J’ai appelé le jeudi 03/08 au soir pour une urgence dentaire, une rage de dent. Je suis tombé sur une personne très gentille qui m’a demandé mes symptômes, m’a enregistré et m’a dit de rappeler le lendemain à l’ouverture à 8h30 et qu’il y aurait sûrement de la place de libre. J’ai donc rappelé le lendemain matin et suis tombé sur une personne très désagréable, sûrement levée du mauvais pied, qui m’a envoyé bouler. Je comprends bien qu’il y ait une liste d’attente et que le cabinet ne puisse pas me prendre (malgré ce qu’on m’avait dit la veille) mais alors un manque de professionnalisme et surtout de gentillesse tel est un peu choquant venant de la personne répondant aux patients par téléphone.