À fuir j’ai essayé de prendre un rendez-vous pour ma petite sœur qui a toujours eu un suivi chez eux.
La secrétaire Nous informe que le médecin ne veut plus la recevoir car elle n’est pas venue à son dernier rendez-vous….
Je suis allée au urgence hier, j'ai de suite était prise en charge par une certaine Pauline et un certain Vaïtea. Tous deux trés agréable, doux et à l'écoute. Merci pour votre professionnalisme, grace a vous je revis !!!
Eu un rdv d'urgence pour ma fille, déjà nous avons été très reçu par les secrétaires médicales. la dentiste et son assistante qui ont soigné ma fille on vraiment été au top. Je recommande vivement
Horaires de fermeture 18h30, téléphoner à 18h20 et le standard est déjà fermé. Je constate que les secrétaires ont envie de terminer à l’heure et coupe le standard bien avant la fermeture.
Super dentiste !
Le Dr Simonin prend le temps de vous expliquer tout ce qu'il vous faut savoir, et vous conseil !
Après mes 3 derniers dentistes, et surtout une mauvaise expérience avec la précédente, je pense avoir trouvé mon dentiste 🤗!
Bonjour
Je fréquente ce centre depuis son ouverture.
Et heureusement qu'avant mon expérience d'aujourd'hui j'étais très satisfaite de l'accueil qui nous était réservé et plus particulièrement par Fanny et Malika qui ont jusqu'à aujourd'hui un mot gentil. J'ai toujours était bien accueillie reconnue par toutes. Le docteur Foinkinos et son assistante ne manquent jamais de vous saluez à chaque rencontre.
Aujourd'hui j'ai accompagné mon fils à un RDV bilan orthodontie à 9h15. Je précise l'heure car à l'issue du rdv je devais aller bosser, bref tout se passe bien l'orthodentiste toujours ponctuel nous reçoit à l'heure et à l'issue du rdv mo. Fils devait faire une radio. En l'absence de so assistante il demande au secrétariat de demander à l'assistante qui était en train de faire une radio de pratiquer une radio de face et profil à mon fils.
Cela ne l'a pas du tout enchanté visiblement.
A l'issue de sa 1ère radio elle me dit qu'elle prend une autre patiente avant et qui attendait le dentiste.
Donc jusque là pas de problème sauf que quand elle a fini une autre assistante arrive avec 2 enfants et la première assistante me dit il faut attendre qu'elle finisse.
Bref je me suis agacée et je suis partie car j'étais pressée.
J'y retourne ce soir car je ne veux pas juger le cabinet au travers de l'attitude d'une personne qui ne doit pas être de la sorte.
C'est l'image du cabinet que vous engagez.
Attention le client ne doit être défavorisé par l'absence de personnel. Les clients sont les clients du cabinet.