Dr Cécile PRATS - Chirurgien-dentiste

"Secrétaire qui devrait changer de métier !!! Patiente depuis 10 ans chez Dr Prats j appelle pour 1 urgence car la résine est tombée et que j ai 1 douleur atroce à ne pas pas dormir la nuit.... réponse de la secrétaire qu' elle ne peut pas me recevoir avant 1 mois et que je ne suis pas la seule à SOUFFRIR!!! Après consultation chez 1 autre dentiste qui a eu la gentillesse de me prendre entre 2 car la mienne ne veut pas 7jours de traitements car grosse infection!!! Je déconseille fortement car le jours ou vous appeler pour 1 urgence vous vous faites raccrocher au nez par 1 secrétaire qui n a aucun tact!!!"

"La secrétaire est une honte absolue, aucun respect pour les clients."

"Mille Merci Dr PRATS. .sympathique, vous m'avez super bien soigné et réconcilié avec les dentistes..au TOP"

"Tout s'est bien passé. Accueil...secrétaire à l'écoute et dentiste comme il faut. Encore merci pour vos bons soins."

"rien à en redire...franchement les gens n'ont rien d'autre à faire qu'à vomir leur mal être...quel monde!!! allez y les yeux fermés et merci docteur Prats"

"J'ai amené mon fils ce matin pour un détartrage, agréablement surprise. J'en ai vu des dentistes pour mes enfants mais c'est la première fois qu'un praticien prend le temps d'expliquer à l'enfant ce qu'il va faire et lui montre les outils, ça l'a apaisé, résultat un détartrage avec 0 stress! Du coup toute la famille s'orientera vers Dr Prats. PS: a mon tour, je me suis faite extraire une dent de sagesse et je recommande fortement, car des dentistes qui savent faire leur travail on peut en trouver mais le contact humain c'est la première fois de ma vie que je rencontre une praticienne aussi compréhensive et patiente."

"Dr prats est superbe .un dentiste à l ecoute et très gentille et qui ne fait pas mal ,elle est géniale. Par contre la secrétaire est immonde pas sympa très désagréable,elle vous envoies balader c est une honte elle vas faire perdre des patients à notre charmante dentiste. Vos mieux qu' elle change de métier TATI DANIELLE"

"Très efficace et à l'écoute des patients. Je recommande !"

"Client depuis des années (ainsi que femme et enfant) on appelle depuis deux jours pour une urgence et aucun rappel et suite a un troisième appel non pour un rdv oublié(1 oubli y'a 5ans), nous ne prendrons pas votre conjoint ...!!! Une honte donc femme et fille n'iront plus et j'éviterai de conseiller ce cabinet alors que cela fait 10 ans que je l'ai recommande... Et vu l'etat et l'urgence faut il faire écouter le message laissé a l'ordre des médecins car c'est une mise en danger d'infection du sang 🤐🤔🤐 Par contre prendre un client qui se présente mais ne paie pas ?! Lui on lui fixe rdv bien-sûr ça finalement ramène plus Le serment d'hypocrate et la déclaration de Genève est bien loin..."

"Secrétaire souriante, dentiste A LECOUTE, très douce, et arrangeante, une perle. Elle vous rassure, prend son temps et ne fait pas mal, mais incroyable. Divers soins sont en cours, je vous donnerai des nouvelles une fois terminées. Je reviens donc pour vous dire que tout s'est agréablement bien passé. Cabinet très propre, les gestes barrières sont respectés."

"Au top le Dr Prats est très gentille et très douce"

"très content, toujours était très douce et je n’avais même plus d’angoisse à l’idée de me faire arracher une dent (4 dans ce cabinet)"

"J'ai beau appeler, laisser des messages personne ne me répond ? Étonnant ? A t-il un secrétariat ?? 2 rdv annuler sans savoir pourquoi.. du coup j'ai du reprendre rdv avec 1 mois de plus à attendre . Sympa !"

"Dentiste douce et patiente. Je le recommande très vivement"

"Bsr vous avez mal compris mon message je suis en recherche dentiste pour des soins dentaires j ai du mal a trouver un dentiste comment pour avoir un rendez-vous avec vous madame prats merci"

"Arrachage d'une dent de sagesse : la Perfection ! Aucune douleur ressentie : ni pendant l'injection du produit d’anesthésie, ni pendant l'arrachage ni après l'opération ! Dentiste parfait, très douce et qui prend le temps d'expliquer ce qu'elle va faire"

"Phobique du dentiste. Plus de 10 années sans avoir vu un dentiste. Ai pris rdv avec le Dr Prats, je ne regrette pas mon choix. Elle est super!! Vous mets à l'aise, vous rassure et surtout vous écoute. Super gentille et agréable. J'y retournerai avec grand plaisir. Merci au Dr Prats."

"Outré j’appelle en ce jours à 9h00 afin de confirmer mon rdv de 16h30 pour une urgence sur une dent traiter au préalable dans le même cabinet, résultats ont me fait savoir que l’on ne me retrouve pas dans le planning, j’insiste et on me dis que j’avai rdv à 07h30 du matin??? Ayant part à la mauvaise foi du docteur C.P je fais savoir que je ne peu pas attendre un moi de plus pour soigner ma dent que dans l’urgence je n’aurais pas d’autre alternative que de voir un autre dentiste et de ce fais elle me raccroche au nez...? Plus qu’un manque de professionnalisme ceci est un manque de respect. Le cabinet n'a pas de secrétaire ce qui explique le fait de devoir aller vite, je pense que avec l’afflux de patients positionner ds ce cabinets,ils pourraient tous simplement embaucher un(e) secrétaire afin d’être moins déborder. A croire que nous zutres patients ne representons rien d’autre que des € à accumuler 😡"

"Docteur très agréable et souriante un vrai plaisir de surcroît très compétente,rapide et efficace ne changez rien docteur vous êtes au top merci à bientôt Mr Huguenin Christophe"

"Incroyable dentiste, très à l'écoute, rassurante, compétente. Si vous avez peur d'aller chez le dentiste pour X raisons, je vous la recommande très très fort."

"Dentiste au top !! 10 ans sans dentiste, grosse appréhension, elle m'a réconcilier avec les dentistes. Elle explique tout avec des mots simple, très douce et très à l'écoute. Maintenant que je l'ai trouvé je ne l'a quitterais plus !! Merci Mme Prats pour votre professionnalisme je vous l'a conseille les yeux fermés !!"

"Superbe dentiste! Très patiente, compétente, compréhensive et professionnelle! Je recommande les yeux fermés!"

"Tous mes remerciements ou Dr Prats qui est d’une gentillesse extrême professionnelle à l’écoute. Merci de m’avoir soigné"

"merci DOCTEUR Prats pour votre écoute et professionnalise, je peux maintenant sourire sans complexe !!! je conseille fortement!!"

"Une dentiste au top !!! D'une extrême gentillesse elle m'a redonner envie de SOURIRE !!! très PROFESSIONNELLE"

"Première consultation chez cette dentiste, très sympathique et rassurante! Je recommande et je reviendrai avec plaisir 😊."

"Une honte ! J'ai pris rdv il y a 6 mois lorsque j'étais enceinte avec le médecin directement, je suis arrivée ce matin pour que l'on me rembarre en me prenant de haut et en me disant que je n'ai sûrement pas de rdv ! Il s'agit là d'un manque de professionnalisme à toute épreuve, je ne retournerai plus jamais dans ce cabinet et je le déconseille aux personnes qui veulent un minimum de considération. J'ajoute a la suite de votre réponse, que vous ne m'avez en aucun cas dit que vous me rappelez, mais m'avez simplement demandé mon nom en m'assurant que je n'avait pris absolument aucun rdv, alors mon avis n'est pas diffamatoire, les urgences médicales je peux les comprendre! Mais de là à me renvoyer de la sorte en aucun cas ! Signalez ce que vous voulez mais j'ai encore le droit de dire la vérité sur ce qu'il s'est passé !"

"Très bon accueil,personnel toujours accueillant et très professionnel je recommande vivement…."