Denteka - Centre dentaire Villiers sur Marne

"Centre denraire Tres bon accueil dentiste à l écoute et très professionnel je recommande ce centre ."

"Cabinet génial en allant des secrétaires (accueillante et souriante) aux dr (compréhensifs et super gentils) en passant par les locaux qui sont propre et modernes. JE RECOMMANDE"

"J'ai pas vu de médecin mais en ce qui concerne la prise de rendez-vous c'est vraiment n'importe quoi. Lundi a l'heure de déjeuner je prend rdv en urgence via doctolib je reçois un sms de confirmation pour mon rdv de 16h40. En route je consulte ma boite mail et je vois que le rdv est annulé, j'appelle pour demander des explications on me répond il y a pas de places . Puis j'avais pri rdv le mercredi 20 février a 17h00 on ma décalé au lundi 18 sans me demander si je suis disponible ce jour là. Je ne me peux pas donner mon avis sur les médecins mais la gestion des rdv est déplorable."

"Tout s’est bien passé avec les personnes à l’accueil et les dentistes. Merci à eux"

"N'ouvre pas à l'heure 15min de retard dehors dans le froid"

"Dentiste très à l'écoute, je recommande vivement!!!"

"Je suis venu dans ce centre dentaire par hasard pour une consultation agréablement surpris par l’accueil chaleureux du personnel. Rendez vous avec le docteur Lopez très agréable et très professionnel je la recommande pour toute les personnes qui ont la phobie du dentiste comme moi . Elle n’auront plus rien à craindre vous êtes en confiance . La directrice de ce centre a bien choisi son équipe. Katia si je dis pas de bêtise l’une des Secretaire hyper agreable et cherche à savoir si tout c’est bien passer . Vous êtes la plus belle 😍😍."

"centre pas très accueillant. praticien pas du tout à l'écoute des besoins du patient. ils sont focalisés sur des devis pour faire monter l'addition au plus haut sans donner la moindre explication logique. il y a beaucoup mieux ailleurs"

"Première fois dans ce centre, accueil super des secrétaires qui m'ont accueillis avec le sourire au dentiste.. Moi qui suit une phobique du dentiste , je n'ai rien ressentie pas de douleurs, moi qui apprehendait tellement en arrivant je suis ressortie souriante.. Mon dentiste a été à l'écoute, et très compréhensive.. Je recommande.. Merci à l'équipe.."

"Accueil nulle longue attente 1 heure pour au final me dire que le système a Beuguer je déconseille vraiment et pour rappel c’est mon deuxième rendez-vous sans que rien ne fonctionne le premier jour la radio était en panne"

"Locaux modernes et propres. Dentiste au top : accueillante , vous met à l’aise, à l’écoute... La personne qui assiste le médecin est aussi super. Ils vous font une radio avant que le dentiste vous reçoive. J’ai retiré une étoile pour les assistantes d’accueil pas du tout agréables , professionnelles...Il faudrait prendre des personnes ayant un bon relationnel , positives et professionnelles car quand on rentre , on a affaire à elles directement."

"Accueil déplorable de la part des deux assistantes d'accueil, qui refusent la consultation avec à peine 10 minutes de retard (avec RDV pris à l'avance). Dans ce cas-ci tous les autres cabinets nous invitent à attendre tout simplement. En plus, leur professionnalisme n'est pas leur fort, aucune politesse on ne parle pas de cette manière au client, elles devraient songer à repenser leur carrière. C'est à se demander si elles veulent réellement travailler. L'accueil est donc minable. A EVITER."

"Accueil très professionnel ,secrétaires charmantes et à l'écoute , elles s'occupent d'envoyer les devis à notre mutuelle. Le dentiste qui m'a reçu a pris le temps de m'expliquer les différentes options pour mon problèmes dentaire. Ayant très peur du dentiste j'ai trouvé vraiment une équipe au top. en plus tout est fait sur place , radio panoramique et scanner si besoin . Je suis vraiment ravie . ENCORE MERCI !!!"

"Que se soit l'équipe soignante ou les assistantes au fauteuils ,il y a une super prise en charge . Les locaux sont beaux et propre ,les soins sont de qualités et les explication sont toujours très claires . Mylène et Katia à l'accueil sont le sourire qui vous accueil et toujours un petit mot pour vous faire sentir unique. Je recommande vraiment ce centre dentaire"

"Bravo! Quand c'est vraiment bien il faut prendre le temps de le dire aussi. Moi qui avait peur des dentistes , ce centre a su me faire l'accueil personnalisé qu'il me fallait et prendre soin de moi comme dans un cabinet privé. La douceur de l'accueil , leurs sourires fait chaud au cœur et mes soins ont étés merveilleusement bien fait. Un 5 sur 5. Je recommande"

"Visite hier pour un enfant de 13 ans. Une radiographie des mâchoires pour le diagnostic suivant : petites caries, détartrage et possible poussée des dents de sagesse ce qui expliquerait les douleurs de gencives. Au secrétariat, on a réclamé la CV mais pas de tiers payant. J'ai demandé s'il y a un supplément pour la partie mutuelle : rien m'a t'on répondu, sur le coup, j'ai trouvé cela bizarre. Coup de théâtre, le lendemain, on me laisse un message pour demander de venir régler 26euros et poussière !! De une, on n'a pas que ça à faire ET il n'y a pas que les médecins qui travaillent dans ce pays ( comprendre : ne faites pas perdre du temps à autrui, il est aussi précieux que le vôtre) de deux, bizarre bizarre cette façon de procéder...A suivre."

"Personnel d'accueil irrespectueux, fermé les rideaux de fer pendant que des patients sont encore présents, retards d'une heure, met de la musique dans les locaux en se marrant alors que c'est quand même un lieu médical et rembarre les gens qui veulent juste un conseil en leur parlant comme si c'était des chiens."

"Bon accueil, locaux propres, dentiste très sympa et m'a mis à l'aise, c etait une urgence, je la remercie."

"Bon accueil . La dentiste qui m'a reçue a pris le temps de commenter les radios et de bien m'expliquer mon problème ."

"Les secrétaires et les dentistes sont très agréables. En revanche , on vous fait d'office passer une radio panoramique et pour les implants,un scanner dentaire que vous ne pouvez pas récupérer car leur système informatique est ,paraît-il, incompatible avec ceux des confrères. Donc, vous payez votre scanner (69Euros) et ne pouvez l'avoir, donc il faut en repasser un deuxième (remboursement sécurité sociale ?) si vous souhaitez obtenir un autre devis,.De plus , j'ai dû y retourner 3 fois pour obtenir une ordonnance pour refaire un scanner. Je déconseille."

"Aline NGUYEN (suite d'un 1er avis il y a 2 mois) Donc, au final, la radio panoramique nous a été facturée 90€ (65€ sécu, 26€ mutuelle. A ce prix, mon mari a presque crié pour obtenir une copie papier de la radio). Je précise : il s'agit d'un rdv dépannage. Notre fils a revu son orthodontiste 2 semaines plus tard, ce dernier a refait exactement la même radio panoramique : 45 €, contre 90€!!! De plus, le diagnostic de 2 petites caries est faux, notre orthodontiste (dr. Ly Cong, Bry sur Marne) n'a détecté aucune carie ! Faîtes donc attention quand vous aller là-bas. L'ortho qui a réparé l'appareil dentaire de mon fils une fois est bien. Mais le dentiste qui l'avait soigné ...ça craint, faîtes attention ! Je ne me rappelle plus de son nom, il est peu bavard, voire taciturne. Grâce à des soignants comme lui, on paiera de plus en plus cher les impôts et cotisations pour la Sécu et les mutuelles santé."

"Passer l’arrachage de dent de lait en acte hors nomenclature pour pouvoir augmenter la facturation est un peu fort de café. Je suppose qu’il faut payer les travaux."

"Mon détartrage s'est bien déroulé, j'ai été entendu à mes soucis de sensibilité de dents, bon accueil et souriante"

"Centre pas du tout accueillant, 2 minutes de retard , alors que jai appeler pour prévenir on me dit ok au téléphone, sur place on me dit non, je ne mettrais plus un pied là-bas. Covid ou pas covid, soit quand un patient previens soit on es clair au téléphone !!"

"C'est nul vraiment. 2 fois on prends un RDV par téléphone Et quand nous sommes allés, ils ont dit que nous étions désolés que la personne que j'ai appelée ait oublié d'enregistrer le rendez-vous, alors je pars sans voir le médecin. Et la dernière fois j'ai attendu plus d'une heure et ils ont dit désolé pour la même raison"

"1ere et dernière visite dans ce centre . Jugez par vous même... après avoir rempli un formulaire médical le centre a refusé de me faire un détartrage (après m'avoir fait d'office une radio panoramique au frais de la SS) au motif que j'ai contracté le covid en mars...donc immunisé à ce jour !! La secrétaire m'a indiqué que si j'avais répondu non ils auraient pratiqué les soins...Moralité si j'avais menti j'aurai été soigné, quelle ironie ! Il va sans dire que je déconseille fortement ce centre dentaire pour ses pratiques financières et scandaleuses"

"Accueil irrespectueux, pas à l'écoute, ne laisse pas parler les patients"

"Directrice pas du tout professionnelle, parle très mal aux patients, les dentistes tres bien et les agents d'accueil aussi, malgré que certaines ne soient pas aux claires avec les remboursements des mutuelles et autres."

"Cela fait depuis mars que j'attend de me faire poser des bagues et on ne me donne jamais de rendez-vous ne jamais aller la bas à part si vous avez tu temps et de l'argent à perdre."

"J'ai eu un accident grave avec fracture de la mâchoire et grâce au dr massouh et la directrice du centre je me suis sentie entourée par une équipe de professionnels. Vraiment merci à eux car j'étais très angoissée. Ils sont a l'écoute vraiment je vous recommande ce centre et surtout le dr massouh."

"Centre dentaire nul fuyez !!!!!!"

"Pour un retard de 5 min sur un rendez-vous pris 45 min avant pour une urgence (rdv pris à 10h pour 10h45) ils ont refusé de me. Aucune conciliation."

"Cabinet dentaire à fuir !!! Je suis suivit par le docteur Harlay depuis de nombreuses années. C’est un docteur génial et très efficace et c’est bien dommage qu’elle fasse parti de l’équipe de Villiers sur marne. J’avais rdv avec elle mardi et on m’appelle la veille de mon rdv pour l’annuler sans me donner aucune explication. Manque de professionnalisme de la part de la secrétaire qui pour se justifier Elle me dit “je suis le protocole et je dois vous annuler et de toute manière vous êtes suivit d’habitude à Daumesnil donc prenez rdv là bas, moi je n’ai pas de temps à m’expliquer avec vous”. En plus, elle me dit “nous ne traitons vos problèmes dentaire”. Je lui ai répondu que ce n’était pas la première fois que je venais. Et surtout que suite au Covid-19 je préférais me rendre dans le cabinet dentaire qui se trouve à 5 min de mon domicile (Villiers sur marne) car Daumesnil c’est 2 h de trajets dans les transports pour moi. Je suis suivit pour un problème qui s’aggrave très rapidement sans soins. Malgré cela elle a refusé de me maintenir mon rdv et de se renseigner auprès de du docteur Harlay."

"J'arrive la bas avec une amie que possède la carte A.M.E, la secrétaire me dit toute suite que la directrice à donner des ordres pour ne pas accepter cette carte comme tiers payant, j'appelle la sécurité sociale sur place, la sécurité sociale me répond et dit que c'est ilegal, qu'ils sont obligé d'accepter la carte A.M.E. Je passe le téléphone a la directrice que était arrivé au moment, et la directrice trouve d'autre excuse pour ne pas recevoir mon amie, ont disant que la carte A.M.E n'avait pas de photo les nouvelles, la carte était bien écrit dispensé de photo j'avais expliqué a la directrice que la personne avait sa pièce d'identité avec elle pour prouver que la carte appartenait bien a elle, mas la directrice n'a pas voulut écouter, la directrice a dit qu'il fallait changer la carte, comme si c'était aussi simple. Mon amie elle utilise sa carte où elle a besoin, na jamais était refusé avant, mas je crois qui a ce centre ils ne veulent pas parce que ne pas rentable pour eu. En plus ils ont marquer sur doctolib.fr que la personne n'est pas présentée au rendez-vous. Elle est bien se présenté, c'est eux qui non pas accepté de la prendre. **Juste pour rectifier, je appelé le centre après pour demander pourquoi ils ont marquer sur doctolib.fr comme si la personne ne pas présenté au rendez-vous, et la secrétaire que j'ai eu au téléphone était très très aimables, pour de vrai même, je voulais la féliciter pour son accueil, complément diffèrent de la veille avec les autres secrétaires."

"Ils sont très gentils et très compétents je recommande !!"

"Les dentistes sont , professionnels et simpas"

"de la part de mr colin didier pour mme jourdois et le dr medevielle je tenais a vous remercier pour le soutien et la comprehention dont vous avez fait preuve a mon egard je souhaite aussi remercier votre equipe pour sa gentillesse je crie haut et fort venez dans ce cabinet et vous sortirez avec de belles dents et un grand sourire mr colin"

"Bonjour si vous tenez à vos dents n'y allez pas dans ce centre.Bref c'est nullisime il mérite un zéro pointé Ils sont là que pour se faire de l'argent Prenez soins de vos dents !"

"Très bon centre dentaire ils sont accueillants, je le recommande 👍"

"Je suis super contente des prestations de ce centre, j’ai été suivi par Dr LOPEZ franchement qu’elle pédagogue, délicate dans sa façon de travailler et à l’écoute j’en suis ravie je recommande vraiment"

"L'accueil est excellent la dentiste vraiment très sympa et les soins sont excellents la propreté c'est nickel il y a rien à dire à l'accueil on est très bien accueilli tout t'expliquer donc je vous conseille vraiment c'est établissement à Villiers-sur-Marne michel"

"Accueil sympathique, mille merci à Dr Vanessa Rocha pour sa patience, sa douceur et ses conseilles! Meilleur dentiste au monde ^^ Mme Rachedi :)"

"Je suis suivi à ce centre avec Dr Lopez, Dr masouh et Dr Luz, satisfaite de de leurs travail,"

"veule absolument arracher les dents ne cherche pas a soigner a éviter"

"Mes soins dentaires se sont terminés aujourd'hui et c'était loin d'être évident. Merci à toute l'équipe pour leur accueille, à la directrice du centre dentaire pour son aide et , évidemment, au docteur Massouh. Sans aucune hésitation, je vous recommande ce centre dentaire. Bonne continuation !"

"Je recommande impeccable personnelles au top avec Beaucoup d'empathie dentiste à l'écoute merci beaucoup"

"Je recommande ! Personnel très accueillant"

"Excellent cabinet dentaire, la propreté est prioritaire, mais soins se terminent bientôt et je tiens à remercier toute l’équipe de l’accueil et le docteur Vanessa ROCHA qui est très à l’écoute de son patient, sympathique, douce, un bon professionnel que je recommande sans hésitation, à tous les phobiques qui ont peur du dentiste."

"Parfait, accueil et soins"

"J'avais un rdv avec Dr Pascale Harlay, vraiment elle a sauvé ma dent, elle fait un excellent travail, très doué. Je la remercie aussi toutes l'équipe du centre dentaire Denteka à villiers sur marne. Mme Doufani"

"Accueil au top Lieu très propre"

"toute les personnes que j'ai rencontrée ont été très agréable que ce soit a l'accueil pour la radio ou la dentiste"

"Je recommande ce cabinet, et plus particulièrement, le Dr LOPEZ Océane. Elle est très douce et explique très bien. Je n'ai jamais eu un détartrage aussi bien fait et sans aucunes douleurs. Elle a entendu mes craintes et elle a pris son temps pour chaque dent. Elle a même pris le temps de bien m'expliquer une deuxième fois, le problème que j'avais depuis plusieurs années maintenant 👌"

"Je ne recommande pas du tout cette clinique dentaire, je ne sais pas comment travailler en dentisterie - chirurgie mais je ne veux pas essayer à l'avenir si j'ai des problèmes, j'ai eu ma mauvaise expérience en orthodontie, l'argent pour lequel je n'avais pas de couverture ni secu ni mutuelle, donc l'argent a été pris en tant comme spécialiste sans qualité. Alors le problème avec lequel je suis venu dans cette clinique était le détachement du fixateur de haut en bas, dans lequel le fixateur de haut se décolle le troisième jour et le fixateur en bas est également décollé récemment. Je ne suis pas spécialiste mais je pense que l'espace entre les dents ne doit pas être collé aussi. Donc si vous avez beaucoup d'argent inutile votre temps et vos nerfs pour les expériences négatives , vous êtes en bonne endroit !"

"trés bonne établissements ,les dentistes prenne le temps de vous expliquer et il ne font pas mal, a l'accueil il sont polie et très aimables"

"Dr Rocha très bons conseils, et est soucieuse de savoir si elle nous fait pas mal pendant le soin en cours"

"Je recommande ce cabinet, merci à toute l'équipe de l'accueil et le Dr Pascale HARLAY professionnel, douce et sympathique."

"Bonjour, Je vous conseille vraiment ce centre , une bonne ambiance et surtout de très bon dentiste comme DR MEDEVIELLE , j’ai aussi ma fille qui voit le DR ROCHA au top. Je voudrais aussi remercier particulièrement la secrétaire Kimberly à qui j’ai demander son prénom car vraiment une aimabilite et un professionnalisme hors pair. Mais vraiment toute l’équipe au top !!"

"Parfait !"

"Un accueil très agréable et un cabinet moderne et propre. Le docteur Harlay réalise des soins de qualité et prodigue de très bons conseils."

"Je recommande"

"Je rejoins les avis précédents : un accueil chaleureux et très agréable ! Un personnel très aimable, comme on n’en voit pas ailleurs.. Des docteurs plus que compétents, des locaux propres et modernes. Un grand remerciement particulier à la directrice qui s’est acharnée pour me trouver un rendez-vous (et dieu seul sait, c’était pas gagné) 👏"

"Sincèrement, le centre dentaire DENTEKA n'est pas l'endroit que je préfère. Cependant, les jeunes filles à l'accueil y sont très agréables et le chirurgien dentiste qui me soigne est excellent, particulièrement attentif. Je n'ai le temps de lui dire ce qui ne va pas, le Dr Harlay anticipe la gêne et la douleur. Je l'apprécie particulièrement. Merci pour son professionnalisme et sa douceur."

"Bonjour, Reçu en urgence ce jour j ai fais 1h20 de route jusqu'à ce centre, moderne, accueil sympathique et patiente, Je suis allée au rdv avec une boule au ventre car une phobie des aiguilles et des dentistes en général. Le chirurgien dr ghiles et son assistante ont été juste formidable, attentives et rassurantes elles m'ont vraiment aidé a surmonter cet instant qui a été EPROUVANT (psychologiquement ) 😅. Dent soignée et réparée sous anesthésie local. Je reviendrai sans aucune hésitation dans ce cabinet Cordialement Elodie joudrier"

"Accueil très limite, voir inexistant! à revoir. Je n'ai pas pu être reçu par le dentiste pour 10 minutes de retard lié a un colis suspect... enfin bref... Pour un RDV pris 1 mois et demi en avance, je trouve le service plutôt pathétique. Une étoile … vraiment parce que je n'ai pas eu le choix . Sinon Zéro."

"Centre dentaire très respectueux la dentiste que j'ai eu a un très bon contact, elle explique bien et ne fait pas mal. (j'ai entendu dire qu'une de ses collègue du centre est moins douce)"

"Centre dentaire très bien. Tous les soins ont été faits correctement, très satisfaite. Je recommande le Docteur LUZ."

"Cabinet dentaire très pro 😄 Merci au Dr Rocha qui conseille dans l'intérêt du patient et non du chéquier 👏"

"Refus de me prendre en soins au motif.....que je suis venue avec mon bébé. Et voilà les jeunes mamans n'ayant pas la possibilité de faire garder leur bébé et qui viennent avec une poussette se verront refuser l acces du cabinet dentaire. Bah oui comme si ça ne suffisait pas de demander un pass sanitaire pour se faire soigner, il ne faut pas se balader avec une poussette.bah oui ya plein de microbes sur les roues et je risquerai de les diffuser partout dans le cabinet !"

"Génial rien a dire docteur harlay adorable drôle et professionnelle"

"Rien a dire,tout est impec! Dr Sabrina G .est top franchement!"

"Très bon accueil, soins et prise en charge de la douleur parfaits,je recommande grandement"

"Des imcapable zéro"

"Accueil professionnel et chaleureux, l’équipe de l’accueil est toujours aussi souriante. Concernant Dr GHILES je la recommande, professionnel et de très bon conseils. Merci à vous"

"Les orthodentistes son incompétents"

"Vraiment déçu, j'ai perdu 3 mois pour rien ... ( pas ou peu de créneaux disponibles , retards répétés, annulation de rdv ) , malgré un devis de plus de 5000 euros que j'étais prêt à valider?? L accueil est bien et chaleureux en réel, sauf une fois au téléphone où l'on m'a dit que j'étais libre d'aller voir ailleurs si je n'étais pas satisfait de l'annulation de mon rdv !"

"acceuil parfait"

"Très bon accueil"

"Superbe dentiste très à l’écoute et attentive, efficace et qui n’est pas avare de conseil! Bon accueil au centre ! Je recommande !"

"Je suis vraiment déçue car je me suis engagée et faire confiance pour posé des corons qui s'arrête pas de tomber depuis que je l'ai faites elles tiens même pas un mois je savoure même pas ce que je mange car je fais attention il faut pas croquis il faut rien faire au faite, ça fait la 5 ème fois maintenant qu'elles tombe en plus c'est les dents de devant, j'ai payé une grosse somme pour qu'il je m'amuse à y aller remettre mes dents en plus de ça je paye a chaque rendez vous 6€ de plus , actuellement c'est tombé encore une fois soit vous me trouverez une solution soit vous me remboursez car je commence à voir marre de cette situation franchement 😡"

"Très très bien"

"Créneau réservé depuis plusieurs semaines, je reçois un mail générique comme quoi celui ci a été annulé par le cabinet. Aucun appel afin de me notifier de cette annulation et de m'apporter potentiellement une autre date pour un rendez vous où tout autre solution. On repassera pour le professionnalisme."

"Première expérience pas top avec une dentiste qui a juste regardé une radio et qui m’a dit qu’elle ne voyais rien alors que j’avais super mal. Puis j’ai changé de dentiste et je suis tombé sur un jeune homme super sympa qui a pris le temps de m’occulter et qui a trouvé l’origine de mon mal. Il est très professionnel et explique bien les étapes de son travail. Merci Dr TOLEDANO"

"Malhonnête ils annulent des rendez vous pour ne pas finir trop tard visiblement ils ont trop de client. Les dentistes présent sont tous étudiants et laissé seul s afin d’engranger un max d’argent. Et oui les stagiaires c est moins chère expérience catastrophique j ai compris d’où venait l expression « mentir comme un arracheur de dents » j y ai été pour un petit contrôle et car mon dentiste était souffrant et résultats des course on me dit de devitealisé une dent afin de mettre une couronne j ai dit que je verrai avec un vrai dentiste et le vrai dentiste me dis que ma dent était très bien qu elle ne nécessitait absolument pas de devitalisation ATTENTION À VOUS ON NE RESSUSCITE PAS UNE DENT DÉVITALISÉE !!! c est très grave"

"Prise en charge rapide."

"Centre accueillant,personnel agréable,je recommande ce lieu"

"Sans commentaire à fuir!!!"

"Cabinet dentaire serieux et arrangeant au départ mais c'est pour mieux vous avoir à la fin. Ils se sont engagés, devis à l'appui à poser un bridge à mère mais ils ont finalement décidé d'arrêter soit disant parce que le bridge n'allait pas tenir dans le temps. J'ai appelé le cabinet et discuter avec la directrice pour savoir comment il était possible de refuser de faire les soins convenus et pourquoi après plusieurs rendez-vous, ce n'est que maintenant qu'on s'aperçoit qu'un appareil ne tiendra pas. Personne n'a la réponse car c'est juste de l'arnaque. Comme c'était dans le cadre du 100% santé et qu'ils ne pouvaient pas appliquer un tarif trop élevé, ils n'ont plus voulu. La seule chose qu'ils ont fait c'est la pose d'un appareil amovible, comme par hasard non remboursé qui au passage coûte très chère et qui en plus est très mal fait. Il s'enlève tout le temps et la couleur est sombre. Ils savent qu'on ne peut pas aller plus loin mais ils n'ont aucun scrupule à se moquer des gens âgées. Le pire est qu'on a souscrit une mutuelle sur base de ce qu'ils nous avaient promis. Allez voir ailleurs si vous ne voulez pas vivre une expérience similaire."

"Très bon accueil des secrétaires médicales. Dentiste très douce et rassurante. Je recommande ce centre."

"tout c bien passé. bon accueil et bonne dentiste 😁"

"Prise de rdv rapide Des locaux propres et modernes Personnel sympathique. Seule petite remarque avoir plus d'informations sur les soins prodigués. Sinon top! Je vais prendre rdv pour les autres membres de la famille."

"1ere fois que je publie un avis.alors la Pedodentiste vraiment tres desagreable et prend les gens de haut, alors le centre j'ai l'habitude de faire les soins de toute la famille dedans les dentistes sont vraiment sympa et les secrétaires aussi à l'exception de la pedodentiste.au premier rendez vous elle a etai très désagréable elle m'a même dit clairement qu'elle est pas la pour soigner les dégâts des caries, donc elle me redonne un 2 ème rendez vous qu'elle annule, entre temps j'en reprend un mais je le reporte du à empêchement et à la veille du rendez on me l'annule , je reprend par la suite un autre donc c'etait aujourd'hui je me présente au rendez la pedodentiste me dit clairement qu'elle prend pas ma fille car j'ai annulé 2 rendez vous et quand je lui ai précisé que ce n'était pas moi qui les avait annuler bh madame ne veut rien entendre, donc j'ai perdu une journée de travail pour rien et vraiment sans séparer de sa manière de parler qui n'est pas du tout professionnelle. J'ai pas voulu suivre les avis sur elle mais maintenant je comprend tous les avis négatifs qu'il y'a dans les groupes de villiers sur marne sur cette pedodentiste. Vraiment pas du tout aimable et pas professionnelle du tout sachant qu'elle a affaire aux enfants. On me la déconseillé et la vraiment je me rend compte pourquoi les parents l'évite. Mes 2 enfants ne veulent même pas avoir affaire à elle tellement qu'elle est désagréable. Contrairement à Dr harlay ou Dr autre dans le cabinet qui sont vraiment très sympa. Je devais me faire des gouttières et mon fils un appareil dentaire pour le coup je n'irai mêmes plus dans le centre juste à cause de cette pedodentiste qui m'a dégoûté tout simplement et heureusement que j'ai gardé mon sang froid car je le répète elle a etait très désagréable les 2 fois donc j'ai perdu plus de 3 mois sans soin pour ma fille à cause d'elle"

"Si vous aimez avoir mal pendant un détartrage express (5 min chrono) avec coupures de la gencive, je vous recommande le Dr Torres !"

"Éviter ce lieux pour les urgences Il donne des rdv pour rien"

"Tout est très bien !!"

"Ma fille est venu dans ce cabinet , on lui a dit qu elle avait une petite carie et on lui de revenir dans 6 mois !!! Sûrement que la prestation n était pas assez prolifique pour le cabinet...et que dans 6 mois cela serait plus rentable Donc elle a consulté chez un autre dentiste qui en une seule séance a réglé sa carie Centre qui cherche plus à faire du chiffre que de soigner les patients"

"Accueil exécrable, aucun tact, la secrétaire est désagréable. Il vaut mieux changer de métier quand on est aussi mauvaise avec les autres. Peut-être que les médecins du centre pourraient lui prescrire des leçons de politesse et d’éducation."

"3 filles à l'accueil m'ont jeté ma carte vitale au visage parce que je n'avais pas de masque, et ma belle-mère ils lui en ont prêté 1 la semaine d'avant! Je suis vaccinée 3x et le dentiste enlève le masque pour vous soigner. J'ai une maladie grave, j'en ai vu du personnel soignant on ne m'a jamais traité comme ça! Je leur ai dit d'appeler le dentiste elles m'ont répondu que c'est elles qui décident, heureusement que je ne me suis pas faite soigner là finalement! La responsable devient agressive si vous lui répondez, la jeune noire qui dit que j'ai pas si mal aux dents pour m'énerver, on marche sur la tête?! et la 3ème.. pour le professionnalisme on repassera! Ma belle mère a failli ne pas se faire soigner si elle ne s'était pas énervé alors qu'ils lui ont fait des trous dans les gencives, elle venait pour une urgence, elles lui disent qu'il faut prendre rdv! Le dentiste est sorti de là, a réprimandé les secrétaires et l'a prise immédiatement!! Je venais pour une urgence je repars avec mon mal de dents ils ne sont clairement pas là pour soigner les gens, À FUIR!!!!!! Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 ça vaut même moins c'est un scandale je comprends maintenant tous les commentaires négatifs"

"Docteur Ghilles est très bien, rien à redire sur son travail"

"Aucun arrangement possible même pour des personnes dont un dossier de surendettement a été acceptée, malgré un accord avec la banque de France et le tribunal de proximité qui est sensé me protéger le temps de la régularisation il se permet de m'envoyer un huissier même pas capable d'envoyer le moindre courrier même mon bailleur à été plus conciliant avec l'accord du tribunal DOMMAGE QUE L'ON PUISSE PAS METTRE ZÉRO POUR LA NOTE CETTE ÉTABLISSEMENT EST À FUIR ne respecte pas la décision d'un tribunal c'est une honte"

"A FUIR je me suis rendue au cabinet pour ma fille, l'équipe est désagréable que ce soit certaines secrétaires et assistantes qui ne sont pas du tout accueillantes et professionnelles on se croirait au marché jamais vu ça, ou encore les dentistes qui sont incompétents surtout dr rocha et dr luiz!! leur travail est bâclé et ils sont désagréables et irrespectueux je vous les déconseille fortement!!! ne vous fiez pas aux bons avis, c'est facile de payer des entreprises pour avoir des bons commentaires, à bon entendeur ;)"

"J’ai été ce jour me faire arracher une dent! Le Dr Rochas c’est très bien occupée de moi je n’ai pas eu mal , malgré une peur terrible du dentiste. Elle m’a rassurée à toutes les étapes de l’intervention , elle est hyper douce, humaine, je la recommande à toutes les personnes qui comme moi , avant , avait peur des dentistes! Elle m’a fait reprendre confiance en eux! J’avais vécu auparavant une très mauvaise expérience et avait peur de retourner chez le dentiste, ce n’est plus le cas grâce à elle. Merci Docteur Rochas et à bientôt ."

"Je recommande ce centre."

"Cabinet très propre et accueillant. La prise de RDV est facile avec le choix de plusieurs docteur. Rien à redire bien qu'on n'aime pas avoir mal au dent, c'est toujours bien d'être pris en charge dans un bon centre comme denteka."

"À fuir. J'y suis allée pour voir un dentiste, je n'ai jamais eu une aussi mauvaise expérience de ma vie. Entre l'accueil déplorable, l'attente, puis être enfin reçu par le plus désagréable dentiste que j'ai pu croiser (trop pressé, manquant de tact, détartrage bâclé et gros doute sur son honnêteté). Vraiment, fuyez."

"Prise en urgence ce jour. Les secrétaires, assistante dentaire et médecin très pédagogues et aimables. Merci au docteur Kotur et son assistante. Cabinet moderne et très propre."

"Centre au top , équipe à l’écoute des patients, ayant la phobie des dentistes ils ont su me rassurer. Je recommande"

"J'aime beaucoup ce cabinet pour les raisons suivantes : Personnel jeune dynamique et agréable. Toujours pris à l'heure les retardataires ne sont pas acceptés (excellente idée, ce sont toujours les mêmes et ils ont toujours des excuses...) Locaux et matériel modernes et très propres."

"Un grand merci au docteur Ghiles pour sa gentillesse,son professionnalisme et pour disponibilité ! Une praticienne qui prend en considération ses patients avec bienveillance et soin. Un grand mer également aux secrétaires médicales pour leurs suivis et accompagnements! Au top !"

"Secrétaires très sympathiques et professionnelles. Dentiste Giraudeau à l'écoute et rassurante pour les enfants et dentiste Ghiles très professionnelle . Je recommande"

"Au top !!! Hygiène impeccable ! personnel professionnel, super sympa et vraiment chaleureux! Aucun syndrome d'arrogance des blouses blanches détecté !"

"Rien a dire centre dentaire bien propre et accueille bien organiser et merci au dr Sabrina elle est au top"

"C’est impeccable j’ai fais un implant dentaire avec Madame Vanessa Rocha, j’ai eu le temps du traitement 5 rendez-vous qui se sont tous très bien passés. Madame est souriante rassurante et très professionnelle! Si j’ai un problème à l’avenir je sais que je peux faire confiance et revenir!"

"Docteur medevielle m'a vraiment réconcilier avec les dentistes , accueil toujours agréable et souriant"

"❤️😘"

"Excellent établissement propre, proposant de bons soins avec une information préalable, des soignants qui ont le soucis professionnel, respectueux, ponctuels, des hôtesses d'accueil courtoises, et une bonne écoute et un arrangement approprié pour le financement des soins. J'ai été ravie d'être prise en charge dans ce centre dentaire."

"Toujours aussi professionnel. Toujours aussi bienveillant…"

"Accueil très agréable et le docteur Gilhes est à l'ecoute."

"Bon accueil compétences professionnalisme"

"Accueil détestable à souhait... Et ils se croient tout permis aucun respect des patients... C'est plus que médiocre je ne recommande pas du tout et en plus le cabinet dentaire ne fait rien pour améliorer son images en traitant super mal les patients et se réjouissent de nos mauvais avis et tout, ils se fichent totalement que leurs cabinet coule... Oui j'ai bien dit coule car ils vont mettre la clé sous la porte..."

"Je recommande vivement ce centre très professionnel et surtout efficace"

"Horrible à fuire !! Dentiste qui a aucune douceur et qui rassure pas du tt !!"

"1ère visite avec le docteur rossa très satisfaite. Elle forme avec son assistant une belle équipe. Elle prend soin de son patient tant physique que moral. Merci"

"A fuir !!!! Incompétence dans tous les domaines !! Concernant le secrétariat il y a incapacité à suivre correctement les dossiers de prises en charge auprès des mutuelles et à apporter des réponses cohérentes et valides lors de vos appels. Il ne s'agit pas d'un cabinet dentaire classique mais d'une usine où les clients défilent et on se renvoie la balle entre collègues sur qui a traité tel ou tel dossier. Pour les dentistes ce n'est pas mieux! Ils sont présents sur site seulement certains jours de la semaine et ne communiquent pas entre eux. Juste avant d'écrire cet avis j'ai échangé avec la directrice du centre qui n'a pas du tout apporté de réponse à mes problèmes et justifie l'incompétence administrative de son centre sur la lenteur de réponse de ma mutuelle. Mutuelle qui répond à tous les autres praticiens que je consulte sous 72h. En somme si vous en avez les moyens adressez vous à un cabinet dentaire où le dentiste répond de actes."

"Excellent ❤️"

"Rdv très rapide,excellent accueil ."

"Super accueil les soins sont beaucoup moins cher qu’à d’autres endroits et c’est bien fait. Merci beaucoup"

"Nul à ch......Il vous pousse à la consommation en proposant une radio dès le premier rdv et ce quelque soit l'intervention. Fuyez!!! car ça ne va pas aider à boucher le 🕳️ de la CQ💰"

"Très bon accueil et très bon soin"

"NICKEL TOUT LE ERSONNEL EST AGREABLE"

"Merci au Dr Gilhes qui est très douce et qui explique les soins prodigués."

"Dentiste au top, sympathique, gentille, aucune douleur La secrétaire un rayon de soleil Je recommande vivement"

"Le 30. Mars je téléphone pour une URGENCE ....on me propose le 19. Avril !!!!!! AUCUN médecin disponible? C'est aberrant !!!"

"Secrétaire au top! Super accueil."

"accueil au top rien à dire . Je recommande le docteur Harlay"

"Je vous recommande ce centre dentaire , en particulier le docteur harlay. Les secrétaires sont agréable et a l’écoute des patients"

"Dr Pascale Harlay est une excellente praticienne, professionnelle dans son travail, ses conseils et débordante d’humour pour vous détendre pendant les soins difficiles. Je recommande sa bienveillance."

"Docteurs et personnels sympa et consciencieux."

"La pire expérience de ma vie chez un dentiste , j'étais suivi par dr Bruno Luz , la première fois que je suis allé il m'a mis des couronnes devant qu'on dirait que j'avais les dents cassés , je voulais changer de dentiste, on me l'a refusé, la deuxième fois il m'a mis d'autres couronnes horribles et maintenant pour me soigner une dent il m'a cassé ma dent et il dit à la secrétaire de me dire de aller aux urgences parce qu'il n'a pas le temps, aucun professionnalisme et un mépris incroyable pour les patients et penser que j'ai payé pour ça , j'ai filmé et j'ai pris des photos de tout ce qui a été fait, j'ai l'impression qu'on paie tous pareil mais qu'on est pas traité de la même façon aux qui paraît, maintenant je vais avoir besoin de payer encore une fois pour que un autre dentiste puisse réparer les dégâts qu'il a fait, et on ne se digne même pas à vous répondre quand vous appelez et j'ai toujours été très poli et respectueux,en plus je demande à voir un autre dentiste car je travaille beaucoup et ce centre ç'est le seul à côté de chez moi et on me répond: Ah non monsieur ici les dentistes ne se passent pas les patients entre eux , de l'incompétence et de la manque de professionnalisme à tous les niveaux,on m'a conseillé de déposer plainte, on ne traite pas ses patients comme ça , patients qui sont d'ailleurs des clients aussi parce que je sache nous sommes tous en train de payer"

"Les assistantes top et les Ortho top !"

"Malhonnête, font passer des gens sans rdv(leur connaissance), et laisser les patients qui ont galéré pour avoir un rdv en attente."

"Accueil parfait tout le personnel du centre dentaire est souriant accueillant très pro mes enfants sont suivis en orthodontie depuis 2019 et aucun soucis au contraire je suis très satisfaite du centre dentaire DENTEKA."

"Accueil 5 Excellent Propreté 5 Excellent Conseil 5 Excellent Soins"

"Franchement c'est le pire centre. Le dr luz bruno ma soigner une dent et il a laissé des mèches dans celle-ci. J'ai pris 2 rdv avec lui pour réparé son erreur mes malheureusement je suis arrivée en retard de 5 minutes a cause des transports il ne ma pas reçu les deux fois. Maintenant ma dent risque de s'infecter et de cassé suite a son manque de professionnalisme. Je vais saisir le conseil de l'ordre des médecins pour réglé le problème au plus vite de plus les secrétaires on êtes des plus désagréable a mon égard."

"Superbe accueil et efficace !"

"Ce centre dentaire est très professionnel. Les dentistes sont toujours agréable et les soins sont de qualité, je recommande ce centre."

"Accueil toujours souriant et professionnel, médecin super gentil et pro, je suis très contente 😊"

"Accueil et soins parfait. Très bonne ambiance. Merci au docteur Kotur, très professionnel. Merci."

"Un super centre. Fiable, propre et des dentistes à l'écoute."

"Bonsoir Je recommande le centre dentaire Denteka de Viroflay Chaville. Espace propre bien équipé et avec une equipe competente. Les managers semblent etre a la hauteur. J ai changé plusieurs fois de centres mais là c est bon j ai trouvé la bonne equipe"

"L’accueil a été très agréable, le Dr Mendoca et son assistant courtois et professionnels. Les locaux sont propres. Cette première expérience a été brève (juste contrôle/détartrage) mais tout à fait satisfaisante."

"Dr HARLEY est très professionnelle, son travail est minutieux et ses conseils de grande valeur."

"Très bon centre dentaire avec un très bon suivi"

"Aucun problème avec le Dr LUZ qui est compétent. Par contre le reste est catastrophique. J'ai été contacté par le cabinet en juin 2023 car le cabinet n'a pas été payé par la mutuelle. Ils m'ont donc demandé de passer pour régler. Ce que j'ai fait sous 7 jours. Ensuite la mutuelle m'a indiqué avoir réglé le cabinet... Donc je suis retourné en août leur expliquer qu'ils ont été payé en double et que je devais récupérer la somme... (Je leur ai fourni le justificatif bien sûr) Début octobre je me suis permis de les relancer. Et encore une autre relance 2 semaines plus tard. Et je n'ai aucun retour ni même accusé de réception m'indiquant que la demande est en cours de traitement. Nul ! Suite à votre retour et du fait que je n'ai aucune réponse, je le contacte de quelle manière le responsable ? Arrêtez vos réponses toutes faîtes. Et soyez efficaces pour changer !"

"Équipe au plus haut de l'incompétence. Rdv annulé à peine 1h avant, sans raison, sans prévenir. Je comprends que les Dr sont humains mais il n'y a pas que vous qui travaillent, la moindre des choses est d'appeler le patient et de recaler le rdv au plus tôt."

"Super établissements dentaire, je recommande"

"Bon accueil Le Docteur Harley est très rassurante et très efficace"

"J'aimerais exprimer ma profonde déception concernant ma récente visite pour un détartrage au centre dentaire. La procédure a été très, très, rapide (environ une minute) et à ma grande déception, seulement la partie avant de mes dents a été nettoyée, et le reste a été négligé. La présence de taches noires apparentes me préoccupe quant à la minutie du nettoyage et à l'attention portée par les professionnels de la santé dentaire. Ce nettoyage incomplet a laissé une impression négative sur la qualité globale du service. Un détartrage devrait être plus complet pour assurer un résultat satisfaisant, veillant à ce que toutes les dents bénéficient d'un nettoyage approfondi. Malheureusement, ce n'était pas le cas lors de ma récente visite, et c'est sûr que c'est la première et dernière visite dans ce centre, visite que je regrette profondément."

"L’accueil est chaleureux, le dentiste qui s’est occupé de moi MR Nelson PEIXOTO, était à la hauteur également."

"Accueil très sympa dentiste à l heure qui explique ce qu il fait donné des conseils et il est à l écoute ."

"très satisfaite"

"Accueil très souriant Prise en main par un nouveau praticien efficace, attentif et consciencieux. Conseils et explications +++ Les têtes et les noms changent mais la qualité est toujours là."

"Dernière prestation dentaire s'est déroulée dans de bonne conditions, une heure de travaux, 45mn d anesthésie, je ne sentais plus ma gencive...le résultat était bon à la fin. Dentiste très gentil, m' a offert du dentifrice contre saignements de ma gencive. Aujourd'hui je me sens beaucoup mieux suite à ses soins. A recommander."

"Super 👍. Je recommande"

"Cabinet propre. Les rdv sont à l'heure. Dentiste à l'écoute du patient."

"Accueil chaleureux, des secrétaires souriantes et à l'écoute. J'ai été reçu par un dentiste doux et de bons conseils. Je recommande ce centre dentaire qui est plein d'empathie !"

"Accueil très agréable Le dentiste est très gentil Et donne des explications très claires. Ravie de ma visite"

"Je recommande fortement accueil soin propreté irréprochable"

"Bon service, un peu d’attente. Mais pour le bien-être de vos salariés, veuillez CHAUFFER les locaux!!!!"

"De l’incompétence totale."

"Pour une urgence je vous déconseille ce centre. Délai d'attente 1h30 peut-être plus car j'ai fini par aller dans un autre centre, ou là on m'a prise entre deux clients. Il fallait juste m'établir une ordonnance."

"Alors là je ne comprends pas, mon mari vient deux semaine d'affilié pour une URGENCE DENTAIRE qui l'empêche de dormir à cause de la douleur. Sur ces deux rendez-vous aucun vrai traitement n'a été réalisé... les raisons? Un emploi du temps mal géré qui ne laissait pas la place pour une intervention. Cela ne serait arrivé qu'une fois je n'aurait rien dis mais 2 fois dont une ou nous avons dûs payer plus de 40e un lavage de dent je suis désolé je trouve cela aberrant vu la situation."

"Le cabinet m'appelle le jour même pour annuler le rdv par 2 fois sans me donner la possibilité d'en reprendre un autre rapidement... Je trouve le service sincèrement déplorable."

"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Très satisfait de mon expérience au sein de ce centre. J’ai été reçu par Dr Bitan, agréablement surpris par sa douceur et son professionnalisme. Je recommande fortement !"

"Accueil parfait de l’équipe, dentiste Docteur Harlay au top, il aura fallut que j’arrive à 50 ans pour me rendre chez le dentiste sans angoisse."

"Je nai jamais vue de dentiste comme MME GONCALVEZ ANA, c'est la seule dentiste qui m'a soigné sans douleur, avec douceur, un professionnalisme, elle prends le temps elle soigne vos dents sans douleur, vous ne sentez rien du tout, c une femme magnifique professionnelle, je suis très heureuse de l'avoir connue elle ma soigner, extrait, fait un détartrage, magnifique et je la changerais pour rien au monde c la meilleur de tout les dentistesque jai connue. MERCI A VOUS MME GONCALVEZ ANA ❤️❤️❤️🙏"

"Bonne prise en charge et accueil chaleureux, merci !"

"J’ai pris rendez-vous pour des douleurs dentaires, première visite dans ce cabinet on m’a proposé d’arracher la dent, je trouvais ça un peu excessif, j’ai donc refusé la proposition. Il m’a donc proposé de laisser en l’état. J’ai fini par avoir un rendez-vous chez mon dentiste qui m’a simplement dit qu’il y avait une petite carie et qu’il fallait la soigner donc pas besoin d’arracher….. Ils m’ont quand même fait une moitié de détartrage histoire de facture quelque chose."