Fabien Daniel

"Secrétaire désagréable. J'ai appelé pour prendre rendez-vous je ne l'ai finalement pas pris."

"J'ai pris RDV (c'était un samedi) dans ce cabinet le mois dernier, je me suis rendue au RDV en avance et j'ai malheureusement constaté que ce cabinet était fermé. J'ai alors appelé et laissé des messages en indiquant de me rappeler. 3 semaines plus tard, la secrétaire médical m'a recontacté en m'indiquant qu'il n'est plus possible de prendre RDV le samedi. Cette personne qui a été d'ailleurs fort désagréable au téléphone, n'a même pas cherché à s'excuser au nom du cabinet et semblait être étonnée de savoir que je travaille du lundi au vendredi. De plus quand je lui ai demandé pourquoi le cabinet était fermé au moment de mon RDV, elle m'a indiqué que le dentiste qui devait me recevoir ne travaillait plus au cabinet. Or j'ai pris ce RDV avec ce dentiste deux semaines auparavant, ce que je lui ai indiqué au téléphone. Du coup la secrétaire a changé de version en m'indiquant que ce dentiste avait perdu un membre de sa famille. Bref je peux résumer mon experience avec ce cabinet par : un manque de professionnalisme, de sérieux et une secrétaire VRAIMENT DESAGREABLE. JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS"

"Très très bon dentiste je lui fait confiance les yeux fermés. Merci à lui et à sa secrétaire très accueillante et souriante."