioration au niveau de l'accueil téléphonique et physique. Les soins prodigués sont top, très pro notamment le Dr Maman."

"Cabinet d’escrot non qualifiée pas compétent la dentiste et un boucher à éviter aux max !"

"Pire dentiste que j'ai fréquenter et encore je savait pas si c'étais un dentiste ou un match de box quand mon appareil dentaire a étais retiré je disait que sa me faisait mal et la seul excuse était '' ont peut rien faire ou endure la douleur'' d'un air condescendant , Fait vraiment attention vous n'aller pas étre respecter se sont les pires ,"

"Incroyable service, rapide, les docteurs sont super et en plus le centre vous aide a faire votre formulaire de prise en charge."

"Pas terrible,beaucoup d'attente,manque d'enthousiasme et de professionnalisme..."

"Appareil protège de 2 dents; non adapté, je ne peux pas manger avec. Malgré la bonne volonté des praticiens a vouloir limer. 1200€ pour une chose dont vous ne pourrez jamais vous en servir."

"Tout c’est bien dérouler, le personnel a était a l’écoute et professionnel ainsi que la personne qui m’a reçu à l’accueil. Serviable et efficace !"

"mauvaise expérience ce center j’ai donné des chèques pour les encaissés début de chaque mois alors ils ont encaissé deux chèques pendant un mois ils ont fait ça deux fois et quand j’appelle pour me manifester ils disent on peut rien désoler vraiment c’est des arnaques."

"Diagnostic erroné pour proposer des soins aussi inutiles qu'onéreux. Je m'étonne qu'aucune poursuite judiciaire n'ait déjà conduit à la fermeture de ce cabinet d'escrocs"

"Excellent centre pour effectuer ses soins dentaires. L'accueil est courtois et rapide. Les dentistes sont compétents et prennent soin des patients."

"Une équipe top, jeune et dynamique, le suivi est top également je recommande fortement"

"L'acceuil ainsi que les soins en particulier Dr Gallego sont au top. Empathie et devotion sont les maîtres mots."

"Très heureuse de ma visite au centre dentaire Dentellia. Dr Galego est tres competent et tres rassurant, excellente communication. Les réceptionnistes sont aussi très aimables."

"Je recommande, très bon centre dentaire ! Le docteur Natalia Munoz est super, à l'écoute, professionnelle et rassurante. Je la recommande tout particulièrement. Les assistants dentaire et le personnel d'accueil sont adorables !"

"Malgré ma peur des dentiste le docteur Baroukh a su me mettre en confiance et l'équipe a su m'accueillir de la meilleure des façons. Je recommande ce cabinet les yeux fermés"

"Très bon cabinet ! Les dentistes sont très bon ! L’accueil sympathique et l’administration aussi ! (Mention spéciale pour Mme ALI**A)"

"Evidemment, si je pouvais mettre 0 Etoile, je le ferais.... J'ai consulté pour un implant, un dentiste s'est occupé de moi, ensuite elle a quittée le cabinet, et là c'est la dégringolade!!! Plus aucun suivi. Une prise de RDV pour la prise d'empreinte IMPOSSIBLE. Un premier RDV en aout annulé sans aucune information (disons en plein été ca peut se comprendre) mais on ne propose pas un autre RDV... J'en obtiens un en septembre, après 1/4 à me trifouiller la dent sans AUCUNE délicatesse, et faisant des commentaires en espagnol, et dénigrer leur consœur pour son travail sur mon implant etc .... on me dit benoitement, qu'ils n'ont pas le matériel pour faire la prise d'empreinte ..... Le RDV suivant pris annulé encore une fois, mais cette fois ils ont fixé une date de RDV sans m'en parler. Bref, résultat depuis le départ du dentiste initiale je n'ai toujours pas pu faire l'empreinte, et je ne suis pas pret de la faire ... Pas sérieux, prestations médiocre et très (trop) cher pour un résultat incertain- à fuir."

"Très bon centre dentaire, Une équipe au top, qui effectue un travail très professionnel."

"De la secrétaire au praticien l’accueil chaleureux Le centre est propre et tout est fait pour se sentir à son aise. J'ai été soigné par le Docteur RIAHI il est professionnel, précis, Il explique tout ce qu'il fait avec clarté. Je recommande ce centre sans hésitation. Merci à l'équipe."

"Excellent accueil ,une prise en charge au top, soigné par Dr Barouk, exceptionnellement pro, à l écoute et qui ne fait pas mal.merci a toute l'équipe."

"Ce centre m'a été conseillé par un amis, je ne suis pas une patiente facile. Je me fais soigner dans ce centre de st ouen depuis plus d'un an maintenant, voilà un centre dentaire qui coche toutes les cases, pour ma part. L'accueil est agréable, très peux d'attente le plus souvent, on m'a excusée plusieurs retards 10 15 minutes, en prévenant avant l'heure a laquelle je devait arriver, c'est dire qu'ils sont cool tout de même, j'ai effectué des soins couteux pour moi, mais raisonnable quand on compares les prix dans d'autres centres ou cabinets dentaire. Soins bien réalisé, avec de bon conseilles professionnels, des explications claires, sans mensonges ni soins inutiles (en rencontrant plusieurs dentistes on se rends bien compte des différentes supercheries j'en ai entendu des bêtises mais pas chez dentelia st ouen) et l'arrangement de paiement en plusieurs fois par chèques c'est très bien déroulé. Après le dentiste, que j'espère garder longtemps, je m'apprête a réaliser des soins avec le chirurgien cette fois, ils ont ma confiance, et je recommande ce centre sans hésiter."

"A FUIRE ! Le dentiste m’a vu littéralement 2 minutes, n’as pas pris la peine de faire mon ordonnance j’ai du la réclamer plus tard … professionnel pressé et antipathique"

"Merci à DR RIAHI ADORABLE et super pro"

"Franchement docteur Maman Laura est vraiment professionnel humaine très sympathique je la recommande à 1000% mon Invisalign grâce à elle satisfaite ça me redonne envie de sourire merci à elle"

"Dr Maman est très professionnelle, et m a exposé toutes les solutions qui s offraient à moi. Elle est à l écoute et très douce. Je la recommande vivement !"

"Superbe accueil, hôtesses agréable, le personnels est à l’écoute le dentiste est très professionnel… Je recommande"

"Dentistes très professionnels, doux et a l'écoute. Et les femme à l'accueil parfait"

"Une étoile à défaut de mettre 0 voire même -10 Pire expérience de toute ma vie, dents mal soignées, par conséquent des rages de dents fréquentes ... affreux."

"Rien a dire tout est parfait dé que vous rentré dans l établissement propreté, accueil ,secrétaire et médecins très bien formés a l écoute et surtout très proféssionnel et les prix rien a dire Je recommande a mes amis"

"Une orthodontiste exceptionnelle, le docteur MAMAN, vraiment la meilleure du centre dentaire. Elle prend le temps de tout expliquer à ses patients de A à Z, elle est professionnelle et à la fois très douce, elle est rigoureuse et effectue un travail de qualité. J’ai rarement rencontré des professionnels de santé aussi biens qu’elle. Je l’a recommande à 10000%"

"Ne pas aller dans ce centre dentaire. Ils se foutent totalement de votre douleur. Ils n’attendent pas que l’anesthésie ait agit pour vous charcuter la bouche ! La seule chose qui les intéresse : que le rendez vous aille le plus vite possible pour passer au client suivant (je ne pense pas qu’ils voient les gens comme des patients mais bien comme des clients !)"

"Rendez vous à 14h45, on me fait passer une heure après … même chose pour récupérer le devis à la fin du rendez-vous on me fait patienter de très longues minutes sachant que vous avez payé une place de parking. Je déconseille ce centre dentaire… je n’y retournerais pas."

"Merci au Docteur Baroukh qui m'a redonné le sourire (au sens propre du terme). Équipe professionnelle et accueillante. Merci beaucoup!"

"A fuir, Ce cabinet utilise vos données dites personnelles à des fins commerciales ! Honteux .... Le manager du centre semble ne pas comprendre que l'envoi de SMS et de mail, soi-disant informatif, à caractère commercial est totalement illégal pour un centre dit médical. Avant d'utiliser les données client, il faut en faire la demande. Ce centre devrait revoir sa politique de RGPD ainsi que sa relation clientèle. Le manager devrait également arrêter de feindre de ne pas comprendre les griefs légitimes exprimés !"

"Le docteur Poulet est très professionnel et sympathique. Le personnel aussi."

"accueil très chaleureux dentiste qui s’occupe et met a l’aise les enfants, dentiste rassurant soin super et personnel au top je recommande fortement ( dr poulet et orthodontiste ischbia )"

"Je vous déconseille vraiment ce centre dentaire, a fuir !!!"

"Acceuil très chaleureux et dentistes professionnels ! Je recommande !"

"Je vous recommande ce centre le Dr Galego Alberto et le Dr Riahi Yllan sont tres pro et à l’écoute. Les filles de l’accueil sont au top egalement."

"venu au centre avec Dr Riahi, que je recommande fortement. centre agréable, accueil sympathique et l'équipe au top. tout le monde est souriant. ca change !! :)"

"Prise de rdv super rapide accueil au top rien a dire Dr Poulet professionnel"

"Je suis patient du centre dentaire je vous le recommande top"

"Docteur Poulet Gauthier au cabinet Dentelia est un très bon chirurgien dentiste qui est à l'écoute de ses patients de plus ses gestes sont précis et doux je nai plus d'appréhension en allant chez le dentiste je recommande fortement ce praticien très Pro👍👍👍"

"Super centre je vous recommande"

"Accueil parfait, très à l'écoute, bonne organisation, je recommende."

"Mon fils est suivi en Ortho, je suis vraiment reconnaissante ! Super équipe de dentistes, vous pouvez y aller les yeux fermés, la directrice veille au grain! Merci"

"centre au top un accueil chaleureux je recommande"

"Excellent accueil centre propre et moderne les dentistes tres a lecoute. Je recommande"

"Je suis suivi par le Dr Galego dentiste tres gentil m’a pris en urgence et m’a soulagé la dent. L’accueil est très convivial"

"centre très propre personnelles au top je recommande vivement merci pour l'accueil"

"Accueil très chaleureux les dentistes sont très professionnels Je recommande vivement"

"Le Dr Baroukh est non seulement une dentiste compétente, mais aussi incroyablement gentil et attentionnée. Je suis ravi d'avoir trouvé un professionnel de la santé dentaire aussi merveilleux!"

"Le Dr Baroukh est super professionnelle et très à l’écoute ! Je recommande vivement"

"Bon centre, super directrice"

"Je suis très satisfaite des soins ortho pour mes enfants . Merci dr MAMAN Accueil chaleureux et professionnel, merci à toute l’équipe"

"Accueil professionnel un grand merci au dr Riahi qui m’a soigné"

"L’accueil très chaleureux et les dentistes sont des pro. Merci"

"Très beau centre, le docteur Galego est très gentille ,il m'a tout de suite mis en confiance"

"De la secrétaire au praticien, l’accueil est professionnelle et chaleureux. Le centre est propre et tout est fait pour se bien se sentir. J'ai été soigné par le Docteur Baroukh, elle est très professionnelle. Je recommande ce centre sans hésitation. Merci à l'équipe."

"Docteur Yllan Riahi je l’aime trop il est super gentil et très doux je recommande 100% le seul dentiste qui arrive à pas me faire mal et à l’accueil elles sont adorables et avenantes!"

"C du vraiment du voleur 3 fois je consulte 3 fois je paye me rien fait déçu je vous conseille d evite le maximm"

"Détartrage bien fait, dr Galego est très à l’écoute, je recommande!"

"Excellenr accueil, dr Riahi au top"

"Équipe très sympa et professionnelle ! A recommander"

"Une catastrophe sans non ! Des créneaux doctolib ouvert mais le médecin n’est visiblement pas disponible ! Sans évoquer l’absence de professionnalisme des secrétaires ! Passez votre chemin…"

"Je viens tout juste de terminer un appel téléphonique avec l’une des secrétaires, en plus d’être nonchalant la jeune dame m’a tutoyer et mal parler dommage pour la clinique que c’est …"

"Parfait"

"Très satisfait Merci à toutes et tous."

"J’ai pu suivre des soins orthodontiques dans ce centre qui se sont passés à merveille. Grâce au talent et au professionnalisme de mon orthodontiste d.r MAMAN. Un grand merci à elle !"

"Super orthodontiste. J’ai été reçu par l’assistante Zora, très pro. Merci à tous"

"Super centre je recommande Accueil sympa et praticien au top"

"Clinique dentaire au top ! Des dentistes à l’écoute et très pro !"

"Une excellente dentiste Cordialement"

"Tres satisfaite de la prestation"

"Je suis très content pour tout le travail que vous vé"

"Expérience très agréable, merci à noura et maxime pour l’accompagnement"

"Bonne expérience, très bon accueil de la part des secrétaires et du praticien (Dr Riahi)"

"J ai été très bien accueillie au centre dentaire de Saint Ouen le docteur Poulet est très professionnel et explique chaque étape des soins tout en se souciant du bien être du patient la jeune femme qui s occupe de l administratif se prénommant Cherifa est d une gentillesse hors norme et reçois les patients avec bienveillance ,pédagogie et professionnalisme je vous recommande ce centre dentaire les yeux fermés"

"Très bon cabinet dentaire je recommande a 100%."

"Super centre moi qui ai peut d’aller au dentiste bah je suis bien contente de les avoir trouvé"

"Je me suis fait soigné et je ne regrette pas, merci à toutes les personne de ce centre, parfait merci"

"Excellent accueil, merci"

"J’ai pris rdv dans le centre avec le docteur Baroukh, une dentiste très compétente. Merci pour votre patience, douceur et les explications. Je reviendrai"

"J'ai toujours eu peur d'aller chez le dentiste, mais depuis que j'ai rencontré le Docteur BAROUKH c'est (presque) un plaisir ! Merci beaucoup ! Elle est tres douce et rassurante. Le cabinet est très agréable et l'accueil chaleureux ! A tres vite !"

"Un service très professionnel. Du matériel neuf. Je viens pour des soins dentaires merci Dr Baroukh vous avez des mains de fée :)"

"Très bien reçu pas le docteur Galego. Je n’ai plus peur du dentiste à présent. Et merci à la secrétaire Wendy pour son professionnalisme et son sourire à l’accueil !"

"Merci au Dr Riahi pour son travail!! Je souhaite également remercier Wendy pour son accueil et sa gentillesse!! Superbe équipe"

"Excellent équipe au top"

"Excellent accueil de la part du personnel, avec une secrétaire très souriante, le praticien également aux petits soins. Je n'ai rien à redire sur ce centre ma 1ère consultation c'est très bien déroulé et j'y retournerai avec grand plaisir !"

"Vraiment très bon centre , très belle accueil des secrétaires , et du docteur galego , j’aime beaucoup"

"Très satisfaite de mon suivi au sein du centre Dentelia Saint-Ouen. Un accueil chaleureux ainsi qu’un professionnalisme et une écoute de la part du Docteur Shamri et son assistante. Un grand merci à toute l’équipe pour leur bienveillance. Je recommande ce centre sans hésiter !"

"Merci toute l’équipe, centre au top"

"Très bonne expérience! Superbe équipe! Les secrétaires sont chaleureuses ! Je recommande vivement Dr. Defrance!"

"Grand merci au Dr Defrance, super dentiste à l’écoute et aussi un grand merci aux secrétaires pour leur agréable accueil. Je recommande."

"Au top !! Mention spécial au docteur De Baroukh qui a fait un preuve d’un professionnalisme irréprochable a mon égard ."

"Le docteur Shamri était superbe l’endroit est magnifique et les secrétaires très gentille je recommande à tout le monde"

"Surper Rendez-vous avec le Dr Galego. De plus les secrétaires sont très aimable."

"Je recommande ce cabinet les secrétaires sont très gentille et le dentiste Baroukh est excellent très bon cabinet."

"Superbe accueil je recommande"

"Le secrétariat très agréable au top ainsi que le docteur, je recommande !"

"Meilleurs dentiste que j'ai pu tester (Shamri) très sérieux pro je le recommande à 100%😁"

"Accueil chaleureux de la part de la secrétaire Wendy et un rendez-vous qui s'est tres bien passé ! Dentiste patient et très professionnel"

"Conquise concernant l'orthodontie pour mon ado. Je recommande 👍 !"

"Bonjour je me permet de mettre un avis suite à mon passage chez une dentiste de ce centre Dr Baroukh extraordinaire de professionnalisme, Je vous recommande ce centre où tout s'est bien passé !"

"Excellent ! Les soins prodigués, l’accueil chaleureux de tout le personnel, la propreté des lieux"

"Je recommande ce centre dentaire, j’ai eu un excellent accueil , le personnel est très souriant, le praticien également. Je viens d’emménager dans le coin et j’avais peur de trouver un nouveau praticien qui ne serai pas compétent. Du coup je retournerai avec plaisir et sans hésitation !"

"Le Centre Dentaire Saint Ouen Dentelia est un centre que je RECOMMANDE vivement !!!! Les professionnels du centre ont su répondre à mes differentes problématiques avec des conseils toujours bien avisés. Une grosse mention spéciale pour Madame Bazus qui a su faire preuve de bienveillance à mon égard :)"

"Expérience dentaire exceptionnelle, je recommande vivement leurs services ! La secrétaire est accueillante, aimable et toujours prête à aider. Sans parler du dentiste qui est très professionnel, attentif et rassurant."

"Très bonne équipe! Le dentiste ne sera plus un calvaire!"

"Merci pour cette consultation!! Je recommande vivement!!"

"très bon centre dentaire avec des bon dantiste"

"Venu pour une urgence équipe réactive et sympathique"

"Bonjour, Le dentiste a été gentil et l'équipe fort sympathique. Je recommande vivement."

"Très bon centre 👌🏾"

"Venue pour une Urgence on m’a tout de suite pris en charge. Je reviendrai."

"Très beau locaux et dentiste Defrance très professionnel"

"Tres bon accueil de la part des secrétaires, dentiste super doux et gentil, c’est un très bon centre, je recommande !"

"Des secrétaires très souriantes et bienveillantes, une première consultation qui s’est tres bien passé, le patricien a répondu à toutes mes questions. Je recommande fortement ce cabinet !"

"Personnel professionnel et sérieux"

"J’y suis aller pour un détartrage le mois dernier. RAS , un personnel très à l’écoute et attentionnée que se soit à l’accueil ou le praticien . A l’année prochaine 😊"

"Très bonne accueil de la part du personnel Clinique propre et bien organisé , personnel sympathique et agréable."

"Super expérience !! Équipe très chaleureuse et respectueuse je recommande à 100%"

"Accueil incroyable par une certaine secrétaire nommée wendy, les dentistes et tout le reste de l’équipe sont de qu’on appelle des professionnels. Je recommande fortement."

"Bien que j’appréhende souvent les rendez-vous chez les médecins habituellement. J’ai été rassuré et ma consultation s’est bien déroulée. Le personnel est rassurant et agréable. Je n’ai rien à dire, de mon accueil à la fin de la consultation, je n’ai eu aucun soucis."

"J’y suis allé suite à des recommandation pour un blanchiment dentaire. L’esuipe est superbe, accueil chaleureuse et une bonne mise en confiance. Mercii"

"Un Centre Dentaire avec un personnel de qualité, une secrétaire très souriante et des praticiens au petits soins. Je recommande et reviendrai au moindre problème"

"Rdv annulé le jour j."

"Centre dentaire très formidable, un accueil très chaleureux avec des praticiens et des bonnes assistantes. Petite mention pour Noura très à l’écoute et souriante !!!!!"

"Centre dentaire très bien et la petite brune très agréable et avenante."

"Ce centre m a été recommandé par une amie et je n ai aucun regret.Très bon accueil et soins prodigués avec professionnalisme. Je recommande."

"Cabinet très professionnel. Rien à redire. Merci à vous, je recommanderai à mes proches"

"Très bon centre. Je vous recommande le Dr Riahi et son assistante."

"Très bon centre dentaire je recommande le docteur RIAHI, secrétaire et assistante au top !"

"Le Dr Riahi est un excellent dentiste"

"Excellente accueil"

"Au début, l'accueil était bon, mais je ne vous le recommande pas du tout. Le service est très mauvais. Le dentiste ne s'est pas du tout Il ne m'a pas traité ni accordé aucune attention"

"Facturation d'une prestation assainissement parodontal sur des dents de sagesses qui ont été retirées et qui n'a jamais eu lieu. Envoi de mail et appels, pas de retour. On me demande par la suite un règlement pour deux dents de sagesses qui est une prestation 100% remboursé par ma mutuelle et la sécurité sociale. Mauvaise gestion de mon dossier. Je veux bien que votre syndicat et le caractère privé vous pousse à la rentabilité, mais surfacturer les prestations gratuites sur le dos de la patientèle, ce n'est pas très honnête !"