Centre Medical et Dentaire Melun - MediSmile

"Rendez-vous pris sur Doctolib pour le 22/02/2023 à 11h pour un détartrage. Je suis à l'heure. On me demande de répondre à un questionnaire médical en préparation de la consultation. Jusque là tout va bien. L'Assistante me sollicite pour effectuer une radio. Venant pour un détartrage, j'émets une réserve. Elle insiste (poliment) en indiquant que cela pourra aider le dentiste dans la détection d'une carie par exemple, je refuse (poliment) en ayant en tête que s'il s'agit d'un bon dentiste il n'aura pas besoin de la radio. 11h15... 11h30, une personne rentre dans le cabinet dentaire et cette personne s'avère être le dentiste. Dans l'intervalle, le personnel de l'accueil propose des cafés pour rendre l'attente plus agréable. Ayant d'autres obligations, à 11h45, je récupère ma carte vitale et je quitte le cabinet sans avoir pu être reçu. Excellente gestion du retard du dentiste par le personnel de l'accueil. Je reste toutefois septique sur la systématisation de la radio à 20€ qui fait écho à un reportage de Zone interdite diffusé le 4 septembre 2022."

"Je suis très satisfait de ce Nouveau Centre ! Merci au Dr ELKRIEF pour son professionnalisme et sa gentillesse! Accueil au top ! Je recommande Merci"

"personnel compétent et très pro bonne continuation"

"La dame de l’accueil est très gentil, très souriante vraiment rien a dire, si tout le monde pouvait être comme elle … c’est une antillaise si je me trompe pas. Par contre, le dr Ana CORREIA l’est bcp moins.. j’avais rdv pour un détartrage pour la 1ere fois et elle m’a fait mal.. Durant l’intervention je faisais des têtes pour qu’elle capte que j’avais super mal mais rien à y faire .."

"Personnel très agréable et professionnel. Prise en soin rapide et efficace: en bref, rien à redire ! Je recommande !"

"Super dentiste 100% confiance …"

"Je suis tout aussi satisfait par la qualité du soin prodigué par la dentiste que par l'accueil qui m'a été réservé. Une personne charmante tant par son sourire que par toute la volonté qu'elle met en oeuvre pour satisfaire sa clientèle. Grâce à elle on a pu me caler un rendez-vous pour une urgence dentaire. Je recommande vraiment l'établissement !"

"Dentiste très gentil a recommandé"

"Merci pour votre accueil et pour votre professionnalisme."

"centre dentaire trés agréable, hôtesse à l accueil très agréable. Le dentiste SANTOS ALVES David hyper compétent. J'en suis très content."

"Expérience avec ce docteur MARIA nickel rien à dire , elle a pu résoudre mon problème d’une couronne qui bouger je pensée me retrouver avec une dent en moins 🤣 je suis satisfaite et j’ai aucun regret , je compte garder ce docteur et avoir des suivis avec de temps en temps ^^ . Accueil chaleureux des personnes très gentil Céline & Léa , les assistantes et tout le reste de l’équipe je remercie infiniment, je recommande ce centre dentaire de Melun , c’est tellement beau / grand / propre agréable que j’ai rien à dire tout es parfait ❤️ merci les filles"

"Un centre dentaire avec un accueil exécrable( il s'agit d'une femme assez forte physiquement); qui manque de professionnalisme, mon mari a été le vendredi dernier, et elle a eu un comportement très raciste dû à l'origine de mon mari et sa couleur de peau, et parle très mal! elle favorise les personnes qu'elle préfère Centre dentaire à éviter!!"

"Depuis le temps que recherche un bon dentiste, je l'ai enfin trouvé avec le docteur Vieira. Sans parler du fait qu'elle fait un super travail avec les adultes, elle sait y faire avec les enfants en les rassurants, leur expliquant le procédé etc. Vraiment je la recommande 🙏"

"Tout d'abord j'ai été très bien reçu à l'accueil. Les 2 personnes étaient très aimables et souriantes. L'assistante était sympa également. Quand au dentiste; parfait, comme il faut. Il vous invente pas des caries ou vous incite à faire des couronnes. Mis à part un détartrage, c'est tout. Pour une première fois dans ce centre dentaire je n'ai pas été déçu."

"Bonjour je n’ai vraiment Pas pour habitude de mettre des commentaires mais j’ai trouvé le comportement d’une de vos salariée aberrant (la blonde) Sa seule réponse, c’est DOCTOLIB et uniquement aller sur DOCTOLIB à croire qu’elle ne peut pas nous renseigner sur quoi que ce soit sans compter sa façon de répondre qui est des plus désagréable et surtout à la tête du patient j’en ai bien l’impression !!!!"

"Je très satisfaits pour l'heure travaille une équipe professionnels sont très gentil à l'écoute bravo ."

"À éviter et à fuir"

"Pour y avoir été je trouve la prestation correcte mais j'émets des réserves sur la qualité du composite posé sur une carrie, j'ai l'impression que les jours faisant il se détériore et que ma dent a été a moitié polie, grosse carie interieure mais mon acienne dentiste ne faisait pas comme ça mais pour le moment je ne suis gené en rien, je voulais une radio mais on me l'a imposée immédiatement et facturée, pas grave étant donné que ça me rassurait mais ça doit être proposé et non imposé, sinon c'est une forme de vol.. et les avis trop parfaits sont nombreux et je ne trouve pas ça cohérent, limite louche"

"vendredi j'appelle pour une prise de rdv, la personne me dit même pas bonjour patienter, je suis directement mis en attente, on est en 2023 cela existe toujours..je vous recommande pas ce centre !!!et je suis d'accord avec vous Mr Warren , les avis parfaits c'est du fake!!!!!"

"Très bonne accueil et très gentille avec les enfants"

"Un accueil agréable .un passage rapide et un dentiste au top"

"Un médecin réactive douce et qui explique bien toutes les étapes pour la santé de vos dents"

"C’était vraiment nickel"

"Très très bonne accueil et très bon dentiste merci pour tout"

"Excellent équipe merci beaucoup pour Dr Elkrief Jordan"

"Personnel accueil et medecinstrès aimable,patient et explique bien"

"Bonjour Bilan annuel le rendez-vous et l’accueil est toujours au top. Que ce soit les secrétaires les dentistes ou ou les assistantes dentaires une équipe accueillante et souriante ça fait plaisir. Merci"

"Toutes les recommandations pour le Dr Ana!"

"Consultation ce jour avec le Dr Jordan Elkrief. Il s’est montrer d’une bienveillance et non dans le jugement contrairement à tous les autres dentiste qui m’est était donnée de rencontrer durant mon triste parcours de vie avec les dentistes. Des antécédents peu glorieux et des déceptions répétée. J’avais eu d’excellent retour de ma maman qui elle a également souffert d’escroquerie et d’incompétence de praticien dentaire par le passer. Sur le centre de melun un accueil qualitatif et une secrétaire plus qu’aimable. Je pense m’engager sérieusement avec ce praticien dans mon parcours de soins dentaire. Première impression excellente je recommande."

"Personnel à l'accueil au top, pas de retard sur les rdv, d'où les deux étoiles (et pas le minimum). Dans le cadre d'un contrôle dentaire M'T'dents, première consultation de 5 mins où la dentiste a regardé rapidement la dentition après une radio et a conclut qu'il fallait faire un détartrage et voir un parondontiste. D'accord, c'est noté, mais pourquoi ne pas faire le détartrage tout de suite ? Non, il faut prendre rendez-vous pour dans un mois. Deuxième rendez-vous pour le détartrage avec un autre dentiste. Il ne savait pas pourquoi je venais (pas de suivi des dossiers ?) et le détartrage a été très douloureux. Aucune compréhension, malgré le fait que je gémissais de douleur, bougeais les jambes, que je montrais clairement que ça n'allait pas. Pourtant je ne suis pas douillette et mes anciennes consultations avant que je déménage s'étaient bien passées sans douleur. D'ailleurs, ce détartrage devait être minuté parce que c'était très rapide et brusque, et zéro conseils derrière sur comment entretenir mes dents alors que j'ai un problème de gencives (d'où le parondontiste...). Je n'irais plus là bas, c'est bien de ne pas être en retard, mais si c'est pour être ultra rapide et expédier les consultations et soins non merci."

"Très bien bonne accueil médecin dentaire efficace"

"A fuir c’est déconseillé La dame ma facturé une prestation pour un soin non effectué. Je pense qu'elle coche toutes les cases possibles de la carte vitale ! Jai bien vérifier le relevé de prestations quelques jours après. Je vais porter plainte contre vous et je vais le signaler à l'assurance maladie. On appelle ça de la vole"

"RDV pris 2 semaines avant, annulation de mon RDV la veille pour le lendemain; On me propose un horaire le jour même pour combler les trous j'imagine, or si je prend 17:40 c'est que je travaille donc non à 11:00 un jeudi je ne suis pas disponible. Finalement on me remet un RDV 3 semaines plus tard alors que ce n'est pas une visite pour le fun, mais bien pour un soucis dentaire. Enfin, bref j'ai préféré voir un autre professionnel, qui ne me décalera pas pour ses patients habitués, en se cachant derrière des soucis informatiques..."

"Très professionnel et accueillant"

"On est très bien accueilli, la secrétaire est vraiment gentille. Le personnel est vraiment top, très professionnel. Que ce soit les assistantes, dentistes et orthodentiste. Leur cabinet est propre, très bien entretenu. Je vous recommande ce cabinet."

"Secrétaire à l’accueil, assistante dentaire et dentiste, toutes très agréable ! Renseignent très bien et rassurent. Au top !"

"Très bon centre dentaire pas de devis de malade ni radiologie panoramique obligatoire dès l'arrivée l'un des seuls centre dentaire qui ne cours pas après le chiffre d'affaires."

"Je n'ai pas eu de douleurs et ait été très bien prise en charge. La pose de l'implant a été parfaite et sans douleurs. Je recommande vivement cet établissement"

"Bonjour je suis déçu de votre centre dentaire. Je suis venu aujourd'hui le 20 juin 2023 pour mon fils de 11 ans reconnu handicapé. Je suis arrivé avec 10 minute de retard , j explique que mon fils rentre du collège en taxi et qu il était en retard, et que ensuite pour venir je prend les transports et le bus était aussi en retard. On m'a refusé pour mais 10 minute de retard , que j ai déplacé mon fils handicapé ayant du mal à marche et reste longtemps debout. Je trouve sa très honteux de la part du dentiste qui était Dr ana coreirra. C était ma 1er fois que je venait et bien très déçu de l accueil. ZERO JE RECOMMANDE PAS . Cordialement"

"Très satisfaite, bonne explication et accompagnement des enfants adapté"

"DR GUTIERREZ au top. N’hésitez pas à la demander comme médecin."

"Très bon accueil, agréable je recommande"

"R.A.S Très agréable de l'accueil jusqu'au soins. Je reviens avec plaisir Prise de rdv flexible. Je conseil cet établissement"

"Deux rdv pour une pose était annulé, le 1er car ont oublié de prendre les empreintes dentaire , le deuxième après 1h d’attente , me dit le laboratoire n’a pas livré l’appareil ..mdrrr Sachant que le rdv était pris y’a 15 jours. Ont tous cas le cabinet a perdu deux devis de 7000€ Il faut revoir vos compétences professionnels !"

"Un accueil très agréable et chaleureux, une équipe bienveillante et a l’écoute. Rendez-vous rapides. Excellente prestation professionnelle douce et efficace, si j’avais pu mettre 10 étoiles je l’aurais fais"

"Personnel très accueillant et je recommande se centre car très professionnel et à l’écoute 👍"

"L'intervention s'est bien passé"

"venu la semaine dernière pour ma fille je suis énormément déçu de l’orthodontiste et de son assistante car elles ne sont pas a l’écoute elles discutent entre elle de leur vie privée sans gêne sans parler du fait que je voulais des bagues pour ma fille discret ils ont pas voulu ils ont proposé que des bagues en métal sans prendre en compte ma demande Je vous les déconseille fortement."

"Lieu très agréables,les secrétaires au top ."

"Facturation d’actes non réalisés, radiographie obligatoire alors que non demandée…. Un soin qui dur moins de 2 minutes et mal fait car le dentiste est pressé de partir, une honte d’avoir le titre de « professionnel de santé »."

"Bon centre dentaire, professionnel compétent. Inconvénient : parking inexistant donc payant car centre ville de Melun."

"Je suis très satisfaite de l'accueil de ce centre ainsi que du professionnalisme du docteur Correia Ana."

"Accueil très bien dentiste ma très bien soigné dur javai douleur a fait tout de suite le nécessaire"

"Deuxième rdv dans ce cabinet avec le Docteur Sofia VIEIRA, excellente praticienne, agréable, compétente, efficace, rapide et très appliquée dans son travail. Merci beaucoup, vraiment. A bientôt. LD"

"Excellente prise en charge du docteur Correia qui a su traiter mon infection avec douceur et professionnalisme. De l'assistante du docteur au secrétariat de l'accueil, bravo pour leur gentillesse et leur accueil."

"Parfait équipe professionnelle tiers payant je recommande"

"Personnels très accueillants souriants mais aussi très professionnels Merci🙏🏾"

"Mme Correia est une super dentiste très compétente et sans douleurs.ainsi que ces secrétaires très accueillante ."

"Accueil agréable et soins efficaces en douceur"

"Des professionnels très humains et très arrangeants. Toute l'équipe est vraiment agréable, souriante et très compétente. Lors de mon premier rdv pour une urgence, ils m'ont donné un rdv dans l'heure. Je les recommande vivement. Pour des personnes qui ont très peur des dentistes comme moi, ils sont au top!"

"C’était accueillant, très courtois et donne de vraies conseils"

"Très satisfaite. Jai été soignee pas le Dr Carlos Rocha. J'ai senti un travail professionnel et soigné. Le staff est souriant. Je recommande. Linda"

"accueil agréable , soins de qualité et ponctuel"

"Parfait très bien prise en charge par tout le corps médical et tout pris en charge donc pas de passage à la caisse top !!"

"Super , bon centre dentaire et dentiste très professionnel et très sympa"

"Finalement tout c’est arrangé pour ma fille. Le personnel c’est excuser pour le mal entendu. Un rdv rapide nous a été donné. Merci encore à toute l’équipe 😀"

"Lieu propre et accueillant, et personnel très gentil"

"Très satisfaite de mon chirurgien dentiste! Très à l’écoute ( DR Carlos Rocha) , l’accueil aussi es sympathique. Moi qui suis phobique des dentistes, pour le cou je suis à présent rassurer . Merci beaucoup"

"Rendez vous rapide, pratiquement pas d'attente, accueil chaleureux,je recommande vivement le docteur Carlos rocha, détartrage sans douleur à l écoute, soins strictement nécessaire. Merci à l équipe"

"Le médecin était correct , l'assistante était très agréable mais par contre la secrétaire était désagréable , pas souriante odieuse et c'est à cause d'elle qu'on a décisé que ça sera la première et la dernière fois qu'on se rende à ce centre, j ai mis une etoile pour la secretaire car ya pas 0 etoile"

"Centre avec une équipe super cool. Très pro surtout que mon mari a une peur extrême et une phobie des dentistes elle réussi toujours à l hypnotisé réconfortante mdr bravo secrétaire adorable. Avec 60 km enfin une équipe sérieuse."

"Dentiste et orthodentiste au top du top"

"Patient ortho. Très content du résultat. Excellent Dr. Mention spéciale pour l'accueil du centre. attention et cordialité. Je le recommande sans aucun doute."

"Centre propre, moderne J'ai une peur bleu du dentiste et le docteur a été à l écoute patiente avec ma nervosité A la réception la secrétaire est disponible souriante et ma rassuré ! Les assistante sont souriante Merci à tous pour votre humanité"

"Très bonne accueil.. la secrétaire toujours agréable et souriante vous pouvez y aller les yeux fermé bonnes fêtes de fin d'année"

"Très bonne accueil, équipe rassurante, à l’écoute et compétente. M’a presque « réconcilié » avec les dentistes."

"Dentiste au TOP ! Secrétaires au TOP !!"

"Très satisfaite. Le personnel est attentif et gentil. J'espère que cela continuera pour mon cas. Mon dentiste est professionnel et très calme. Ça rassure..."

"Deux rdv dont un avec une attente d’une heure. Service à la chaîne. Je ne recommande pas. Préférez les orthodontistes de quartier comme ceux proches de la gare de Melun. L’étoile c’est pour les secrétaires qui sont néanmoins sympa."

"De loin cela fait assez usine il faut bien l'avouer mais pour y être allé plusieurs fois, il faut bien admettre que dès l'accueil, on constate le professionnalisme de l'équipe. Un accueil pro et à la fois chaleureux, les soins sont précis et accompagnés d'une bonne communication sur le traitement. Bonne expérience pour moi."

"Les personnes de l'accueil sont très agréables et prévenantes. J'ai été suivie par le Dr Rute DELGADO et je suis vraiment très satisfaite ! Elle est très agréable et a toujours le sourire, douce, à l'écoute de son patient et méticuleuse dans ce qu'elle fait. Je recommande ce centre dentaire sans aucune hésitation !"

"Surprise,bon travail ,bon accueil"

"Cabinet propre, une dentiste qui explique ce qu'elle va faire etape par etape et qui excute un travail de qualité. Pas déçue du tout. A recommander."

"Un très bel accueil à chaque rendez-vous. Suivie par Rute Delgado, cette dernière est à l'écoute, vous met à l'aise et échange avec vous sur tous les soins qu'elle effectue. Je recommande sans hésiter ce centre dentaire."

" Les médecins sont formidables et les filles de la réception sont accueillantes, La salle d'attente est confortable et propre 5/5 "

"Très bonne prise en charge, équipe au top"

"Rendez-vous rapides Soignante et accueil professionnels Très satisfaite"

"L'équipe au top, l'accueil au docteur et les assistantes 👍 5 étoile pour la secrétaire sharmila qui m'a rassuré pour mes soins 🥰"

"ma dentiste est très sympathique et très professionnel même le personnel est très accueillants"

"Très satisfaite des soins apportés par le docteur Rocha par contre un bruit de moteur est désagréable dans la salle d'attente."

"Dentistes au top, très humains. Je recommande vivement si vous cherchez un bon dentiste ( ainsi que les assistantes dentaires qui savent être rassurantes) .Et standardistes très gentilles et professionnelles."

"Parfait super dentiste"