Je me rends au cabinet pour prendre rdv en urgence qui avait Ă©tĂ© suggĂ©rĂ© auparavant par le dentiste afin dâarranger une dent qui pouvait potentiellement faire apparaĂźtre des douleurs peu aprĂšs. Lâassistante me rappelle quâil faut prendre rdv au tĂ©lĂ©phone. Je lui explique que câest le dentiste qui mâavait suggĂ©rĂ© de venir au cabinet si jâavais mal, elle me recale tout de mĂȘme. Jâappelle plusieurs mois aprĂšs car la douleur est rĂ©apparue et que je souhaite un rdv en urgence. Le dĂ©lai donnĂ© est trĂšs important, je rappelle que je viens car le dentiste mâavait nettoyĂ© la carie et quâil mâavait notifiĂ© que si des douleurs apparaissaient quâil me prendrait en prioritĂ©. Lâassistante rĂ©plique en me disant pourquoi je veux prendre rdv chez eux si la prestation a Ă©tĂ© mal effectuĂ©e. Ma rĂ©ponse Ă©tait que je nâallais pas me diriger chez un autre dentiste et payer une nouvelle prestation pour quelque chose qui peut facilement ĂȘtre rattraper et qui a dĂ©jĂ Ă©tĂ© notifiĂ© et Ă©tant Ă©tudiante je nâai pas le temps de me diriger vers dâautres dentistes si ce nâest celui qui est Ă cĂŽtĂ© de chez moi. Lâassistante nâest pas du tout professionnel et ne donne pas envie dây retourner. Bref Ă fuir.