Mastrangelo Michel

"Sans attente et efficace! En plus de l'environnement médical habituel, son cabinet, décoré avec goût, a un côté comme à la maison assez agréable. On peut y écouter de la musique même entre deux coups de fraise. Cependant, depuis l'été 2016 j'ai eu beaucoup de mal pour avoir quelqu'un et convenir d'un rendez-vous. On ne m'a jamais recontacté. Aujourd'hui, je cherche un autre dentiste. Dommage."

"Un monsieur qui a besoin d'apprendre à lire un calendrier. J'ai prit un rendez-vous, et une fois arrivée à la porte d'entrée, quand j'appelle je tombe sur une messagerie me disant que ce dentiste était en vacanses jusqu'à une date incohérente.. Le jour pas associé à la bonne date. Quelqu'un qui à priori prefere avoir 1 mois de vacanses que de s'occuper de la bonne information concernant ses disponibilités !"

"4ème annulation de rdv par SMS ! Ne perdez pas votre temps lui n a aucun intérêt pour le votre"

"2 e annulation de rdv sans motif haha Allez voir ailleurs ya mieux !!"

"J avais Rdv il y a un mois je suis allé ai rdv le dentiste avair une demie heure de retard qu il préférait reporter le rdv que j attends toujours. A evirer aucune communication et respect"

"Minutieux(plusieurs fois il a travaillé pendant 1h sur ma dent) ponctuel . Je le recommande !!!"

"Très bon dentiste !!!! J’y retournerais !!"

"Annulation au dernier moment. Bravo, très professionnel !"

"À ne pas recommandé j'ai pris rendez-vous sur doctolib alors je suis surpris que il y a même client au niveau de gestion des rendez-vous 0/20"

"Je ne voulais pas me fier aux avis négatifs concernant le fait que ce dentiste annulait ses rendez-vous ! Finalement j'aurais dû ! Rdv annulé la veille pour le lendemain alors que j'ai mis plus d'un mois à obtenir ce rdv ! Manque de professionnalisme clairement au vu de ces avis négatifs redondants ! J'irai voir ailleurs !"

"Rdv annule sans motif a ne pas recommandé 🐗"

"Je n'ai pas voulu me fier aux innombrables avis négatifs !! Mais j'aurais dû. J'ai pris mon rendez vous il y a deux semaines car je n'avais pas le choix, c'est la seule semaine où je suis libre. Mr Michel Mastrangelo annule mon rendez vous la veille, sans motifs !!! A éviter à tout prix, je parie que ses prestations sont à l'image de sa gestion des rendez vous ..."

"Même expérience que tout le monde, 2 mois que j'attend mon rendez vous. Et le médecin l'a annulé la veille au soir à 20h. Sans motifs, et sans proposition d'un autre rendez vous derrière."

"Mes soins remontent à qq années mais je souhaite malgré tout donner mon avis aujourd'hui. Je n'ai jamais vu un tel manque de respect ! ce dentiste donne des rv, puis les annule et effectivement cela devient une mission impossible pour obtenir un nouveau rv. On ne peut plus le joindre !! J'ai aussi eu le malheur d'être 5 min en retard sur l'un des rv, en raison de ma recherche de place de parking (difficile dans ce quartier). Je lui ai fait un sms pour le prévenir et me suis rendu en courant au cabinet.. porte close !!! Il n'a pas répondu au tél.. finalement, quand j'ai enfin réussi à lui parler plusieurs jours plus tard, il m'a informée qu'il n'était pas là à l'heure de ce rv !! incroyable !! Après 2 ou 3 expériences du genre et ne pouvant plus le joindre du tout, j'ai pris un rv Doctoblib sous un autre nom afin d'être sûr qu'il ouvrirait la porte !! j'ai pu ainsi lui dire ce que je pensais.. qu'il fasse un travail sur lui et sa manière de traiter ses patients en matière de rv. Ce qu'il n'a pas fait visiblement au vu des commentaires récents ! Je l'ai quitté sans regret.. j'avais recommandé ce dentiste à des proches et je l'ai regretté. Ce qui est dommage c'est qu'il est très professionnel dans son métier.. incompréhensible ??"

"Dr Mastrangelo michel PAS SÉRIEUX, A ÉVITER !!!!👎👎👎👎👎 Je reçois un message de doctolib vers 14h pour me dire que mon rdv prevu a 18h est repousser de 1 heure. Et puis a 16h pour me dire que mon rdv est annulé. Il repousse et annulle les rdv au dernier moment et je ne suis pas le seul au vue des commentaires . Puis aucune réponse de sa pars pour me proposer un autre rdv au plus vite. Je trouve ça vachement culotté de faire ça à des patients qui attendent plusieurs semaines, voir plusieurs mois pour avoir un rdv."

"Pas sérieux du tout j'ai réservé un rendez vous j'ai attendu 2 mois a la dernière minute il annule pas professionnel du tout a évité grosse perte de temps cela et très dommage"

"Fait toujours preuve de professionnalisme. Consciencieux et très honnête. Des soins de très grande qualité. Prends le temps nécessaire même s'il a du retard. Donc accepter d'être pris avec un peu de retard parfois , c'est le gage de soins de qualité."

"Ne m’a jamais ouvert le jour de mon rdv. Très déçus mais pas étonnant au vu des commentaires.. manque de professionnalisme criant."

"Malgré les avis négatifs, j’ai pris rdv pour un détartrage pour mon mari et moi sur doctolib et nous avons été très satisfaits, pas du tout déçus. Le timing était parfait et a bien été respecté. Monsieur Mastrangelo a été minutieux et très délicat. Son cabinet est décoré avec goût. Nous y retournerons au besoin."

"Très bon praticien. Les disponibilités ne sont pas trop éloignées dans le temps, permettant de recevoir rapidement des soins de qualité dans un cadre calme, agréable et rassurant. Les soins apportés sont rigoureux, minutieux et donnés avec telle douceur, faisant oublier la légendaire réputation des dentistes arracheurs de dents puis gros bobo pendant 5 jours. Le suivi est possible avec une très bonne régularité et assiduité. Niveau relationnel, le praticien fait toujours preuve de professionnalisme, de compréhension et de bienveillance avec un accueil chaleureux et détendu. Cabinet bien situé en périphérie du centre ville, bien accessible, facilement visible et possibilité de se garer tout proche. La seules contrainte logistique, indépendante de la volonté du praticien, est la gratuité des places de stationnement, inexistantes en centre-ville et dans sa périphérie. Possibilité de rejoindre le cabinet grace à 5 stations de tramway proches (des lignes 1, 3 et 4) mais aussi 2 arrets de bus à proximité (ligne 6 et 10). Pour finir, 5/5 étoiles pour la notation générale +1 bonus pour la personne qu'est le Docteur Mastrangelo qui, au delà des soins, sait parfaitement établir un relationnel très sympathique sans oublier le rapport soignant/soigné... Qualité maintenant rare dans les grandes villes mais toujours aussi bien appréciée par la patientèle."

"Malgré les mauvais avis je me suis dit je vais y aller et pas faire confiance au avis . Mais j’aurais dû ne jamais prendre rdv !!!! Je suis choquer"