Centre dentaire Villeurbanne

"Accueil vraiment pas chaleureux Assistante dentaire debutente Dentiste correct Je suis pas prête de revenir mauvaise expérience."

"parfait efficace et accueil souriant"

"Un centre moderne, des dentistes très professionnelle et un accueil convivial ! Je le recommande fortement !"

"J’ai eu une rage de dent pendant le confinement... J’ai appelé tous les dentistes de Lyon et Villeurbanne, et c’est la seule dentiste qui m’a repondu !! Halleluyah !! Merci infiniment je ne manquerai pas de rdv chez vous pour mes prochains soins. Je recommande ++"

"Un Cabinet dentaire , ou les filles sont très gentilles, un accueil formidable, humour et bonne humeur, médecins et infirmières , là chef , donc la responsable une femme de cœur et à toutes l’équipe grand merci pour le respect et la gentillesse que vous avez toujours à mon égards"

"J'ai été ravie d'avoir pu faire soigner ma maman en urgence dans ce cabinet dentaire. La secrétaire très aimable, a été à l'écoute de notre soucis et à pu trouver un rendez vous le jour même, après 4 refus auprès d'autres cabinets dentaires. La dentiste et son assistante aussi très aimable, ont pu répondre à mes questions, et programmer une suite de soin, afin de diminuer la douleur. Je recommande ce cabinet très professionnel et à l'écoute des patients, comme devrait l'être tout personnel de santé. Merci à toute l'équipe pour ma maman."

"Rdv rapide, accueil sympathique mais... mauvais diagnostic après seulement quelques secondes d’examen et aucune vérification. Le stomatologue vers qui on m’a envoyé a refusé de me prendre car mon cas était « trop simple ». N’étant pas convaincue par le diagnostic, je consulte mon dentiste de famille dès que je le peux et là le verdict est sans appel : je n’ai aucune carie et 0 de sagesse à me faire enlever contrairement à ce que l’on m’avait annoncé! Simplement des tâches sur les dents et une hypersensibilité dentaire."

"Seul centre dentaire qui prend les personnes en urgence en août apparemment. Même les urgences dentaires Edouard Herriot sont fermées ce qui est honteux! Centre Dentaire très agréable, accueil sympathique, le personnel médical professionnel, rien à dire, je recommande le centre de Villeurbanne sans problème."

"Très mâle soigné j’avais mal ! Après le soin encore mal la solution anti-inflammatoire pendant un mois C’est la honte totale."

"J'ai pu avoir un rdv assez rapidement dans ce cabinet dentaire et je suis très contente de mon rendez-vous. Cest le dentiste mr. Zaghar qui sest occupé de moi. Il a été très à l'écoute de mes problèmes et il m'a donné de très bons conseils tout en me rassurant. Je n'ai eu aucun jugement et il a pris son temps. Je recommande fortement"

"Bon accueil, super sympa et agréable mais niveau dentiste c'est pas ça... Je me suis rendue en urgence avec une grosse douleur impossible de manger, le dentiste me donne un traitement et me dis de repasser la semaine d'après en urgence et je serais prioritaire et il retirera la douleur gengivite (qu'il aurait dû faire des le début) Au final je rapelle car grosse douleur impossible de manger alors plus de place du baratinage quoi , au final le dentiste vous laissera dans votre galère.."

"Le docteur. Zaghar c'est bien occupé de moi. Il a été très à l'écoute de mes problèmes dentaires et de mes phobies à cause de mes soins antérieure avec une autre dentiste extérieur à ce centre . Il ma donné de très bons conseils ainsi que son assistante tout en me rassurant, Je n'ai eu aucun jugement et il a pris son temps. Je recommande fortement."

"J’avais normalement rdv fin décembre mais à ma grande surprise on m’a appelle pour me proposer d’avancer mon rdv ! Pas d’attente et dr Pimentel a su me rassurer concernant mes craintes Personnel très sympathique je recommande"

"Accueil très sympathique. La prise en charge a été rapide et le dentiste ponctuel. Je vous recommande vivement le centre dentaire. Toute l'équipe a été au petit soin alors que j'avais très mal. Encore merci !"

"Enfîn un cabinet qui prend les urgences , super accueil, personnels sympathiques"

"j avais plusieurs rdv c etait bien passé,travail pro avec une petite embiance et le souris a l acceuil,vrement merci a tout l equipe dentiste et secrétaria."

"Très professionnel (normal mais je précise car ce n'est pas toujours le cas ailleurs). Personnels très accueillant. Dentistes à l'écoute, expliquant bien les gestes et toujours près à prendre du temps pour répondre aux questions (je n'ai jamais eu le sentiment d'être expédié bien au contraire). Bonne prise en charge de la douleur et des spécificités des patients (a l'instar d'autres que j'ai connu, là quand il y eu des moments compliqués ou bien en cas d'anesthésie pas assez forte, le temps était prit pour améliorer le confort) Je met cela car le personnel le mérite même si j'ai pas forcément envie de voir les plannings prit d'assauts en tout cas pour moi c'est 5 étoiles."

"A EVITER! Je DECONSEILLE FORTEMENT ce centre dentaire et en particulier le Dr Cécilia MARTINS. Elle a reçu ma mère analphabète qui ne maitrise pas le vouvoiement et tutoiement, et s'est permise de lui dire je ne suis pas ta pote, ne me tutoies pas,puis s'est moquée ouvertement de sa dentition en indiquant ce n'est pas une bouche c'est une catastrophe, pensait qu'elle ne comprenait pas. Si la réactivité est présente, le savoir être et la qualité sont absents. le Dr Cécilia MARTINS lors de notre échange au téléphone m'a confirmé on ne me tutoie pas, sa bouche est une catastrophe. Attitude, propos inacceptables et non professionnels. D'ailleurs, par transparence, le Dr Cécilia MARTINS a été informée qu'un courrier a été adressé au Conseil Départemental de l'Ordre des Chirurgiens Dentistes du Rhône pour prise en compte."

"Accueil très sympathique. Dr Martins est très professionnelle, à l'écoute, et très attentionnée. Elle prend le temps pour rassurer et expliquer tout ce qu'elle fait. Je la recommande vivement !"

"Accueil très sympathique, dentiste au top ! Je recommande vraiment ce centre."

"Tres professionnel sympa propre rien à dir"

"Il ne fait pas bon être nouvelle patiente : après avoir été baladée pour la prise de rendez-vous, j'apprends sur place que le RV est annulé. Pas moins de trois secrétaires présentes à l'accueil pour me dire d'un ton narquois qu'on a essayé de me joindre (où ? quand ?) et ne me proposer qu'un seul RV qui ne me convient pas. Aucun RV possible avec aucun des dentistes du centre en trois mois alors que l'erreur vient d'eux ?"

"Centre propre et agréable"

"Dentiste professionnelle et de bons conseils, lacceuil est tres agreable !"

"Un cabinet pas sérieux du tout, 5 sur 6 rdv annulé pour absence de dentiste (Mme Pimentel) , j'ai demandé un changement de dentiste et on m'a conseillé de changer de cabinet, à éviter pour tout les personnes étrangères avec une carte CMU ou AME"

"Top rien à dire👍👍👍👍"

"Ne respecte pas les gens. Minable cabinet. Dentiste avec aucun respect Ils prennent les enfants et ne savent même pas parler aux enfants. Locaux pas propre. Se permettent de faire des réflexions qui sont pas professional. Je déconseillé ce cabinet dentaire pourri"

"mais vous me prenez pour un con espèce de tare espèce de diabolique"

"Secrétaire à l accueil très accueillante et professionnelle !! Je me suis fais poser 2 implants et le travail à été effectué avec un grand professionnalisme ! L implantologue et son assistante Martine !très compétentes. Je dois finir mes soins en août et je suis ravie . Très bon centre .je recommande sans modération !!"

"Mme la dentiste est sympa malgré le stress je suis bien resté toute la séance, bonne continuation.."

"Très très déçu 👎❌"

"Excellent accueil, j'ai été très bien reçue dans ce cabinet par toute l'équipe. La dentiste et son assistante sont très gentilles et m'ont donnée de très bons conseils. Je recommande vivement."

"Secrétaire à l'écoute, très professionnelle ! Je recommande également les dentistes"

"Accueil très professionnel, équipe très agréable et souriante. Soin rapides et impeccables, je recommande!"

"Le docteur Beck a fait un excellent travail. De plus c'est une personne charmante et très professionnelle. Je tiens également à remercier son assistante dentaire pour son efficacité et son amabilité. Merci également à leur secrétaire pour ma prise en charge efficace. Je recommande ce cabinet dentaire et souhaite y retourner pour mes soins ."

"La médecine est un métier noble"

"Très bonne prise en charge et personnel très gentil !"

"Très bon cabinet dentaire ils savaient mettre alaisse les enfants qui ont peur du dentiste je recommande fortement et cabinet très propre accueillant"

"Je recommande fortement Juliette CHADOINT super dentiste avec une très bonne humeur qui réalise un super travail ."

"Très bon cabinet magnifique accueil et super soin."

"Personnel d'accueil très accueillant et pour vos soins dentaires vous pouvez faire confiance au dentiste et leur assistante très à l'écoute et vraiment aux petits soins avec ses patients si lors de l'intervention on a la moindre douleur la dentiste nous remet de l'anesthésie pour être sûr qu'on est aucune douleur et qu'elle puisse faire son travail convenablement vraiment j'ai fait pas mal de centre dentaire je le recommande énormément."

"Docteur pimentel très professionnelle et attentionnée dans le soin et traitement du patient ! Audrey très accueillante , ne changez pas! Je recommande vivement ce centre et espère vous voir implanté au même endroit très longtemps 🤗."

"Parfait du début à la fin, secrétaire à l'écoute, qui cherchera toujours la meilleure solution pour le patient. Merci et à bientôt"

"🤔hum les secrétaires pas agréable maïs une douceurs vous renseigne et hop un rdv de suite top 👍 Ma fille avait peur Elle a assuré je recommande 👍une super équipe 👍👍👍👍👍"

"Annulation de mon rendez-vous car je n'ai pas répondu à un mail de conformation envoyé à 18h pour réponse à19h. J'ai tenté d'expliquer ma situation mais rien n'y a fait. Pour bien enfoncé le clou la secrétaire déclare sur doctolib que je ne me suis pas présentée au rendez-vous et me ris au nez quand je lui demande de rectifier pour annulation de la part du praticien. J'ai perdu une demi-journée de travail pour me faire traiter comme de la meXXde."

"Du jamais vu on m’a donné rendez-vous pour un devis au final on me fait juste une radio et on me propose un autre rendez-vous du grand n’importe quoi une mauvaise organisation je ne recommande absolument pas"

"Bonjour. Ravi de l accueil téléphonique très pro et très agréable, encore plus satisfait de l accueil réel... Très professionnelle et très souriante, belle personne qui avait promis de me rappeler en cas de désistement,c est chose faite rendez vous du 13 décembre avancé à aujourd'hui , merci beaucoup. Très bon accueil de tous les membres que j ai pu croiser, rendez-vous très explicatif, agréable,pro,je recommande sans aucune hésitation. Merci à vous toutes"

"Très bon accueil, très bons soins, beaucoup d empathie. Je suis très satisfaite."

"Après beaucoup de galère et d'angoisse avec d'autre dentiste ben franchement merci à Juliette et martine qui on su trouver la solution à mon problème . Très très professionnel je recommande Juliette et Martine dans ce centre dentaire 😁😁"

"👎🏻 no comment"

"Impossible de donner un avis sur la qualité des praticiens car des rdv annulés à répétition sans explication. Vrai avis : 0 ⭐️ mais sur Google obligé de mettre 1 ⭐️"

"Dès mythomane le secrétariat y cache leur erreur avec des mytos Alors ont vous annule des rendez vous et ont vous invente une vie comme quoi vous avez des rendez vous non respecter. Secrétariat très incompétent et lés dentiste suivent derrière. Perte de temps à évite."

"Très accueillant. Dentiste parfait. Assistante Dentiste au top!"

"Rendez-vous rapide. Accueil agréable"

"Ils n'arrangent pas les patients, pas de tiers payant et cher. À fuir !!! Ils se permettent même de garder carte vitale et carte mutuelle !!! Honteux pour des soit-disant professionnels de santé."

"Votre centre dentaire à mon avis est un carrefour de rdv, ou la convivialité ce mêle au service accompli, des femmes dévoués aimant leurs jobs, une équipe à l'écoute du patient, et réactive, moi je suis fière d'y venir, les rdv sont adaptés en fonction des besoins, chapeau et merci."

"Bonjour Très discrète, professionnelle Merci aux secrétaires, assitante et dentiste Belle journée grand merci pour votre professionnalisme Cordialement Madame Micol"

"Cabinet dentaire à recommander !!! Le personnel sont toutes gentille, Mme Pimentel fais un travail remarquable et très soigneux très professionnel. M. KNAFOU"