Centre Dentaire Voltaire Dentelia

"J'ai dû prendre rdv en urgence dans ce centre dentaire suite à un accident. Equipe très gentille, accueil très agréable, j'ai eu un rdv très rapidement et la dentiste a été très prévenante à la notion de douleur. Rien à dire ! Je recommande, je ne pensais jamais dire cela d'un dentiste, mais vous pouvez y aller les yeux fermés :)"

"Prise en charge très rapide très professionnelle et donc très efficace merci"

"Docteur Pereira ma pris en charge très compétente elle a su m'explique chaque acte qu'elle aller faire je suis très satisfait ."

"Très bon centre à recommander avec des dentistes qui savez rassuré leur patient et des secrétaires au top"

"a fuir passer votre chemin , je vais pour un problème Benin, après avoir passer une radio panoramique , (pourquoi faire une radio panoramique et ne pas faire directement une radio local pour localiser le mal) après vérification du dentiste , j avais deux option arracher la dent ou changer la couronne ( racine mal soigné) la discussion se met en route : -pour l’instant je ne peux rien faire pour vous, je vais vous donner des antibiotiques pour vous calmez la douleur... -là maintenant vous ne pouvez vraiment rien faire .... -non rien à par vous donner des antibiotiques et fair un devis que je vais envoyer à votre mutuelle et attendre leur réponse.... ok bon , sur ce discours je suis ressorti dépité. Mettez vous à ma place, vous allez pour un problème bénin, en espérant qui vous soigne de suite et la personne vous dit: revenez dès que nous aurons les résultats de la mutuelle. Je suis aller en urgence chez un autre dentiste, il me dit: c est un problème de gencive, je vais vous prescrire un bain de bouche, une fois sorti de ce cabinet, perplexe de ça réponse , j ai décidé d aller voir un autre cabinet et il me donne la même réponse . et ce cabinet m’a téléphoné pour que je change mon discours voilà j ai changé mon discours . conclusion heureusement qu’il existe des gens sérieux et non vénal et toujours demander un deuxième avis si vous êtes perplexe de la réponse donnée. la santé n a pas de prix"

"Au top, explications bien détaillées par le docteur Marrinez et personnels très accueillants"

"Equipe à l'accueil très sympa et compréhensive. Et que dire de la Manager Laura: une femme humaine et gentille comme on aimerait en voir plus souvent."

"A fuir absolument. La santé de vos dents leur importent peu. Le seul but semblerait être de facturer maximum. Dès votre entrée, presque avant Bonjour--radio panoramique--même si pas besoin. Non-respect de horaire de rdv. Rdv archi courts pour maximiser nombre de consultations. Et ceci n'est que le début....."

"Le centre est rès moderne et très propre et un accueil comme il est rare d’en trouver, les jeunes femmes à l’accueil sont admirables : une communication des plus agréable avec une belle élocution qui lors de mon coup de téléphone pour prendre mon premier RDV, la jeune femme m’a immédiatement mis en confiance et une élégance téléphonique de nos jours n’est pas courant Et que dire du Dr Luz de son assistante et de Cherifa ? C’est également la perfection!!!!! : commmunication impeccable et conseils judicieux et honnêtes et une gentillesse telle que leur réconfort par leur soutien fait oublier les problèmes dentaires Je suis, je l’avoue épatée de l’ensemble du centre et de chaque colllaborateur et il me tarde de rencontrer Laure qui est la seule que je n’ai pas encore rencontré et qui a une très très bonne réputation aussi d’après ce que je viens de lire dans les avis Merci merci et merci à toute l’équipe de l’acceuil et travail"

"Pas la bonne expérience. Sans rien demandez font une radio pour rien ! ne font pas le tiers payant. Pas Top du tout."

"J'ai été suivi par Mr Fabien Era Del Rio qui m'a posé une couronne et je suis très satisfait. Les personnes qui travaillent dans ce centre sont très sympathiques et professionnelles."

"Suis venue en urgence suite à 1 dent cassée, j ai été très bien accueillie et le dentiste est top.. du coup j ai décidé de continuer mes soins ici..."

"Prise en charge rapide et très agréable par une équipe dynamique et compétente. Allez voir le docteur Dericbourg pour une consultation au top !"

"Bonjour à tous, je voulais vous recommander ce centre dentaire car ils sont su m'apporter un service dentaire plus que j'en n'espérais 😀 Notamment docteur LUZ ainsi que sont prothésiste Max, ils ont su être à l'écoute de manière à me donner entière satisfaction..! Vraiment merci à toutes l'équipe notamment au secrétariat super professionnel 👌"

"Bonjour, je recommande ce centre dentaire, un service impeccable et Notamment le docteur Manuela Fontoura qui est un excellent docteur !"

"Équipe super sympathique, locaux propres et dentiste super attentionnée. Je recommande sans hésitation !"

"Très bonne experience, centre dentaire très propre, le personnel est génial."

"Informations precises avec le (joli!) sourire de l'accueil. Détartrage correct."

"Pas de surcoût ou d'ajout de soin non-nécessaire pendant la consultation. Je suis venu pour un détartrage de dernière minute, le praticien a passé le temps qu'il fallait dessus et je suis ressorti les dents nickels comme je le souhaitais. Je le conseille pour un rendez-vous tous les 6 mois pour checker ou juste détartrer les dents afin d'éviter la gingivite."

"Le 15/04, j’avais mis 2 étoiles sur avis vérifiés et le commentaire suivant : « Je conseillerais eventuellement si un centre se trouve à 5mns de chez lui uniquement. L’Orthodontiste de mon fils part au bout de 3 séances. Alors qu elle était très bien. Mais le pire du pire ce sont les femmes à l’accueil. Elles nous prennent de haut, le ton qu’elles emploient est vraiment limite... et ça fait 3 fois qu’une d’entre elles doit me rappeler et ne rappelle jamais! Problème informatique, je vous rappellerai pour un rv dans 6 semaines des que c est réparé. 3 jours plus tard, je vais la voir, elle m’explique le plus naturellement du monde que si elle n’a pas rappelé c est qu il n y’a pas encore de remplaçant!???!!!! Pardon??????? Déjà vous descendez d un ton et vous ne prenez pas les gens pour des idiots. Ensuite, comment ça pas encore de remplaçant???? Et on n est pas au courant avant???? Vous croyez vraiment que je vais prendre n’importe quel orthodontiste pour mon fils???? Je cherche un autre orthodontiste. Merci de me rendre le dossier de mon fils. » Maintenant c’est 1* : Je suis retournée prendre le dossier de mon fils et la même femme, peut être pour le coup la manager du centre? m’explique que c’est moi qui l’ai agressé. Bref, malgré 3/4 fois « on vous rappelle » depuis le début des visites de mon fils dans ce centre sur plusieurs mois...et jamais de rappel, elle passe son temps à m’expliquer toutes les excuses possibles des appels non passés, me justifier leur incompétences (de certaines filles a l’accueil), sans jamais s’excuser une seule fois. Et bien franchement ma seule réponse, continuez à justifier votre incompétence et votre service clients zéro. Moi perso, si vous ne voulez pas travailler, comment dire...je vais aller voir un vrai professionnel qui a envie de travailler de de prendre mes sous. On oblige personne à travailler. Vous avez raison, continuez à vous le répéter. C’est incroyable!! Lol Dommage pour les 2 petites brunes de l’accueil fort sympathiques et qui n’y sont pour rien. Dommage aussi pour la dentiste rousse qui est professionnelle et gentille. Quelle tristesse de voir ça quand on fait un métier ou le service client devrait être une priorité...😂"

"Acceuil très sympathique , puis j'ai été soigné par le Dr Dericbourg , très gentille et très patiente. je recommande a 100%."

"Cabinet très accueillant, je vous le conseille !!!"

"Top le centre et le personnel très professionnel. Je le recommande vivement."

"Le timing a été respecté, j'ai toujours été prise à l'heure et mention spéciale à son équipe, qui a été fort sympathique, notamment le secrétariat ! Les Docteurs présents au delà d'être compétents, ont su répondre à toutes mes (nombreuses !) questions avec pédagogie et patience. Je recommande vivement."

"Centre Dentaire très propre actuellement en rénovation,super accueil des secrétaires toujours toutes souriantes"

"Super accueil, prise en charge même en avance je recommande"

"C’est bien là première fois que je laisse mon avis surtout pour un dentiste. Je suis rarement sorti de chez le dentiste avec le sourire. J’ai appelé un vendredi avant d’avoir appelé tout les dentiste du coin personne n’a voulu me prendre sans rdv j’avais pourtant un abcès c’était impossible de passer le week end comme cela. Je suis tombé sur votre site internet J’appelle et je tombe sur une secrétaire très agréable qui me dit de venir de suite, je suis arrivé au centre une femme m’a très vite accueillit et rassurée. J’ai était pris en charge par le dentiste à la minute même, il m’a soigné et m’a tout expliqué. Je ressort de la consultation et la femme de l’accueil m’a expliqué ce qui allait ce passer au prochain rendez vous m’a trouvé des rendez vous pour m’arranger le plus possible et toujours avec le sourire malgré qu’il était tard et que le centre devait fermer c’est bien la première fois que j’en me sent pris en charge du début à la fin avec des personnes qui aime leur travail. Je me suis vraiment senti comme « à la maison ». Merci beaucoup !"

"Réception excellente, presque cordiale"

"Un grand merci au docteur Coraline DERICBOURG et a son assistante khadija pour leurs patience , elles ont su me rassurer et surtout me canaliser . Elles ont toute 2 un grand savoir-faire mais surtout un savoir-être allez y les yeux fermés"

"Un grand merci au docteur Laura BINARD et a son assistante, très agréables et très efficaces. Je recommande 💯."

"rapide, propre"

"Incompétence de la dentiste ."

"Très bon Centre dentaire Accueil toujours souriant et praticien agréable et très efficace ainsi que l'assistante dentaire"

"Je deconseille ce cabinet, le secretariat vous balade entre plusieurs dentiste et à chaque fois on recommence un nouvel entretien sans jamais pouvoir être consulté pour une couronne, les rendez ne sont jamais à l'heure, 2 dentistes consulté et visiblement, elles ont des pratiques d'un autre temps, probablement des étudiantes ou des débutantes dans le métier qui vous font des saignements pour un détartrage, au secours, après deux rendez vous, même constat, elles manque de confiance, nul, le secrétariat est imcompetent, plus jamais ce cabinet pour moi"

"Pour des soins basiques oui car pas de dépassement mais pour un onlay ou quelques choses comme ça non car reste à charge très cher d'après le devis. Personnel plutôt cordiale et accueillant"

"Je me suis rendu une première fois et l’accueil étais très bien la prise en charge en urgence malgré mes craintes c’est très bien passée puis ont m’a donner un autres rdv pour pouvoir terminer les soins en sachant que nous sommes en période de grève après une heure et demi de marche j’arrive et passe par l’accueil et la j’apprends que mon rdv est annulé sans que je sois mise au courant pour les pb de grève j’étais très excédé par ce manque de professionnalisme la praticienne étais entrain de s’occuper d’un autre patient j’ai dû attendre pour pouvoir avoir au moins des cachet pour m’apaiser la praticienne ne comprenais pas mon mécontentement en sachant que je n’ai pas étais prévenu la grève est une pénibilité pour tout le monde maintenant je suis soigné ailleurs et cela me conviens je voulais partager avec vous ma mauvaise expérience"

"Très belle expérience! Les personnes à l’accueil sont très professionnelles et prennent tout le temps pour répondre aux questions des patients. J’ai vu Dr Vera qui a été rassurante et à l’écoute. Je recommande !"

"Super ! Docteur del Campo au top! , elle explique bien les différentes options possibles, disponible et professionnelle . implants a un prix imbattable et matériel Français !"

"Super centre. Pas d'attente. Prise en charge quali. Personne a l'écoute et douce. Rien à dire vous pouvez foncer"

"Sérieux, efficacité, pontualité, amabilité. A recommander !"

"Rendez-vous obtenu rapidement, très propre, moderne, accueil chaleureux, prise en charge rapide."

"tres bien"

"organisés et accueillants"

"Rdv annulé avec chirurgien dentiste et je n'ai pas été prévenu.. pas très sérieux !"

"Il faut savoir que les appareillages ( prothèse amovibles.....) sont FABRIQUES EN CHINE. Ils ne manquent pourtant pas de prothésistes en France.( et on a vu la conséquence pendant cette crise sanitaire) Malgré la compétence de Mme Fontoura, il a fallu renvoyer 5 fois , l'appareil malgré les photos jointes pour justifier la correction. Et ai finalement par dépit, conserver le dernier mais l'incisive n 'est pas à la bonne longueur( plus courte).Problème pourtant déjà signalé une première fois. Ce n'est pas esthétique, et j 'ai quand meme payé 300 euros de ma poche. Il va falloir que j'aille me renseigner ailleurs pour essayer de faire cette correction."

"Très bon service"

"Très bonne équipe"

"je suis partit pour me faire consulte je n'ai meme pas ete consulte au final, j'ai du payer alors que on ne m'a meme pas reçu. IL FAUT SAVPIR QUE L'ARGENT NE TOMBE PAS DU CIEL. Il ne pensent qu'a vous facturez."

"Détartrage moyen, dentistes qui se dépêchent, un peu à la chaîne.."

"Je suis venue pour la première fois pour une carie. La dentiste ne m’écoute pas mais me dit qu’elle va me faire un devis pour une couronne qu’il faudra effectivement poser un jour. Je lui réponds que ce n’est pas mon urgence (mais la carie qui me fait mal...) et que je n’ai pas de mutuelle. Du coup plus aucun « sourire » et m’a soigné ma dent en me faisant mal et posé un pansement n’importe comment ! J’ai dû aller faire adapter le pansement posé chez un autre dentiste. Bref très désagréable, aucune précaution. A fuir !"

"Malgre 2 visites en 1 an, Dr Carmen DEL CAMPO n'a pas su identifier une carrie, présente dans ma molaire depuis 1 an et demi selon un confrère du quartier."

"Ce cabinet ne devrait pas prendre d'enfant. L'assistante convient d'un rendez-vous puis l'annule car le dentiste en question ne prend pas d'enfant. Finalement un autre dentiste est proposé : quelle erreur ! L'enfant de 6 ans ressort traumatisé par le soin : le dentiste a tellement appuyé sur la lèvre lors du soin qu'un hématome est resté une semaine sur la lèvre. Et le soin a dû être refaire par un autre dentiste : la carie n'avait pas été grattée jusqu'au bout sous le pansement. A éviter : les dentistes semblent être des débutants et en tous cas pas formés pour les soins pour enfant."

"C’est vraiment dommage que le centre perd de très bons chirurgiens-dentistes. Tout d’abord Mme Coraline Dericbourg qui était géniale. Elle a soigné mon frère et moi et nous étions très satisfaits de son travail. Très pro, très diplomate et à l’écoute de ses patients, Mme Dericbourg faisait preuve de beaucoup de patience, elle vous réconcilie avec la profession. Ensuite ma soeur et moi, avons eu la chance d’être soigné par Mme Manuela Fontoura, qui n’est malheureusement plus là aussi. Mme Fontoura est avant tout une personne humaine, douce et qui fait preuve d’empathie envers ses patients. Elle est extra ! Rien à dire sur les soins dentaires, tout était impeccable, elle ne fait pas mal et considère chaque personne pleinement ! Son assistante dont je n’ai plus le prénom, (dame brune aux yeux bleus) était géniale aussi ! Sinon le centre est propre et moderne et les dames à l’accueil sont gentilles, efficaces et accueillantes."

" Éviter! A éviter ! Ne pas suivre les protocoles sanitaires covid avec des réceptionnistes et des dentistes ne portant pas de masques correctement ou ne portant pas de masques du tout ! même après que je me sois plaint, ils étaient impolis et sans excuse et n'ont pas mis de masque. tenu par des adolescents, des personnels très jeunes et inexpérimentés qui n'ont pas ou pas assez d'expérience en matière de service et de satisfaction client. si vous vous présentez pour un contrôle sans douleur, ils choisiront de vous arracher une dent pour encaisser, même si ce n'est pas urgent. même pour les enfants... ils choisiront de retirer quelque chose ! "

"Réception et accompagnement idéaux, merci"

"Dr Senentz est le premier dentiste qui s’est soucié, non seulement de me prodiguer des soins dentaires mais, elle s’est appliquée à prendre en considération l’esthetique. C’est une personne qui pense et c’est très appréciable."

"Bof"

"Bonjour, A ma grande surprise, j’ai été débité de mon dernier chèque de 325€ qui ne devait pas être encaissés conformément à nos précédents échanges car les soins n’avaient pas été effectués par votre établissement. Votre mail du 27 août indiquait que mon dossier était en cours de traitement afin de recevoir mon remboursement. J’attends donc rapidement (presque 4 mois que j’attends mon argent) le remboursement des soins non réalisés et du chèque de 325€ que vous venez d’encaisser. La situation n’est pas tenable et me met en difficulté financière (paiement de mon crédit par exemple). Les derniers chèques en votre possession devait être annulés. Je vous remercie de remédier dans les plus brefs délais à la situation et de me faire un retour par mail le plus rapidement. J’ai été très patient pour le traitement de ce dossier mais comprenez bien que cela devient pénible d’attendre autant de temps, de devoir relancer systématiquement et d’avoir la mauvaise surprise d’avoir son chèque encaissé alors qu’il ne devait pas l’être."

"Danger, cabinet à éviter! Le cabinet est sale et les secrétaires sont désagréables. Nathalie Chiffaut est une orthodontiste incompétente et désagréable. A fuir de toute urgence, danger!"

"Secrétaires désagréables, 40 min de retard! Un personnel qui semble ne pas savoir ce qu'il doit faire, la dentiste a confondu du tartre avec une carie... Je ne conseil pas ce cabinet qui ne pense qu'à facturer."

"Très bon service, praticiens compétents et accueil agréable"

"Suite à une urgence dentaire liée à une erreur commise par mon précédent dentiste, j’étais pris en charge par le Centre. Alice et Rayane ont pu trouver un créneau même en dernière minute pour s’occuper de moi compte tenu de mes douleurs. Elles étaient superbes, très professionnelles, et sympathiques. J’ai eu toutes les explications nécessaires pendant l' intervention (pas souvent le cas pour tous les dentistes). Je recommande et bien évidement je compte poursuivre mes soins dentaires avec eux"

"Très belle découverte, ce Centre dentaire est chaleureux, à votre écoute et très efficace !!"

"Je déconseille vivement le centre Dentelia Voltaire. En janvier 2021 j’ai signé un devis pour un traitement d’orthodontie de 7 à 8 mois. : 1. J’ai réservé un rdv essentiel pour finaliser mon traitement le 31/08 avec un orthodontiste du centre de Voltaire Dr Floria 2. Le 30/08 à 18:42 l’orthodontiste annule mon rdv car il n’a pas de place pour des “nouveaux patients” (j’étais suivie initialement par un orthodontiste qui a quitté le centre Dentelia) 3. Je prends un nouveau rdv avec la remplaçante officielle le 29/09. Arrivée au rdv j’apprends que ce nouveau remplaçant n’a pas la qualification nécessaire pour suivre mon traitement d’orthodontie.. 4. Le 05/10 après plusieurs relances M le Responsable du centre m’a appelé pour essayer de trouver une solution: il me conseille de trouver un autre centre dentaire pour finir mon traitement, tous les centres Dentelia sont remplis, et il s’agit d’une spécialité en médecine difficile à recruter... premier rdv disponible à Saint Ouen le 14/11... (mon rdv était initialement prévu le 31/08!) Merci pour votre aide. Après 3 mois d’aller retour par téléphone, mail, vous n’êtes pas en capacité de trouver un créneau à vos patients. A votre place je réfléchirai pourquoi les orthodontistes quittent votre centre et/ou ne veulent pas prendre d’autres patients.. Pensez à traiter bien vos patients et vos médecins. Centre dentaire Dentelia Voltaire à éviter !!"

"Prise de rdv rapide , équipe jeune et dynamique , travail propre et soigné. Je suis venu me faire sceller une couronne qui s était détachée de l implant et je suis entièrement satisfaite . Je recommande 👍"

"Tres bonne prise en charge et très bons soins"

" J'étais avec ma fille qui a 4 ans, tout s'est bien passé, le médecin est très gentil, maintenant elle sera notre dentiste permanent 💜 "

"Accueil parfait, et praticiens très agréables !"

"Je déconseille vivement se cabinet. SECRÉTAIRE incompétente et insultante!!!! Je suis arriver 5 minutes en retard, la secrétaire dit refuser de m’enregistrer pour le rendez-vous je reprends un autre rdv j’arrive 20 minutes à l’avance. La secrétaire me dit m’avoir téléphoner pour annuler le rdv hors je n’ai jamais reçu d’appel !!!! Quand j’ai fait part de mon mécontentement elle m’a dit dégager .. je suis outrée."

"Je recommande fortement, rendez-vous disponible, j'avais une rage de dent, chirurgien dentiste benchaibi Rayane à réussi à me calmer la douleur, elle fait un excellent travail, je l'ai déjà recommander à mon mari et ma sœur (je suis madame Bellahouel rekia)"

"J'écris ce commentaire pour souligner le professionnalisme des équipes du centre Dentelia de Voltaire. Le Dr Alice m'a pris en charge rapidement avec beaucoup de bienveillance. L'intervention c'est déroulée à merveille. Merci à Alice et aux équipes du centre pour votre altruisme."

"Rdv annulé deux fois le jour même du Rdv sans explication, indisponible par téléphone. Est-ce une blague ? À éviter pour ne pas perdre du temps."

" C'était ma première expérience de visite chez le dentiste à Paris, mais j'ai vraiment aimé cet endroit ! Mon médecin Maëva RASOLOFO a été super gentille avec moi, heureusement qu'elle parlait anglais, elle m'a tout très bien expliqué, a fait le nettoyage nécessaire et m'a donné quelques conseils pour mes dents de sagesse, merci beaucoup ! "

"Visite suite à une infection dentaire, les secrétaires ont été professionnelles et courtoises, la docteur Carmen DEL CAMPO a identifié mon problème très facilement (contrairement à d'autres qui ne voyaient rien sur les radio panoramiques...), m'a proposé les solutions adaptées et a commencé le traitement directement suite à mon accord. Elle et son assistante ont été douces, le montant facturé était raisonnable. Le cabinet est propre et bien organisé."

"Excellent rendez vous avec le docteur Carmen Del Campo la semaine dernière. Accueil ponctuel, souriant et professionnel. Le docteur Carmen Del Campo a pris le temps de m'écouter et de répondre à mes questions point par point. Beaucoup de pédagogie et de bienveillance dans les explications données. Moi qui déteste habituellement le dentiste, les soins dentaires prodigués étaient précis, efficaces et ne m'ont pas du tout fait mal (contrairement à d'habitude). Je recommande."

"quid pass sanitaire ? on ne vérifie rien.... lieu propice aux bactéries venues de l'extérieur, de gens potentiellement contaminés au covid"

"Je suis allée au Centre Dentaire Voltaire Dentelia avec le Dr Vera Maciel pour un détartrage. Ça a été très douloureux, vite fait, bâclé... Je n'ai jamais vu un détartrage aussi fait à l'arrache. Je ne recommande pas du tout cette praticienne !"

"Très bon centre dentaire, les hôtesses sont plus qu'agréables et reposantes, ce qui nous met en confiance. J'avais l'habitude d'aller chez un autre dentiste, mais il n'était pas disponible ce jour là, et bien je pense avoir trouver ma nouvelle praticienne avec Anne Senentz. Je n'ai pas attendu très longtemps et la prise en charge était parfaite. Je ne comprends pas les commentaires précédents, car j'ai vécu l'exact contraire."

"Je ne recommande fortement cet centre dentaire. Les frais sont déroutants et forcément.J'ai fait des soin supplémentaires sans ma permission et augmenté le coût. J'ai déjà déposer la plainte à l’ordre-chirurgien-dentiste.fr La réceptionniste était très impatiente. Très mauvaise expérience."

"Mauvaise expérience j'ai ramené mon fils de 6ans c'était avec maeva rasolofo pas patiente dutout lui a arraché la moitié d'une dent et a laissé lautre moitié pasque elle supportait pas que mon fils lui dise qu il a mal .dentiste stressée mal accueilli par cette derniere .lui a dit qu il netait pas sage alors qu il supportait la douleur mais il a juste pleurer cest décevant .elle la traumatisé .je recommande pas dutout ce centre."

"Zéro est plus grand.... Vous.... N’importe quoi Zéro Il vaut mieux apprendre la pâte. J’ai fait une opération... A cause de vous"

"Centre très bien , Equipe pro et compétent. J'ai plus mal à ma dent Accueil formidable Même la responsable est venue se présenter à nous ."

"Très bonne expérience au centre Dentelia Voltaire ! La docteure Moret est compétente, professionnelle et très sympathique. Temps d'attente réduit, accueil sympathique, devis rapides et efficaces. Un grand merci à tous !"

"Bonjour Suite à une intervention d’une de vos dentistes je suis obligée de refaire entièrement mon bridge puisque celui ci a été coupé de travers par votre intervention Au lieu de ne mettre qu’un implant comme prévu je suis obligée d’en mette un plus de refaire le bridge Total 6200 euros Merci !!!"

"Très bonne expérience. Le docteur Martinez est très pro . Je reviendrais !"

"Visite très agréable ; le personnel est très accueillant ; les dentistes prennent le temps de nous expliquer et sont à l’écoute, je recommande"

"L'accueil antipathique, ont refusé de me soigner malgré ma CMU parceque malade du cœur !!?.?"

"Super cabinet dentaire dans le 11 ème et très bon dentiste, à l'écoute et professionelle, je recommande Mme Rosolofo pour sa patience et sa pertinence !"

"Expérience catastrophique, la dentiste a réussi a rater la dévitalisation ET la pose de la couronne. Celle-ci a été posée alors que j'avais encore mal et que je l'avais précisé (on m'a répondu que la pose règlerait les douleurs) et depuis, j'ai appris qu'il ne faut JAMAIS poser une couronne lorsqu'une douleur persiste. Les cônes n'ont pas été mis jusqu'au bout sur 2 racines sur 3 et je ne parlerais pas des dépôts de ciments qui bloquent le fil dentaire entre la couronne et la dent voisine... Après presque 3 mois à souffrir sans rien me faire proposer de sérieux, ils finissent par passer le dossier à un spécialiste compétent. Bilan : probablement 2k€ de ma poche avec ce spécialiste pour récupérer les erreurs de ces amateurs qui ne savent pas gérer la moindre complication et refusent de passer la main (afin de facturer jusqu'au bout ? car ils ne se rendent pas compte de leurs limites ?). Ils sont biens pour du détartrage, n'y allez pas pour de vraies actions dentaires car là ils sont NULS (voire dangereux)."

"Etudiante fauchée, j'étais ravie de trouver un cabinet disponible et à bas coût, de 2017 à 2021. Aujourd'hui je déchante. Tous les soins qui m'ont été administrés (caries, détartrages, pose d'un on-lay) ont été réalisés de manière catastrophiques. Des morceaux de composites partout dans la bouche rendant la mastication et le brossage difficiles, gencives infectées par de TRES mauvais détartrages qui ont même prolongé le tartre le long de mes racines. Le tout couronné par un onlay qu'on m'a posé avec 4 semaines de retard, me laissant la dent à vif pendant tout ce temps (les RDV étaient annulés le jour-même de l'intervention, 4 fois d'affilée. Prévenue seulement lors de mon arrivée au cabinet évidemment). Onlay en plus mal posé et infecté puisque je ne peux plus rien mâcher avec cette dent. (390€ pour cette prestation, tout de même) Heureusement que j'ai eu la présence d'esprit d'aller voir un vrai dentiste pour analyser tout ça. Cabinet à éviter absolument."

"accueil souriant la praticienne m’a donner de très bonne explication je recommande se centre"

"Ce cabinet annule des rendez-vous prévus une semaine avant sans prévenir. Pas d'appel, pas de mail, et pas de message vocal. On ne reçois même pas de notification de doctolib et on se retrouve à faire le déplacement pour rien."

"Très bien fait le travail et vous êtes généreux merci beaucoup pour le travail"

"Je suis venu consulter après avoir ressenti d'intenses douleur coté droit dans ma mâchoire. Après 2 rendez vous, plusieurs auscultations et une radio, ils n'ont rien trouvés et m'ont fait un simple détartrage. Cela n'ayant pas calmer mes douleurs, j'allais voir un autre dentiste la semaine suivante qui me découvrait quant à lui pas moins de 3 caries, situées coté droit de ma mâchoire, là où j'avais indiqué mes douleurs au centre Dentellia. Pour conclure, je ne sais pas comment les professionnels de santé sont recrutés, si leur diplômes ou expériences sont vérifiés, mais je recommande aux gens d'éviter ce centre, du moins si vous êtes intéressé par votre santé dentaire."

"Autant l'ancienne dentiste était bien autant Mme Rasofolo est à fuir.! Retard de plus de 20min,je suis allée me plaindre à l'accueil qui pourtant m'a précisé qu'elle avait fini son autre patiente depuis un moment. Elle m'a prise d'un ton hyper désagréable, me disait qu'il n'y avait rien or que je savais que j'avais une carie. Ma réparé la dent 8min et m'a dit si vous voulez autre chose cf détartrage, reprendre un rdv. Bref je recommande pas du tout, j'irais à l'avenir dans un autre dentelia. L'accueil est toujours serviable est sympathique."

"Je ne retournerai plus à ce centre qui emploie des novices pour les consultations. Venu pour un détartrage de routine, j'ai été choqué par l'attitude de la (très) jeune dentiste lorsque j'ai tenté de lui communiquer que l'opération me faisait mal ; celle-ci l'a pris sur un ton défensif en semblant suggérer que je n'avais pas à me plaindre, alors que la moindre des choses eut été de me rassurer ; mais la communication ne semble pas le point fort de cette jeune docteur, qui m'adressa à peine un bonjour et ne se présenta pas. Alors que je lui disais que j'avais mal, elle s'arrêta et ne termina pas l'opération de détartrage, et m'accusa de l'avoir touchée (en touchant ma bouche de ma main), alors que celle-ci portait des gants. C'est la première fois de ma vie que j'ai un quelconque souci dans une consultation dentaire, et je ne retournerai jamais plus au centre dentaire Dentelia mais dans un cabinet dentaire reconnu dans lequel la déontologie du métier dentaire a un véritable sens."

"Traitement orthodontique inachevé et raté par vos soit disant orthodentistes. Aucun suivi du traitement, une honte, j'ai perdu mon temps , mon argent pour une arnaque. Jamais je ne remets les pieds dans un de vos centres avec des soi-disant spécialistes dentistes ou orthodontistes ! Et je fais part de mon ressentie autour de moi des que j'en ai l'occasion ! J'essaie d'éviter que d'autres se fassent avoir pas des incompétents comme vous."

"J'ai eu rendez-vous avec le docteur Moret que je recommande fortement. Dentiste très professionnelle et très rassurante."

"Très bon centre dentaire . Le personnel est très agréable et les prestations sont biens faites par des praticiens professionnels. Je vous le recommande vivement."

"Accueil chaleureux, dentiste rassurant. Ravi de cette agence"

"Je vois la chirurgienne dentiste RASOLOFO dans ce cabinet. Elle est non seulement très pro mais consciencieuse et agréable et de bon conseil. Elle est jeune et semble très expérimentée. Le cabinet est chouette car on peut vous recevoir pour vous faire un devis et vous expliquer exactement ce qu'il en est. Cela laisse les praticiens faire leur boulot de praticien pendant que les administratifs proposent des tarifs c'est une très bonne idée ! Elle a parfois un peu de retard mais je l'en excuse car je sais que c'est parce qu'elle est très consciencieuse et s'occupe très bien de ses patients je la conseille vivement !"

"À éviter vraiment que des rendez vous annulé j'ai une infection par leur vote et ils veulent plus me prendre me laisse comme ça super éthique ici et très professionnel à par l'accueil qui sont très gentil et professionnel eux la jeune dentiste a éviter d'urgence une devitalisation et elle part 1moi en vacance en me laissant juste le pansement ducoup ma dent à cassé et je dois maitnenant mettre un implant au double du prix initiale j'étais prêt à le faire mais ils préfèrent me laisser comme ça dent casser et infecter au tour vraiment criminel d'agir ainsi. Bravo à vous la dentiste j'ai plus son nom mais je vais le mettre en commentaire dès j'aurais retrouvé son nom en tout cas éviter la jeune dentiste vraiment un conseil ."

"Pour une urgence dentaire pour un enfant il faut attendre 1 mois et demi ? c'est une honte !"

"Très bien, personne à l'accueil très souriante et équipe compétente."

"Personnel de l'accueil très agréable, notamment Manon avec qui j'ai eu la chance d'échanger. Le docteur Rasolofo est top, rien à redire."

"J'ai été très bien pris en charge par le Dr Senentz, qui est très douce et professionnelle"

"Ce centre m’a fait payé ainsi qu’à ma mutuelle SMI, il y a plus d’un an, un implant dentaire qui ne m’a jamais été posé. Il refuse de me rembourser."

"N'allez jamais dans ce centre, meme pour un simple contrôle. Je vis un veritable calvaire depuis deux ans qui a gâché ma vie. Je suis aujourd'hui toujours mutilée, laissée sans dent depuis presque 1 an, suite à de gravissimes mal-pratiques réalisées par une veritable bouchère (jeune et inexpérimentée). J'ai failli mourir d'une septicémie après qu'elle ait provoqué une infection qu'elle a ensuite refusé de traiter pendant plusieurs mois, donnant lieu à une ablation totale, ainsi qu'une greffe osseuse tellement elle a provoqué un carnage. Le centre a ensuite décidé de me prendre en charge en sous-marin pour réparer toutes ses erreurs qui m'ont gâché la vie, avant de finalement ne plus jamais me donner de nouvelles et me laisser sans dent. Je venais au départ pour un simple contrôle, qui n'a laissé apparaitre aucune carie. S'il vous plait, n'allez jamais dans ce centre, pour votre bien physique et votre santé mentale. 2 ans de calvaire. Deux ans. Et ce n'est toujours pas terminé."

"Rendez vous à 9h pour finalement m'appeler pour me dire qu'il n'y a pas de rendez vous a cette heure là (rdv prit sur Doctolib) et que la dentiste n'est pas disponible avant 11h30. Me dit qu'elle va voir avec le centre Richard le noir mais ça raccroche et impossible de la rappeler ! Heureusement qu'à Richard le noir ils m'ont trouvés un rdv Je ne recommande pas du tout"

"Patiente du Dr Leblond je lui fais entièrement confiance. Le centre est propre et tout le personnel charmant. J ai même pris rdv pour mes enfants avec la pédodontiste. Je recommande vivement"

"A fuir , docteur rayan benchaibi est incompétente , elle a passée son temps à papoter avec sa collègue au lieu de s’occuper de moi. Résultat des courses, elle m’a fait un soin dentaire et elle a oublié le pansement. Après quelques mois. Ma dent s’est cassé . Bravo 👋👋👋"

"Ils sont très bien , tous !"

"Équipe très efficace mais aussi à l’écoute."

"Les filles à l'accueil sont ravissantes toujours souriante et accueil super chaleureux je recommande 🙌"

"Centre très propre, dentiste rassurant personne à l’accueil souriante ,le suivi des rendez-vous pratique envoie d’un sms et appel là veille du rendez vous je recommande"

"Très bonne adresse, soins dentaires rapides et efficaces. Bon accueil."

"Expérience très décevante au centre dentaire. Rendez-vous annulés sans explication, manque d'engagement envers les patients, et difficulté à communiquer avec le responsable. Mon traitement n'a pas progressé à cause des annulations de rendez-vous non expliquées. Je ne recommande pas ce centre dentaire."

"personel accueillant parfait !"

"Je viens de faire la connaissance du Docteur RASOLOFO Dentiste, elle a pris le temps de m’expliquer ce qui était bon pour moi, elle est très professionnelle, respectueuse de vos dents , s’il y a des soins à faire c’est fait , elle n’est pas une commerciale.Très compétente, expérimentée qui vous accueille avec un grand sourire elle possède cette qualité commune à peu d’êtres : L’empathie . On me l’a conseillée c’est vraiment une belle personne et à mon tour je vous la recommande vivement. Merci, Merci ☺️"

"Arnaque totale . Incompétence des dentistes et orthodontistes . J ai payé de l’orthodontie pour mon fils qui s est avéré totalement stérile ( impossible de retrouver le dossier pour le transfert vers un vrai cabinet ! ) quant à moi énorme chantier ( 2 couronnes a refaire ) a cause de l’incompétence de l’un des dentistes. prestations que je dois donc payer 2 fois ( sans parler de la nuit aux urgences parce qu ils ne savent pas faire une devitalisation en bonne et due forme ) A fuir absolument"

"Mon expérience au centre dentaire voltaire a été exceptionnelle du début à la fin. L'équipe à l'accueil est incroyablement chaleureuse et professionnelle, ce qui met immédiatement à l'aise. Le dentiste a pris le temps d'expliquer chaque étape des soins, ce qui m'a beaucoup rassuré. Je suis vraiment satisfaite de la qualité des soins et de l'attention portée aux détails. Je recommande vivement ce centre dentaire à tous ceux qui recherchent des soins dentaires de haute qualité dans une atmosphère conviviale. Merci à toute l'équipe pour leur excellent travail !"

"Bonjour, 😊 toute l'équipe de Voltaire c'est très bien et accueillant ! Merci"

"Je me suis rendue plusieurs fois au centre dentaire Voltaire. Je recommande le centre qui est très propre et professionnel. Je recommande le Dr Senentz qui m'a toujours très bien suivie et très bien soignée."

"Super expérience Dr Rasofo Maëva est Douce et rassurante si vous avez la peur du dentiste foncez chez elle , l'accueil est formidable également. Merci Dentelia Voltaire"

"Dr Novais très efficace et compétente. Centre dentaire proche du métro ."

"Centre dentaire propre et accueillant. Le docteur Novais est très douce et disponible rapidement. Je recommande vivement ce centre !"

"Je recommande ce centre à 100%. L’accueil est très chaleureux le Dr Novais très professionnelle et rassurante . J’y ai été pour un détartrage et pose couronne . Non seulement le résultat est super, mais tout au long de mes rdv la bienveillance était de mise. Merci beaucoup."

"Mon expérience dans ce centre c'était très positive. Dr Pimentel est très attentive du début à la fin du rdv. Je le fait total confiance. L'équipe est très sympathique."

"Le docteur Novais est très à l'écoute, patiente, et conseille très bien ses patients. Les soins sont prodigués avec attention et tout est fait pour qu'on soit à l'aise. Pas d'attente a l'accueil, des rdv à l'heure et un centre moderne !"

"Très bon centre dentaire depuis l'acceuil jusqu'aux soins , je recommande ."

"Super centre c'était parfait ! Très bonne assistante et super orthodentiste."

"une super assistante elle mais une atmosphères très rassurante. l’ortho elle est trop bien ,une délicatesse incroyable bravo je reviendrai Merci"

"Super Orthoplus"

"Ma récente expérience au centre dentaire a été tout simplement exceptionnelle. Dès mon arrivée, j'ai été accueillie dans un cadre chaleureux et convivial qui a immédiatement apaisé mes appréhensions. Le personnel est incroyablement aimable, ce qui a rendu l'ensemble de ma visite des plus agréables. La consultation avec l'orthodontiste a été au-delà de mes attentes. Leur professionnalisme et leur expertise sont indéniables. Ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m'expliquer en détail le traitement recommandé. Je me suis sentie écoutée et prise en charge de manière exceptionnelle. Je ne pourrais pas être plus satisfaite de ma visite au centre dentaire. Si vous recherchez un endroit où vous pouvez recevoir des soins dentaires de haute qualité tout en étant entouré d'un personnel exceptionnel, alors ne cherchez pas plus loin. Je recommande vivement ce centre dentaire et je suis reconnaissante pour l'excellent service que j'ai reçu lors de ma consultation"

"Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction quant à l'expérience que j'ai eue avec l'orthodontiste et son assistante. Dès ma première visite, j'ai été impressionné par leur approche attentive et compétente. L'orthodontiste a fait preuve d'une expertise remarquable tout au long de mon traitement. L'assistante de l'orthodontiste mérite également une mention spéciale. Son professionnalisme, son amabilité et son dévouement sont évidents à chaque visite. Elle a veillé à ce que je me sente à l'aise et bien pris en charge à chaque étape, ce qui a grandement contribué à rendre mon expérience globale positive."

"Rien à redire ! Accueil et soins au top"

"Très agréable très professionnel et surtout de bons soins"

"L'accueil est très bien, pas d'attente, pris à l'heure, le docteur Novais est très compétente, à l'écoute, efficace."

"Le personnel est très gentil et sympathique"

"Cabinet accueillant et dentiste de mon fils + son assistante supers."

"Personnel très sympa et gentille, toujours rentré à l’heure,les docteurs très gentils ,très sympa et de bon spécialistes,une très bonne et agréable équipe 😍"

"Je recommande ce centre dentaire, le personnel est accueillant et agréable. Petite note d’attention au dentiste Olivia Escartin Gratia qui est à l’écoute et très douce."

"Je sors du rdv de Dentelia-Voltaire avec un devis à 300€ pour deux plombages, sans radio effectué. Résultat j’ai été voir un autre dentiste qui m’a fait une radio: Rien du tout pas de carie. N’allez pas là-bas, grosse arnaque."

"Trop..trop cher comme cabinet 😔!"

"Equipe professionnelle, medecin communiquant et à l'écoute ce qui est tres rassurant pour des actes sensibles. Je recommande."

"Professionnel et agréable. Très bon accueil"

" Bien "

" J'ai été très satisfaite du service notamment du Dr Anita NOVAIS, elle est vraiment bonne et gentille. "

"Super prise en charge, extraction dentaire tout en douceur. Très grande disponibilité"

"Super !"

"Très rapide très bien"

"Super accueil. Les dentistes sont toujours à l'écoute. Je recommande"

"Le rendez vous s’est très bien passé avec le dentiste Olivia Escartin Gratia. Je recommande"

"J'ai la chance d'être suivi par docteur Novais ,elle est vraiment géniale ,on a pas l'impression d'être chez le dentiste tellement qu'on sent rien aucune douleur ,La clinique est impeccable,bon accueil ,très propre ,une équipe de pro ,bonne continuation et merci pour tout ☺️"

" Mon expérience au centre Dentelia a été très positive. Le personnel est serviable, sympathique et professionnel. La structure est accueillante et bien organisée. Je suis suivi depuis quelques temps et j'ai subi plusieurs opérations, toutes avec d'excellents résultats. Le médecin qui me suit sait mettre les patients à l'aise et est toujours disponible en cas d'urgence. Je n'aurais pas pu faire un meilleur choix. "

"Accueil très sympathique. Mme LeBlond est super professionnelle, je la recommande fortement !"

"Très satisfaite !!!"

" Le Dr Annita est si gentille et gentille. La meilleure chose est qu'elle parle anglais. La façon dont elle l’a fait ne fait pas de mal du tout. Zéro douleur. Je recommande vivement aux voyageurs ou aux expatriés de venir ici ! "

"Un accueil convivial avec un dentiste formidable. Je recommande !"

"Super centre merci pour l’accueil chaleureux"

"J’ai fait mes caries avec dr rasolofo et franchement rien a dire le travail et top je recommande fortement , sont assistante julienne très agréable , la secrétaire yasmine est très gentil rien a dire"

"Centre très propre Personnels accueillant , souriant . Le docteur Escartin très professionnel, et douce … Secretariat extraordinaire. Merci pour tout je suis satisfaite"

"Très professionnel"

"Equipe médicale très douce et a l'écoute, qui m'ont d'ailleurs réconcilier avec ma peur du dentiste !"

"Je suis suivi par le docteur Novais, très professionnelle, excellent suivi !"

"Je suis allée 2 fois et toujours eu des très bonnes expériences !! La dentiste qui m'a traitée est vraiment sympa, professionnel et très efficace !! Je conseille ;)!"

"le niveau ZERO des compétences.. Ici on veut juste faire du fric .... Personnel désagréable et pas du tout professionnel."

" Bel endroit! Je suis venue deux fois voir le Dr Rasolofo (dentiste) et je me suis sentie à chaque fois bien accueillie et écoutée. Le médecin a été efficace et gentil (je suis sensible aux dents et tout s'est bien passé à chaque fois). La secrétaire est gentille et répond à toutes les questions que vous pourriez poser sans jugement. L'accès est facile et vous n'avez pas à attendre très longtemps votre rendez-vous. Vous pouvez aussi réserver facilement sur Doctolib. Merci :) "

"Chère équipe de l'établissement santé dantelia qui donne de jours en jours une bonne image panoramique a lPHP malgré les conjecture sévère qui marque cette dernière et coque sa engendre comme impacte sur le niveau social et personnel comme séquelles et si handicap et tout ceque sa engendfe dernière tojt c'est facteurs marquant car sa hez que lorsque on confie à un quiconque praticien une tache et que cette dernières de briser un bâton en deux morceaux car logiquement il trouveras aucune difficulté a réaliser sa mission afin de faire de ce bâton des miettes reparssè mais sachez certe ci ont lui confie de brisé une poignée importante de ces bâtons cela l'empêche totalement realisè cette tache car logiquement ils son nombreux dons difficile à....faire alors chère équipe faite en sorte de rester nombreux et soudé tout comme c'est bâtons incassable ci vous voulais pas passer a côté de ( l'échec et mat) Mr taleb abderrezak"

"Rien à redire sur ce centre dentaire, je reviendrai pour mes prochains rdv! Secrétaires agréables, très peu d'attente, centre très propres, la dentiste (Mme Novais) est très professionnelle et douce, interventions sans aucune douleur Je recommande :)"

"L’équipe est accueillante et le dentiste (Dr Senentz) très compétent"

"Acceuil chaleureuse"

"excellent service, dentistes de qualité"

"Très bonne expérience au sein de ce cabinet , un grand merci au docteur Pierre Harb qui a été à l’écoute et qui m’a fait du très bon travail, merci également à l’équipe qui a su m’accompagner et m’accueillir avec bienveillance . Je vous recommande vivement ce cabinet qui répond au attente du patient"